在門店經(jīng)營的過程中,犯錯總是難以避免的,但是,假如能提前預(yù)知到一些錯誤,打好預(yù)防針,也不失為一種辦法。特別是搞服裝促銷活動的時候,導(dǎo)購員跟顧客交流的時候,一定要懂得什么該說,什么不該說;什么該做,什么
情景1、導(dǎo)購建議顧客試穿衣服，可顧客就是不肯采納導(dǎo)購建議 正確應(yīng)對(三夸法和引導(dǎo)性動作)： ● 您真有眼光，這件衣服是我們的新款和暢銷款，以您的氣質(zhì)，我相信穿上后效果一定不錯。請!試衣間這邊請。 ●
【要點(diǎn)】從戰(zhàn)略意義上來說，終端店鋪是零售事業(yè)的“制高點(diǎn)”。同樣是店鋪，店與店之間性質(zhì)完全不一樣。一個零售品牌要有優(yōu)質(zhì)的終端網(wǎng)店，就必須具備專業(yè)而科學(xué)的規(guī)劃、布局、測評能力。好的店鋪銷售不一定好，但是，
一、 多運(yùn)用體驗式銷售 事實上現(xiàn)在的服裝商家運(yùn)用的都是體驗式銷售，既她們盡量少跟顧客長篇大論的介紹她們的產(chǎn)品如何如何好，而是簡要介紹，主要是讓顧客自己挑選，然后鼓動顧客試衣服，不管怎么樣只要喜歡或有點(diǎn)
“節(jié)假日經(jīng)濟(jì)”營造的消費(fèi)高潮是店鋪和賣場銷售的黃金時期，一般來講，節(jié)假日的銷售業(yè)績是平常日的2-3倍以上，甚至是數(shù)十倍的成長。當(dāng)下，“三八促銷”的風(fēng)正在勁吹，怎樣玩一場新鮮又給力的促銷活動呢？”三月女
“我認(rèn)識你們老板，便宜點(diǎn)吧!”當(dāng)顧客這么說的時候你怎么回答?
小編導(dǎo)讀:營銷人員是零售企業(yè)的團(tuán)隊核心,至關(guān)重要。在2014年初我們做出了對零售行業(yè)的營銷趨勢判斷和警示,值此2015,再次致信零售行業(yè)營銷人員,在工作中更加清醒地認(rèn)識自我,加強(qiáng)工作能力提升,學(xué)會適應(yīng)
研究表明：當(dāng)顧客對一家的商店不滿時，4%的顧客會說出來，96%的顧客會選擇默然離去，其中90%的顧客永遠(yuǎn)也不會在光顧此家商店，而這些不滿的顧客又會分別把他們的不滿至少傳遞給8-12人聽，向他宣傳此家商
貴與便宜，對顧客來講，是個相對的概念。每個顧客的心目中都有一個“心理帳戶”，貴與便宜，在消費(fèi)者的心理帳戶中是可以自由轉(zhuǎn)換的。再貴的產(chǎn)品，只要推介得法，也不顯貴，也能銷售出去。再便宜的產(chǎn)品，推介不得法，
隨著市場環(huán)境發(fā)生變化，對銷售終端提出了更高的要求，很多經(jīng)銷商很疑惑，同樣的品牌，同樣的市場，差不多類型的消費(fèi)群體，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶較之前的客戶成交更加困難，付出更加多的努力，也未能帶來很大銷量的提升。
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