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行政工作效率提升訓(xùn)練專家
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2017-03-22 2725
對象
全體員工
目的
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能:  ? 明確會議的成本與價值,創(chuàng)造價值的會議是我們學(xué)習(xí)的方向; ? 解放任務(wù)型會議,更多資源整合,利益共享型會議設(shè)計與資源共享的開放性思維; ? 學(xué)習(xí)會議管理方法技巧,提升團(tuán)隊腦的思考與執(zhí)行能力,提升企業(yè)與個人的職業(yè)競爭力;  ? 掌握各類不同會議的策劃、激勵、視覺化技術(shù)、教練技術(shù),情景練習(xí)中完成思考與練習(xí)。
內(nèi)容

前言:目前企業(yè)會議現(xiàn)象       0.5小時

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拆掉思維里的墻:看企業(yè)思維習(xí)慣、個人思維的習(xí)慣與企業(yè)會議慣性;

  [習(xí)慣一]會議太頻繁

[習(xí)慣二]會議時間太長

[習(xí)慣三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂

[習(xí)慣四]各懷鬼胎

[習(xí)慣五]三無會議:無計劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果

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制定會議法則,明確積極鼓勵的細(xì)則。


第一項修煉:抓準(zhǔn)核心問題,提升解決問題的能力        1.5小時

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先做工作計劃還是先召開工作討論會議?超額完成工作指標(biāo)的核心問題是什么?

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分析“問題”,是真問題還是偽問題?大問題還是小問題?是積極引領(lǐng)還是消極反映?

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提出有效問題練習(xí),案例分析:招聘關(guān)鍵員工很難引發(fā)的問題;

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策劃解決問題會議:評估設(shè)計、完善方案、分析決策、總結(jié)成果、執(zhí)行跟蹤;

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沙盤模擬提問引導(dǎo)技術(shù):每組抓住核心問題,設(shè)計資源共享、多角度分析提問技術(shù);

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各組自我評價提問引導(dǎo)技術(shù)的實施和問題,并提出自我改善目標(biāo)。

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統(tǒng)一目標(biāo)資源共享的游戲:按序報數(shù)。目標(biāo):清晰游戲規(guī)則,調(diào)動資源,形成團(tuán)隊腦!


第二項修煉:達(dá)成思想共識,用視覺化工作方法提升執(zhí)行力      2.5小時

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達(dá)成思想共識的障礙:經(jīng)驗主義、信息省略、扭曲變形;

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接納對方不同的觀點與想法,情景練習(xí):面對90后的請假;

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有效邏輯提問是達(dá)成思想共識的基礎(chǔ),理解歸納的能力是達(dá)成共識的智慧;

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練習(xí):令人信服的理解歸納是什么?

         如何把不同的意見合而為一?

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為什么問題得不到解決?也許對問題的理解和責(zé)任分配并沒有達(dá)成共識;

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視覺化工作方法:用一張紙明確目標(biāo)制定行動方案;

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會議視覺化練習(xí):1、明確整體議題設(shè)計;2、分解主題;3、意見分類;4、執(zhí)行方案;

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小組案例分析:年度銷售額目標(biāo)再提升20%以上;

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小組案例分析:目前單位產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)滯后;

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小組案例分析:走心的接待會議;

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小組案例分析:解決客戶投訴的會議。


第三項修煉:激勵更多參加會議的人從配角成為主角      1小時

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會議前的組織分工,邀請誰參加本次會議?選先進(jìn)、開年會、生產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)銷商會議;

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會議主持人培養(yǎng)與發(fā)言技巧,鼓勵更多人思考與發(fā)言,有時間觀念;

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會議有結(jié)果、有跟蹤、有支持,團(tuán)隊關(guān)系融洽,職業(yè)化程度高;

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會議主題設(shè)計與自己有關(guān),對組織有貢獻(xiàn),會議氛圍輕松;

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會議規(guī)劃與時間約定,哪些會議每月必開,每周必開?

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晨會或夕會,如何召開效果好?

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觀察自己在會議上的表達(dá)習(xí)慣,積極表達(dá)與消極表達(dá)的練習(xí)。


第四項修煉:會議工具助手,讓“會”變得更輕松      0.5小時

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從文字會議紀(jì)要、視覺化圖表記錄、語音視頻、燈光舞臺等會議輔助工具的使用;

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從傳統(tǒng)會議到數(shù)字會議,移動技術(shù)在會議中不同階段的應(yīng)用;

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思考:問題會議、例行會議、事前管理、體系建設(shè)。


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總結(jié):今天高效會議培訓(xùn)中對我很有幫助的內(nèi)容是哪些?



彭建   秘書處 

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