主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、為什么要制定品牌戰(zhàn)略。
二、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃程序。
三、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略選擇。
四、打造名牌與產(chǎn)業(yè)整合。
五、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)。
六、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略執(zhí)行要點(diǎn)。
七、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理要點(diǎn)。
八、圍繞品牌運(yùn)營(yíng)的組織設(shè)計(jì)和職能設(shè)計(jì)。
九、卓越的品牌公司文化。
十、品牌房地產(chǎn)企業(yè)迅速擴(kuò)張的模式。
十一、中國(guó)房產(chǎn)公司品牌戰(zhàn)略要點(diǎn)。
十二、21世紀(jì)中國(guó)房產(chǎn)公司品牌戰(zhàn)略機(jī)遇。
十三、品牌戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
十四、品牌房產(chǎn)公司經(jīng)理人的核心技能。
十五、品牌房地產(chǎn)持續(xù)成功管理秘訣。
十六、品牌房地產(chǎn)企業(yè)如何走出經(jīng)濟(jì)低谷。
十七、品牌房企管理的流程化。
十八、品牌房產(chǎn)公司施行“目標(biāo)管理”的關(guān)鍵。
十九、品牌房產(chǎn)公司成功運(yùn)營(yíng)7+1模式。
二十、品牌房地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
二十一、制訂企業(yè)宗旨及執(zhí)行落實(shí)。
二十二、案例:萬(wàn)科可持續(xù)發(fā)展品牌之路解析。
二十三、建議:房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值創(chuàng)新的資源要素組合策略。
培訓(xùn)課程二、《如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)暢銷(xiāo)的商品房(樓盤(pán))》
主講:姚葵醴
培訓(xùn)大綱如下:
一、正確認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)是什么。
二、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵起點(diǎn)。
三、房地產(chǎn)消費(fèi)群體的瞄準(zhǔn)策略。
四、如何發(fā)現(xiàn)、發(fā)展樓盤(pán)的客戶(hù)群。
五、最基本的規(guī)劃設(shè)計(jì)流程。
六、暢銷(xiāo)的品牌樓盤(pán)(住宅產(chǎn)品)要素。
七、模式化住宅的設(shè)計(jì)原理。
八、個(gè)性化的模式化商品房設(shè)計(jì)。
九、房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須思考的根本問(wèn)題。
十、縱向社區(qū)的概念。
十一、百分百暢銷(xiāo)樓盤(pán)的規(guī)劃設(shè)計(jì)秘密法則。
十二、樓盤(pán)人性化細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。
十三、推廣和實(shí)施“精裝修”。
十四、了解客戶(hù)需求的主要方法。
十五、商品房消費(fèi)群體需求的5個(gè)基本面。
十六、目標(biāo)客戶(hù)需求細(xì)分研究模型、實(shí)用方法。
十七、開(kāi)發(fā)商業(yè)住宅的4步曲。
十八、模式化暢銷(xiāo)商品房“解構(gòu)”。
十九、做好社區(qū)規(guī)劃,創(chuàng)造宜居家園。
二十、來(lái)自全球頂級(jí)專(zhuān)家的忠告。
培訓(xùn)課程三、《戶(hù)型設(shè)計(jì)與商品住宅核心價(jià)值創(chuàng)新》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、各類(lèi)經(jīng)典暢銷(xiāo)戶(hù)型的展示和分析。
二、商品房贈(zèng)送面積的策略和實(shí)際操作。
三、儲(chǔ)藏功能的空間部分的精細(xì)化設(shè)計(jì)。
四、室內(nèi)設(shè)計(jì)空間的高度合理化(國(guó)際國(guó)內(nèi)案例)。
五、綠色節(jié)能建筑要點(diǎn)。
培訓(xùn)課程四、《精裝修樓盤(pán)的成功實(shí)施方法》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、精裝修環(huán)境及精裝修概念。
二、精裝修的系統(tǒng)實(shí)施理念。
三、精裝修的設(shè)計(jì)管理。
四、精裝修的事前調(diào)研。
五、精裝修設(shè)計(jì)過(guò)程的掌控。
