管理，就是讓一群本來(lái)互不相干的人能夠系統(tǒng)地做事。

管理，就是讓一群人通過(guò)分工和協(xié)作，去達(dá)成組織的目標(biāo)。

管理，就是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做好全體員工的“分工”和“協(xié)作”。比如，沒(méi)有分工與協(xié)作，火車就不會(huì)從站臺(tái)啟程。

沒(méi)有相互配合的明確分工，沒(méi)有部門之間真誠(chéng)緊密的協(xié)作，公司的產(chǎn)品和服務(wù)就不可能讓客戶100%滿意?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)獲得成功的本質(zhì)原因，是基于分工的協(xié)作和基于協(xié)作的分工。

要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要達(dá)成客戶的滿意，需要公司內(nèi)部不同部門之間的協(xié)作，需要不同崗位之間的協(xié)作，也需要本公司與上下游企業(yè)之間的協(xié)作、企業(yè)與政府有關(guān)部門之間的協(xié)作。

如果沒(méi)有協(xié)作意識(shí)，那么自己本崗位的工作就很難“做到位”，甚至讓自己“不協(xié)調(diào)行為”成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)大協(xié)作中的障礙。

企業(yè)也好，政府部門也好，我們每個(gè)人的工作，不是應(yīng)付上級(jí)檢查的，而是有實(shí)際社會(huì)價(jià)值的。為了我們自己的幸福、為了他人的幸福，我們必須考慮面對(duì)如下問(wèn)題：

必須考慮到我們的工作，是為誰(shuí)服務(wù)的？

我們的工作，是對(duì)誰(shuí)承擔(dān)怎樣重要的責(zé)任？

我們，到底要怎樣不折不扣地履行自己的責(zé)任？

當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦、按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作，對(duì)其他人的生活和工作，將是多么巨大的支持！