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像大師一樣思考、寫作與演示 -------立體式問題解決三大秘密技巧 一、基礎理論篇 1.創(chuàng)新思維 2.思維導圖 3.金字塔理論 體驗式練習 二、實戰(zhàn)技術篇 (一) 像作家一樣寫作 1. 活用思維導圖
題目：非人力資源部的人力資源管理 -----從“管事”到“管人”再到“管心”是職業(yè)經(jīng)理人必由之路 主講：張曉曙 1.從“管事”到“管人”再到“管心”是職業(yè)經(jīng)理人必由之路 2.解放被綁架的領導 2.1選
國際職業(yè)培訓師專業(yè)資格證書認證課程 City and Guilds of London Institute ,U.K 英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會 英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（City and Guilds of
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中國移動客戶服務主管實戰(zhàn)特訓營 一、 培訓目標： 塑造中國移動營業(yè)廳一流企業(yè)形象 打造中國移動營業(yè)廳“五心”優(yōu)質(zhì)服務體系（貼心、放心、愛心、誠心、稱心） 掌握中國移動營業(yè)廳服務技巧與藝術 掌握中國移
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