有學(xué)員問:最近幾年,培訓(xùn)界有一種“西風漸行”的說法。就是西方的思想大量涌入培訓(xùn)界,用西方的標準來評判社會,評判企業(yè),甚至評判自己。事實上,西方的經(jīng)營管理和文化理念并沒有統(tǒng)一的標準,并且每時每刻會涌現(xiàn)出新的思想和方法。對此,您是如何看待的呢?請問怎么樣的培訓(xùn)模式才算是合理的培訓(xùn)模式?我的回答是:這個問題有兩點是客觀事實存在的:第一、“西方的思想大量涌入”。不僅僅表現(xiàn)在培訓(xùn)界,幾乎充斥著整個社會;第二、“西方的經(jīng)營管理和文化理念并沒有統(tǒng)一的標準”。但是,也有兩點是不能成為主流的:第一、“用西方的標準來評判社會,評判企業(yè),甚至評判自己”。雖有傾向但未成潮流。第二、“每時每刻會涌現(xiàn)出新的思想和方法”。這只是一種崇洋的感覺,事實上,所謂的西方新思想,尤其是那些比較固化的模式,大多都是上個世紀的產(chǎn)物,近幾年來并未見有價值的東西。相反,以國學(xué)為淵源的管理探求,正在興起。關(guān)于“怎么樣的培訓(xùn)模式才算是合理的培訓(xùn)模式?”對此,我的觀點是:第一、模式比較固化,而方式則比較靈活,因此,培訓(xùn)要講究方式。第二、講方式,必須注意幾個前提:1、客戶的需求——根據(jù)需求講方式。比如,客戶需要洗腦,你卻一個勁的講方法;客戶需要講方法和手段,你卻一味地講理論和理念??蛻粜枰獛椭鉀Q實際問題,你卻講故事、講案例等等。2、學(xué)員的狀況——根據(jù)狀況講方式。比如,學(xué)員是高層,你就不能采用討論式、互動式。3、課程的內(nèi)容——根據(jù)內(nèi)容講方式。因為,內(nèi)容決定形式,形式為內(nèi)容服務(wù)。比如,講成功學(xué),就不能死氣沉沉;相反,講勞動法就不能張牙舞爪。再比如,客戶上的是MBA課,您就不能采用瘋狂式的培訓(xùn)方式。4、課堂的氣氛——根據(jù)氣氛講方式。課堂氣氛平靜而又理性時,你不能說笑,更不要激情萬丈;課堂氣氛比較活躍時,你不能追求溫文爾雅裝窮酸??傊?,一切都要服從于課程和培訓(xùn)對象的需要。還是那句話:合適的才是最好的!