六、精裝修實(shí)施過(guò)程的管理。
七、精裝修的資源整合觀念。
八、精準(zhǔn)的定位。
九、精裝修質(zhì)量的源頭在室內(nèi)設(shè)計(jì)。
十、采用成熟的精裝修材料和設(shè)備。
十一、高素質(zhì)的精裝修施工隊(duì)伍。
十二、實(shí)施精裝修工程的“困難與制約”及對(duì)策。
十三、精裝修是樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的未來(lái)必由之路。
十四、精裝修的品質(zhì)控制措施。
十五、模式化精裝修商品房與個(gè)性化風(fēng)格的協(xié)調(diào)。
十六、經(jīng)典精裝修案例解析。
十七、樣板房的關(guān)鍵作用。
十八、精裝修的人性化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
十九、如何進(jìn)行精裝修樓盤(pán)的滿(mǎn)意交付。
培訓(xùn)課程五、《老年公寓(社區(qū))開(kāi)發(fā)全面解析》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
十、
十一、
十二、
十三、
十四、
培訓(xùn)課程六、《房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的質(zhì)量與成本控制》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
第一部分:全面質(zhì)量控制
一、成本與房產(chǎn)品質(zhì)的關(guān)系。
二、房地產(chǎn)建造工廠化。
三、房產(chǎn)公司施行“質(zhì)量目標(biāo)管理”的關(guān)鍵。
四、質(zhì)量控制原則。
五、質(zhì)量信息反饋。
六、如何定義質(zhì)量。
七、全面質(zhì)量控制體系。
八、對(duì)投訴的處理。
九、企業(yè)文化的巨大作用。
十、從提供毛坯房,到提供精裝修。
十一、服務(wù)質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)。
十二、質(zhì)量過(guò)程管理。
十三、如何走出經(jīng)濟(jì)低谷。
十四、創(chuàng)造公司和員工互相信任的環(huán)境。
十五、關(guān)于新材料、新建筑方法。
十六、質(zhì)量管理的標(biāo)桿:精益管理模式。
十七、價(jià)值鏈管理。
十八、戴明質(zhì)量管理法則。
十九、PDCA改善環(huán)。
第二部分:全面成本控制
一、建造過(guò)量房屋的浪費(fèi)。
二、“窩工”造成的浪費(fèi)。
三、協(xié)調(diào)不周的浪費(fèi)。
四、不良設(shè)計(jì)的浪費(fèi)。
五、“尾盤(pán)”的浪費(fèi)。
六、時(shí)間拖延上的浪費(fèi)。
七、制成“次品”的浪費(fèi)。
八、錯(cuò)誤采購(gòu)的浪費(fèi)。
九、降低土地和資金成本及風(fēng)險(xiǎn)。
十、如何消除資金和人力資源的浪費(fèi)。
十一、如何控制房地產(chǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本。
十二、房產(chǎn)公司與承包商、供應(yīng)商共同降低成本。
十三、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)“單個(gè)項(xiàng)目”成本控制要點(diǎn)。
十四、房產(chǎn)公司全員降低成本運(yùn)動(dòng)。
培訓(xùn)課程七、《打造優(yōu)秀的房產(chǎn)公司職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)》
主講:姚葵醴
培訓(xùn)大綱如下:
一、房地產(chǎn)最重要的6大因素。
二、卓越房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)成功的管理秘訣。
三、房產(chǎn)公司施行“目標(biāo)管理”的關(guān)鍵。
四、如何運(yùn)作房地產(chǎn)公司的品牌。
五、一流房產(chǎn)公司成功要點(diǎn)。
六、做個(gè)高效的房地產(chǎn)高級(jí)經(jīng)理。
七、如何把新員工變成高績(jī)效員工。
八、開(kāi)發(fā)公司最有價(jià)值的資產(chǎn)—全體員工。
九、一流房地產(chǎn)公司企業(yè)文化法則。
十、先進(jìn)企業(yè)文化的巨大作用。
十一、房產(chǎn)企業(yè)如何迅速擴(kuò)張4倍以上。
十二、如何制訂企業(yè)宗旨及執(zhí)行落實(shí)。
十三、做好房產(chǎn)日常管理的基礎(chǔ)工作。
十四、一流房產(chǎn)公司員工服務(wù)信條。
十五、房產(chǎn)公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的注意事項(xiàng)。
十六、一流房產(chǎn)企業(yè)經(jīng)理人高效習(xí)慣。
十七、房產(chǎn)企業(yè)的重大營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)事項(xiàng)。
十八、創(chuàng)造公司和員工互相信任的環(huán)境。
