【背景分析】
企業(yè)管理面臨的核心問題:如何讓員工明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),并協(xié)調(diào)統(tǒng)一員工的意志行為,以共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)?
如何把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)或管理者的目標(biāo),轉(zhuǎn)化為被管理者的目標(biāo),使之自主自覺地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織或管理者的目標(biāo)而全身心地努力工作?
如何實(shí)現(xiàn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)量化?如何實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)職責(zé)的綜合平衡?如何實(shí)現(xiàn)不同崗位績效水平的橫向比較?
多數(shù)企業(yè)績效考核都流于形式,是制度本身原因還是執(zhí)行原因?如何讓績效考核發(fā)揮應(yīng)有的作用?
如何進(jìn)行充分有效的授權(quán),保證責(zé)權(quán)利平衡,以最大限度地發(fā)揮內(nèi)部員工的積極性和創(chuàng)造性,并變這種積極性和創(chuàng)造性為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展?
【課程收益】
掌握以精益戰(zhàn)略為核心的績效考核的實(shí)操方法。
了解目標(biāo)與績效管理的新思想,系統(tǒng)掌握切實(shí)有效的操作方法。
掌握二級單位(子分公司),職能部門,關(guān)鍵崗位等不同對象的績效管理核心技巧。
從企業(yè)實(shí)際案例出發(fā),小組研討,問題集結(jié),系統(tǒng)梳理,構(gòu)思解決績效管理困境的新策略。
【課程提綱】
模塊1:績效管理概述 |
Part1:理解績效概念的要點(diǎn) 績效分為組織的績效和個(gè)體的績效 完善的企業(yè)績效管理體系組成要素 影響績效管理系統(tǒng)滿意度的幾個(gè)因素 績效管理的設(shè)計(jì)和執(zhí)行原則 個(gè)人績效如何與組織績效聯(lián)系起來 組織績效如何通過個(gè)人績效提高來實(shí)現(xiàn) Part2:績效考核方法分類 主觀法(排序,成對比較,硬性分配) 客觀法(行為對照,等級鑒定,關(guān)鍵事件) 綜合法(目標(biāo)管理MBO,關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI,平衡計(jì)分卡BSC) 成功實(shí)施績效管理體系的關(guān)鍵方面 |
模塊2:目標(biāo)管理方法介紹 |
Part1:目標(biāo)管理方法簡介 KPI體系與目標(biāo)管理的相同點(diǎn)和差異點(diǎn) 目標(biāo)管理績效考核的總體思路 自上而下指標(biāo)分解的實(shí)例研討 運(yùn)用目標(biāo)管理法進(jìn)行績效考核的實(shí)施步驟 Part2:目標(biāo)考核激勵(lì)體系 建立目標(biāo)考核激勵(lì)制度 建立目標(biāo)選擇激勵(lì)制度 廣泛宣傳、討論、學(xué)習(xí)目標(biāo)激勵(lì)制度和目標(biāo)選擇激勵(lì)制度 |
模塊3:企業(yè)績效考核實(shí)例分析 |
Part1:如何進(jìn)行系統(tǒng)的集團(tuán)企業(yè)子分公司的績效考核 子分公司績效考核的目標(biāo)及重點(diǎn)案例分析 子分公司戰(zhàn)略及評價(jià)指標(biāo)分解 所有子分公司采用一致的績效考核指標(biāo)評價(jià)體系 成立子分公司績效考核的組織機(jī)構(gòu) 年度子分公司績效考核運(yùn)作流程 子分公司績效考核結(jié)論 Part2:如何制定企業(yè)集團(tuán)總部機(jī)關(guān)部門的績效考核方案 從機(jī)關(guān)工作的性質(zhì)看績效考核的主要特點(diǎn) 機(jī)關(guān)績效考核實(shí)例分析 Part3:如何建立崗位全面評價(jià)體系 將個(gè)人績效與部門績效、公司績效統(tǒng)一起來的實(shí)例分析 能力考核設(shè)計(jì)及案例分析 態(tài)度考核設(shè)計(jì)及案例分析 |