最佳制造的經(jīng)營使命：造人、造錢、造物。

造人：培養(yǎng)大批具有“企業(yè)精神”的員工；事業(yè)成敗取決與人，任何事要取得重要的發(fā)展，首先必須抓“培養(yǎng)人”這個(gè)根本。造錢：讓公司必須有錢可賺，為此要做到無借款、徹底杜絕浪費(fèi)。造物：生產(chǎn)出物美價(jià)廉的商品，也就是“如何造出好商品、如何賣出好商品、如何改善好商品”。

企業(yè)精神：品質(zhì)：執(zhí)著、勤奮、認(rèn)真、不怕苦、不怕累、肯學(xué)習(xí)。不屈的斗志，非做不可的事，要做就做到底，排除萬難去達(dá)成。獨(dú)立自主、自力更生的精神。合作一致，事業(yè)不是一個(gè)人能夠辦成的，人和第一。相信和發(fā)揮一線員工的智慧，持續(xù)實(shí)施全員合理化。

實(shí)現(xiàn)高盈利的4大絕技：制造戰(zhàn)略（長期目標(biāo)）品質(zhì)穩(wěn)定：嚴(yán)格符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客的需求！人均高效率：持續(xù)改善工作中的“所有方面”！快速：與銷售溝通，提前計(jì)劃；柔性、均衡生產(chǎn)！低成本：消除各種浪費(fèi)！

低成本高效益的員工管理政策：藍(lán)領(lǐng)工人“白領(lǐng)化”，體力工作“知識(shí)化”：不斷接受培訓(xùn)。不斷提高技術(shù)。對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程的理解。個(gè)人合理化提案、實(shí)施、完善、獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。小組提案、實(shí)施、完善、獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。小組活動(dòng)。“停機(jī)/解決問題”的權(quán)力。崗位輪換、臨時(shí)調(diào)崗。臨時(shí)協(xié)作、相互支援。

消除一切浪費(fèi)： 

次品的退換、召回、報(bào)廢、運(yùn)輸?shù)纫幌盗谐杀?？大量的產(chǎn)品維修成本？設(shè)備維修成本？工作現(xiàn)場(chǎng)沒有章法、沒有節(jié)奏、混亂，造成的損失？因?yàn)榘踩芾聿簧疲斐少r償?shù)某杀?？因?yàn)闆]有以人為本、培養(yǎng)人、重用人才、發(fā)揮員工智慧，造成員工流失？技能流失？資源流失？重新招聘員工、培訓(xùn)員工的投資成本？

盲目投入，造成的投資損失？因?yàn)楣芾砣笔В斐纱罅康膸齑妫ìF(xiàn)金）？庫存就是現(xiàn)金，現(xiàn)金流緊張導(dǎo)致多少負(fù)債成本？因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不善，造成的投訴損失？處理投訴的成本？由于安排不當(dāng)，導(dǎo)致等待、無所事事的成本？用品使用過度的損失？員工技能不夠的效率低下的損失？

每個(gè)工作“細(xì)節(jié)”沒有進(jìn)行持續(xù)改善的隱性成本？客戶沒有得到滿意，而進(jìn)行的負(fù)面口碑傳播，對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大損失？沒有為客戶帶來直接或間接價(jià)值的多余的管理人員？供應(yīng)鏈沒有銜接好的額外成本和損失？缺乏培訓(xùn)導(dǎo)致員工效率低下的損失？決策失誤的損失？

激發(fā)全體員工的積極性和活力： 沒有消極的員工。只要方法正確，員工都能煥發(fā)活力。人都希望有歸屬感，個(gè)別人的落后也會(huì)在集體向上的帶動(dòng)下，發(fā)生變化。只不過，時(shí)間不同而已。讓員工做事情，不求100%的改善，只要有50%的可能，就開始去行動(dòng)，在“現(xiàn)場(chǎng)”持續(xù)改善到100%。不要給員工過高的壓力和期望，最好只要讓他伸伸手就能夠到。然后，員工產(chǎn)生一種成就感、充實(shí)感，如此員工的大腦才能開始動(dòng)起來，不斷地進(jìn)取！全員合理化！全員動(dòng)腦！ 

沒有人喜歡自己只是螺絲釘，工作一成不變，只是聽命行事，不知道為何而忙。 低成本高效益的管理，其實(shí)很簡單，就是真正給員工思考的空間，引導(dǎo)出他們的智慧。 員工奉獻(xiàn)寶貴的時(shí)間給公司，如果不妥善運(yùn)用他們的智慧，才是浪費(fèi)。 ——大野耐一（日本） 

公司不只是聘用員工的雙手雙腳，最寶貴的是發(fā)揮出員工的大腦中的智慧。 ——韋爾奇（美國）

中國的標(biāo)桿企業(yè)：華為 1987年創(chuàng)立于深圳。 2010年進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)，唯一未上市公司。 2012年奧運(yùn)會(huì)，為倫敦地鐵提供移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)。 榮獲2010年世界“最具創(chuàng)新力”公司第5名，前4名是臉譜、亞馬遜、蘋果、谷歌。 每年銷售額的10%，用于新產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)。 2008年起，是世界遞交國際專利申請(qǐng)最多的公司。 2010年銷售收入接近2000億元，2011年為2200億元，其中國際市場(chǎng)占銷量60%以上。

華為公司文化法則： 資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。 一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為公司沒有可以依存的自然資源，唯有在人腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦…… 文化，不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。 在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展！