如何提高企業(yè)團隊的執(zhí)行力?
在不增加資金投入的情況下,有4個方法,可以幫助企業(yè)持續(xù)提高執(zhí)行力,達成最佳效益!
原創(chuàng): 姚葵醴 資深企業(yè)經(jīng)營顧問,親子教育專家,文化學者,書法家
一、訂立合理的制度,制度面前人人要遵守,并且有獎有罰。
企業(yè)各項工作涉及到很多的職能,很多的崗位,以及對內(nèi)對外的各種協(xié)作,因此一定要定立合理的制度,便于大家共同遵守,協(xié)同步調(diào),眾志成城。同時,制度是給大家學習并且遵守的,因此,制度要簡單明了,人人一目了然,人人遵守,沒有例外。
任何一項制度都要有獎有罰。
嚴格遵守制度的員工能夠得到應得的報酬,這就是獎勵。
而違反制度的就要受到處罰,以避免下次再犯。因為一個人違反制度,就必然影響到團隊其他成員的工作,必然損害團隊其他成員的利益,因此必須給以處罰。
不附帶獎勵和處罰的要求,等于沒有要求。
提前公告獎罰措施,讓人人知曉,然后嚴格執(zhí)行獎罰。制度面前,人人平等,沒有例外。
人性本善,獎勵為主,處罰為輔。
二、反應快速,人人做到今日事今日畢。
公司各部門、各主管、各個崗位的人員,必須本著分工、協(xié)作、共贏的原則,主動與其他部門溝通、協(xié)作,共同為客戶提供快速服務。
不完美的快速,勝過完美無缺的拖延。
拖延,導致企業(yè)的慢性死亡。
同時,企業(yè)內(nèi)部的各項工作,以及崗位與崗位之間、部門與部門之間的相互協(xié)作,也必須遵循當日事當日畢的原則。這樣,公司的各項工作就快速而協(xié)調(diào)的開展起來了,最終就會在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,取得快魚吃慢魚的發(fā)展成果。
三、實行全員合理化建議制度。
認真聽取全體普通員工的合理化改善建議,公司盡量100%加以采納。
對建議者給予獎勵。
公司聘用員工,不只是聘用員工的雙手加雙腳,員工最具有價值的恰恰是他的智慧的大腦。
所以,公司應該要求全體員工開動腦筋,好點子,好方法,主動及時提出來。
上級對下級提出的合理化建議要盡可能的百分百加以采納,對于一些不太完善的建議,上下級一起討論,把不完善的點子轉(zhuǎn)換成可以實行的好做法。
最終,員工的好主意、好點子,都能夠轉(zhuǎn)化成公司更好的做法,讓公司實現(xiàn)更高的效率、更高的效益,能夠讓公司在市場上贏得更好的品牌美譽度,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的暢銷。
四、堅持培訓全體員工。
全體員工就像花草,有效的培訓就像給員工澆水施肥,幫助花草好茁壯成長,讓人人具備崗位專業(yè)技能、專業(yè)知識和敬業(yè)意識。
公司最大成本和損失,就是缺乏訓練的不合格員工所造成的損失。
公司給員工提供學習資料和學習條件,對主動學習業(yè)務、專研業(yè)務的員工,經(jīng)過考核,給與表揚和獎勵。
公司分批組織培訓不同崗位員工,使每個人掌握自己崗位業(yè)務知識、業(yè)務技能,完全熟悉和掌握公司的有關制度及標準工作流程,對所有的工作細節(jié)做到精通和執(zhí)行到位。
在此基礎上,還要通過培訓,讓員工有文化,有責任心,有愛心,有禮貌。
關于員工培訓內(nèi)容的說明:
企業(yè)文化,
產(chǎn)品知識,
服務規(guī)范,
人際溝通心理知識,
管理工具,
領導力,
銷售知識和技能,
專門業(yè)務知識(財務、技術、制造、工程),
禮儀禮貌,
先進經(jīng)驗,
品牌意識,
成本意識,
制度流程,
公司自媒體的全員傳播,
等等。