這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最經(jīng)常抱怨的問(wèn)題。本質(zhì)上說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理并不是老板，你決定不了別人的工資、績(jī)效，那么別人憑什么要聽(tīng)你的呢？

作為咨詢顧問(wèn)，我們最經(jīng)常對(duì)公司管理層說(shuō)的是：項(xiàng)目經(jīng)理需要一定的授權(quán)，需要績(jī)效反饋機(jī)制，這樣才有利于工作的展開(kāi)。

但是作為培訓(xùn)師，當(dāng)我面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，我最經(jīng)常說(shuō)的話是：

“你必須要讓自己有價(jià)值”

什么是價(jià)值？這個(gè)因人而異，這里我只是分享一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)…

（1）  通過(guò)良好的溝通能力，理解每個(gè)人的真實(shí)處境、動(dòng)機(jī)

首先，你必須真實(shí)地理解。別人最關(guān)心的是什么？他們部門(mén)的流程是什么？他們的績(jī)效是如何考核的？他最希望的是什么……

很多時(shí)候，即使你給不了他什么，但“理解”本身就是一種溝通的力量。特別是針對(duì)情緒問(wèn)題，“感情認(rèn)同”往往會(huì)使人感覺(jué)受到尊重，產(chǎn)生幫助你的意愿。

（2）  力所能及，提供團(tuán)隊(duì)成員所需要的

如果你能提供一些他們所真實(shí)希望的，哪怕不是眼前利益，有時(shí)也會(huì)非常有價(jià)值。

比如，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)法帶給你更高的收入，但對(duì)你的職業(yè)轉(zhuǎn)型很有幫助，可以積累很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，你是否會(huì)愿意嘗試呢？

這一點(diǎn)倒過(guò)來(lái)說(shuō)有時(shí)更有意義： 可能的情況下，從一開(kāi)始就找合適的（有意愿的）人做事情。

（3）  通過(guò)合理的渠道，向職能經(jīng)理反饋?lái)?xiàng)目成員的工作績(jī)效

這一點(diǎn)要小心操作，最好是正式渠道，而不要被人感覺(jué)“打小報(bào)告”

最后，一些最傳統(tǒng)的方法，比如通過(guò)老板們施加壓力是不是不好呢？是的，所有的方法必要的時(shí)候都需要嘗試，但“施加壓力”一定不是你的第一選擇，作為項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)講，這種做法的副作用是顯而易見(jiàn)的。

讓別人認(rèn)可你這個(gè)人，比讓別人認(rèn)可這件事情更重要

作者：項(xiàng)目管理培訓(xùn)師蔣昕煒