培訓(xùn)課程八、《房地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌推廣與廣告宣傳》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
十、
十一、
十二、
十三、
十四、
十五、
十六、
十七、
十八、
十九、
二十、
二十一、
二十二、
二十三、
二十四、
培訓(xùn)課程九、《售樓處與售樓團(tuán)隊(duì)的有效管理模式》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、房產(chǎn)銷(xiāo)售管理8大戰(zhàn)略工具。
二、售樓處銷(xiāo)售服務(wù)模式升級(jí)。
三、價(jià)格政策的運(yùn)用。
四、置業(yè)顧問(wèn)職業(yè)化。
五、售樓團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略。
六、房產(chǎn)暢銷(xiāo)的基礎(chǔ)管理工作。
七、房產(chǎn)銷(xiāo)售的核心。
八、保證房產(chǎn)暢銷(xiāo)的20個(gè)售樓處現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)。
九、有序的銷(xiāo)售——售樓渠道控制。
十、明星售樓經(jīng)理。
十一、售樓市場(chǎng)擴(kuò)張的方法
十二、充滿(mǎn)激情的工作氛圍。
十三、售樓員服務(wù)信條。
十四、從推銷(xiāo)到追求客戶(hù)滿(mǎn)意度。
十五、全員灌輸客戶(hù)至上的企業(yè)文化。
十六、讓服務(wù)為銷(xiāo)售增值。
十七、售樓處工作目標(biāo)管理。
十八、售樓處顧客盈門(mén)的方法。
培訓(xùn)課程十、《售樓處售樓員黃金售樓程序》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、流程為何重要?“流程”決定效果!
二、流程1,接聽(tīng)電話(huà)。
三、流程2,迎接客戶(hù)。
四、流程3,介紹房產(chǎn)品。
五、流程4,購(gòu)買(mǎi)洽談。
六、流程5,帶看現(xiàn)場(chǎng)。
七、流程6,暫未成交。
八、流程7,填客戶(hù)資料。
九、流程8,客戶(hù)跟進(jìn)。
十、流程9,成交收定金。
十一、流程10,定金補(bǔ)足。
十二、流程11.簽約及其他。
十三、售樓處空間的有效劃分。
十四、關(guān)鍵售樓黃金流程!
十五、配合流程的售樓技巧。
十六、不同購(gòu)房者的個(gè)性及流程對(duì)策。
培訓(xùn)課程十一、《如何成為快速售樓的金牌售樓員》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、產(chǎn)品和價(jià)格同質(zhì)化時(shí),如何售樓。
二、一項(xiàng)調(diào)查:什么原因趕跑了購(gòu)房者。
三、購(gòu)房者需要什么樣的優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售服務(wù)。
四、售樓員銷(xiāo)售服務(wù)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
五、了解客戶(hù)滿(mǎn)意的8關(guān)鍵指標(biāo)。
六、接待購(gòu)房者的必要注意事項(xiàng)。
七、處在不同階段的客戶(hù),需要怎樣的階段性服務(wù)。
八、房產(chǎn)銷(xiāo)售的整體服務(wù)要素。
九、客戶(hù)喜歡什么樣的售樓員。
十、如何提供“售樓團(tuán)隊(duì)的服務(wù)”。
十一、售樓服務(wù)的改善方向和方法。
十二、客戶(hù)信任什么。
十三、客戶(hù)渴望什么。
十四、客戶(hù)夢(mèng)想什么。
十五、對(duì)來(lái)電詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)如何應(yīng)對(duì)。
十六、什么是服務(wù)到位。
十七、金牌售樓員與一般售樓員的根本不同之處。
十八、金牌售樓員的基本能力。
十九、金牌售樓員的綜合素質(zhì)。
二十、如何做到大量銷(xiāo)售。
二十一、做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售。
二十二、大量銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)技法。
二十三、讓顧客100%滿(mǎn)意的20種服務(wù)方法。
二十四、建設(shè)完美的售樓團(tuán)隊(duì)。
二十五、擁有忠誠(chéng)顧客的10項(xiàng)秘訣。
二十六、樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)與獨(dú)特說(shuō)辭。
二十七、快速售樓的導(dǎo)購(gòu)術(shù)。
培訓(xùn)課程十二、《房地產(chǎn)銷(xiāo)售必勝之道:客戶(hù)關(guān)系管理》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、客戶(hù)是什么。
二、銷(xiāo)售的奧秘。
三、“供大于求”時(shí)代的客戶(hù)特點(diǎn)。
