去年1月29日，財政部發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》的征求意見稿，旨在助力我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。石斌老師認(rèn)為，要素價格低廉的時代已經(jīng)一去不復(fù)返，新技術(shù)和商業(yè)模式挑戰(zhàn)層出不窮，這迫切要求開創(chuàng)一個新的管理時代，而管理會計就是題中應(yīng)有之義。 　　

管理會計的第一個大趨勢是，從產(chǎn)品至渠道和客戶盈利分析的拓展。造成這一趨勢的原因包括，獲得新客戶比保留現(xiàn)有客戶要貴得多、隨著產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化，更大的競爭優(yōu)勢來自于客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理本身日臻成熟、互聯(lián)網(wