【項(xiàng)目背景】 中國(guó)鋼鐵行業(yè)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，但是行業(yè)總產(chǎn)值的增加并沒有帶來行業(yè)收益的相應(yīng)增加，相反，“微利”正在成為行業(yè)的代名詞；鋼鐵企業(yè)雖然面臨行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇，但很多企業(yè)依然在低利潤(rùn)區(qū)間徘徊；面對(duì)越來越復(fù)雜的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)在優(yōu)化內(nèi)部管理流程上正面臨極大的挑戰(zhàn)，過去粗放式的管理模式已經(jīng)不能滿足實(shí)踐的需要，企業(yè)管理的流程化時(shí)代正在逐步到來。 【課程收益】 通過系統(tǒng)深入的理論講解和生動(dòng)的案例分析，解決鋼鐵企業(yè)如何建立完善流程管理體系來提高內(nèi)部管理的效率；怎樣才能使部門之間的橫向溝通和協(xié)作更加順暢等企業(yè)管理核心問題。 【培訓(xùn)對(duì)象】 鋼鐵企業(yè)（集團(tuán)）董事長(zhǎng)/總經(jīng)理/副總/三總師/總監(jiān)/中高層管理者； 上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)負(fù)責(zé)人及主要職能管理部門負(fù)責(zé)人 【課程內(nèi)容】 模塊一：企業(yè)流程管理概述 1.企業(yè)的常見流程缺陷 2.流程體系建設(shè)的意義 3.流程管理的核心技能 模塊二：企業(yè)流程體系設(shè)計(jì) 1.行業(yè)流程擺架分析 2.企業(yè)核心流程設(shè)計(jì)三步曲 3.管理流程和業(yè)務(wù)流程體系 4.案例研討：某企業(yè)業(yè)務(wù)流程體系 模塊三：企業(yè)流程的優(yōu)化和細(xì)化 1.企業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)原則 2.企業(yè)流程細(xì)化設(shè)計(jì) 3.從規(guī)范化到精細(xì)化 4.案例：工程項(xiàng)目管理流程體系 5.目標(biāo)成本控制流程 6.項(xiàng)目安全管理流程 7.供應(yīng)商及分包方管理流程 8.項(xiàng)目進(jìn)度管理流程 9.戰(zhàn)略采購管理流程 模塊四：流程管理的實(shí)施方案 1.實(shí)施流程管理的挑戰(zhàn) 2.設(shè)計(jì)速效實(shí)施方案 3.流程優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施的要點(diǎn) 4.標(biāo)準(zhǔn)的流程優(yōu)化管理咨詢框架