講出來 尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。2不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化
第一章 對溝通的認(rèn)識 一、溝通的重要性 二、溝通的概念 三、有效溝通的三個注意事項 1、溝通以目標(biāo)為導(dǎo)向 2、溝通是對話而不是說話 3、溝通從心開始 四、游戲：體驗溝通的精髓 五、情境練習(xí)：如何
第一部分：激勵認(rèn)識及員工工作倦怠分析 一、員工績效函數(shù) 二、激勵的認(rèn)識及誤區(qū) 1、激勵的概念及原理 2、激勵的五大認(rèn)識誤區(qū) 三、五種常見的激勵方法 四、造成員工工作倦怠原因分析 1、公司層面 2、個
第一章 下屬執(zhí)行力盤點 一、從買火車票的故事談下屬執(zhí)行力 二、上級對下級的五大期望 三、下屬在執(zhí)行過程中的六大想法 四、如何理解執(zhí)行力 五、下屬執(zhí)行力的三個具體表現(xiàn) 六、下屬執(zhí)行力不強(qiáng)的三大原因分析
第一部分 壓力管理 第一章 自我壓力診斷 一、行為變化的四種信號 二、思維變化的五種信號 三、情緒變化的六種信號 四、生理變化的七種信號 第二章 對壓力的認(rèn)識 一、壓力的概念 二、壓力產(chǎn)生的原因 三
??親情、友情甚至愛情，其實得到的并不是很多。閑暇時靜靜地想一想，活了幾十年，到底有多少個真正靠得住的哥們和知己。別以自己所謂的地位，或者官職所能掌控的角度去看待和區(qū)分朋友，這些所謂的朋友也許是最不可
??不要在乎別人別人如何看你,要在乎你自己如何看未來,看夢想,看世界..!不要迷信成功學(xué)要多看別人的失敗經(jīng)歷(很多時候少聽成功專家講的話。所有的創(chuàng)業(yè)者多花點時間學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，因為成功的原因有千
??既然目標(biāo)是遙遠(yuǎn)的地平線，就該多一些冷靜和從容。秋天的累累碩果全靠春天的辛勤播種；成為大海的一脈熱血，全靠小溪日夜不停地奔涌。也許，付出了汗水，不必須能收獲那個日漸成熟的夢；也許，灑下了熱血，并不必
??你的命運(yùn)，一半在自我手中，另一半在上帝手中。你生命的全部就在于：運(yùn)用你手里所擁有的，去獲取上帝手中縮掌握的。你的發(fā)奮越超常，你手里掌握的那一半就越龐大，你獲得的久越豐碩。在你徹底絕望時，別忘了自我
?? .夢想因行動成真夢想成真”是一句美好的祝福。每個人都有自己的夢想，有些人不乏好很好的想法、目標(biāo)和計劃。讓夢想成真，是許多人實現(xiàn)自身價值的重要途徑。但是有的人有了夢想之后，要么長期猶豫之中，遲遲拿
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