四、真正的銷(xiāo)售從哪里開(kāi)始。
五、客戶(hù)關(guān)系管理的核心目標(biāo):
六、高檔的服務(wù)內(nèi)涵。
七、房產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售“盲點(diǎn)”。
八、房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系管理關(guān)鍵理念。
九、案例分析:五星級(jí)服務(wù)。
十、房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系管理之售前階段、售中階段、售后階段全揭秘。
十一、與客戶(hù)有效溝通的基礎(chǔ)管理。
十二、“終生客戶(hù)”服務(wù)工程。
十三、客戶(hù)購(gòu)房需求的激發(fā)和把握。
十四、對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理的改善建議。
十五、標(biāo)桿企業(yè)——萬(wàn)科的客戶(hù)關(guān)系管理。
十六、標(biāo)桿企業(yè)——招商地產(chǎn)的客戶(hù)關(guān)系管理。
十七、標(biāo)桿企業(yè)——美國(guó)普爾特地產(chǎn)集團(tuán)的客戶(hù)關(guān)系管理。
培訓(xùn)課程十三、《一流小區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)模式》
主講:姚葵醴
課程大綱如下:
一、物業(yè)管理的前景。
二、物管公司的核心價(jià)值(核心競(jìng)爭(zhēng)力)。
三、物業(yè)管理公司核心價(jià)值締造。
四、如何讓小區(qū)業(yè)主100%滿(mǎn)意。
五、優(yōu)秀物管人員的基本素質(zhì)。
六、物管人員良好的職業(yè)形象。
七、物業(yè)管理公司的高效運(yùn)行。
八、物管人員的職業(yè)禮儀。
九、物管五星級(jí)服務(wù)法則。
十、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。
十一、物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)方針。
十二、現(xiàn)代物業(yè)管理核心經(jīng)營(yíng)理念。
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以上房地產(chǎn)培訓(xùn),每個(gè)課程的授課時(shí)間長(zhǎng)度為1天-2天。
重要建議:
每次培訓(xùn)之前,提前一天安排姚葵醴老師參觀了解房產(chǎn)公司的項(xiàng)目介紹,安排姚葵醴老師與部分培訓(xùn)員工舉行小型座談會(huì),交流聽(tīng)取學(xué)員反映工作中遇到的實(shí)際需要解決的問(wèn)題,以便于姚葵醴老師參觀交流之后針對(duì)性培訓(xùn),在課堂上當(dāng)場(chǎng)對(duì)公司遇到的發(fā)展問(wèn)題給予實(shí)戰(zhàn)解決輔導(dǎo)!
預(yù)約姚葵醴老師主講的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必修課程:
可致電或發(fā)短信至:13958195314
【姚葵醴老師簡(jiǎn)介】:
姚葵醴,過(guò)去10余年來(lái),為浙江最優(yōu)秀的企業(yè)如綠城集團(tuán)、濱江集團(tuán)、金城房產(chǎn)集團(tuán)等以及國(guó)內(nèi)多家優(yōu)秀房產(chǎn)企業(yè),提供房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式、管理、營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)全員培訓(xùn)。
策劃和主持“中美房地產(chǎn)(杭州)論壇”,把美國(guó)最大的普爾特房地產(chǎn)集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)模式引薦給中國(guó)萬(wàn)科、浙江綠城等國(guó)內(nèi)一流房產(chǎn)企業(yè)。策劃和主持歷屆“浙江房地產(chǎn)科技創(chuàng)新論壇”、“浙江品牌房產(chǎn)峰會(huì)”、“浙江精裝修房產(chǎn)論壇”,主持歷屆“浙江省建筑科技成就獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),并擔(dān)任評(píng)委和主講嘉賓。著有《成為企業(yè)贏家》、《暢銷(xiāo)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)》等專(zhuān)著,并在《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》《杭州日?qǐng)?bào)》《錢(qián)江晚報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表多篇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專(zhuān)題文章。