第一講:門店選址建設(shè)與架構(gòu)設(shè)計及人員配置1.三步選定門店位置第一步:開店地區(qū)選擇:市場區(qū)域分析,選定門店開店的地區(qū)? 第二步:交易區(qū)域選擇:商圈分析,選定商店所在地區(qū)的某一區(qū)域,確定投資位置? 第三步
【培訓(xùn)收益】: 了解餐飲渠道涵義、分類、消費(fèi)特征及其運(yùn)作管理標(biāo)準(zhǔn); 認(rèn)清餐飲渠道代表的工作職責(zé),必備素養(yǎng)與心態(tài)修煉; 熟練掌握餐飲渠道的開發(fā)與拓展
第一講:卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及建設(shè)基本要求 問題:請簡述總局領(lǐng)導(dǎo)對卷煙終端建設(shè)的指示? 1.十年營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成果回顧 煙草營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)歷程 終端客戶是營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心
【課程收益】: 了解卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)演進(jìn)歷程,掌握客戶經(jīng)理在新型營銷體系建設(shè)中的角色定位與職責(zé)要求; 掌握客戶經(jīng)理終端巡店流程、方法與技巧; 掌握
第一講:理解21世紀(jì)的市場營銷 序言:面對市場競爭與挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)該怎么辦?成功的營銷需要實現(xiàn)哪些基本任務(wù)? 值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)的強(qiáng)者戰(zhàn)略與管理技巧 現(xiàn)代企業(yè)制勝的五大
第一講:為什么總是不能執(zhí)行到位 案例分享:《李主任電視報賬的煩惱》 思考:①是執(zhí)行不到位還是管理不到位? ②衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 1.企業(yè)內(nèi)部行為亂象 2.執(zhí)行不到位的原因分析
開場: 1.自我介紹 2.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹 3.分組游戲與獎勵機(jī)制介紹 分組:創(chuàng)新分組、打破不同員工層級之間的心理障礙 課程導(dǎo)入: 1. 營銷人員銷售技能綜合測試 2. 看視頻《老路的哭喪團(tuán)隊興
第一講 明確:卓越店長的“1個標(biāo)準(zhǔn)” 討論:一個好店長的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 1. 卓越店長的職責(zé)與崗位規(guī)范 2.店長的角色認(rèn)知 形象代言人 現(xiàn)場管理者
第一講:投訴的定義、實質(zhì)與原因分析 1.投訴新解 不投訴并非客戶滿意 投訴的客戶不是敵人 在經(jīng)營中挖掘客戶投訴的價值 正確處理投
第一講:傳統(tǒng)思維的誤區(qū) 1、從自身的角度進(jìn)行考慮; 2、從片面的角度進(jìn)行考慮; 3、情緒會影響思維的效率。 第二講:傳統(tǒng)思維是對抗性思維 1、指出錯誤可以有利于進(jìn)一步提高; 2、容易引起爭論,破壞關(guān)系