《員工激勵》 【課程背景】：人才現(xiàn)在已普遍被企業(yè)管理者所重視，大部分企業(yè)管理者接受新世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭這一基本觀點(diǎn)，人力資源的管理與開發(fā)，逐步成為企業(yè)管理工作中的重點(diǎn)。對于企業(yè)的管理者來講，建立有效的激勵機(jī)制，調(diào)動廣大員工的工作積極性，并通過激勵機(jī)制的創(chuàng)新，充分開發(fā)和利用現(xiàn)有的人力資源是一項(xiàng)必須長抓不懈的工作。 【培訓(xùn)對象】：主要針對基層管理人員 【課程目標(biāo)】：本課程將使用理論與案例的講述，幫助一線管理人員掌握激勵的基本理論和激勵員工的技巧，從而提高整體工作績效。 【培訓(xùn)形式】：講授法、分組研討、角色扮演、實(shí)際演練、案例分析。 【課程時間】：一天（7課時） 【課程大綱】： 第一講 理解員工激勵 1、激勵的含義 2、激勵的機(jī)理和過程 3、經(jīng)典的激勵理論 雙因素理論 馬斯洛需求層次理論 公平理論 強(qiáng)化理論 目標(biāo)設(shè)置理論 4、激勵的基本原則 適時適度原則 公平合理原則 激勵反饋原則 物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則 激勵手段差別化原則 第二講 員工激勵的策略和技巧 1、員工的激勵因素 公平的報酬 升遷的機(jī)會 有趣的工作 主管和同事的賞識 開放的管理 更大的授權(quán) 必要的培訓(xùn) 2、分析崗位工作特點(diǎn) 3、員工的激勵技巧 認(rèn)可下屬工作成績 一對一的輔導(dǎo) 幫助進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計 給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán) 宣泄激勵 提供培訓(xùn)機(jī)會 目標(biāo)激勵 典型激勵 廣泛開展工作競賽 情感溝通激勵 4、員工的差別化激勵 獨(dú)立思考型員工 個人發(fā)展型員工 雄心勃勃型員工 團(tuán)隊合作型員工 第三講 何激勵關(guān)鍵員工 1、什么是關(guān)鍵員工 2、關(guān)鍵員工的特征 學(xué)習(xí)和工作能力強(qiáng) 高自我價值實(shí)現(xiàn) 高自我價值實(shí)現(xiàn) 3、關(guān)鍵員工的激勵措施 差異化的物質(zhì)激勵 晉升和培訓(xùn)的機(jī)會，創(chuàng)造員工個性化的發(fā)展空間 吸納關(guān)鍵員工參與決策 對關(guān)鍵員工充分授權(quán) 公司成長與發(fā)展 企業(yè)文化激勵 總結(jié)