一、 溝通的重要性 共兩天 兩個70%之說 主動與被動的不同,導致結果的截然不同 二、溝通是什么? 聰明的宰相 跑堂兒的妙招 以“禮”服人 溝通三解 三、影響溝通三
一、領導魅力并不神秘 • 魅力—領導者的非權力影響力 二、魅力領導在公開場合是一面旗幟 • 哪個魅力領導都是演員 • 不凡的氣質是你最好的名片 • 優(yōu)雅
一、 揭開壓力的神秘面紗(理論篇) 什么人在喊叫:“有壓力”?何謂壓力? 導致壓力的誘因有哪些? 壓力是阻力更是動力 案例:1。人無壓力輕飄飄 2
管理溝通(課程大綱) 認知溝通 一、 溝通的重要性 影響成功人士業(yè)績有三個方面 兩個70%之說 主動與被動的不同,導致結果的截然不同 二、溝通是什么? ᠊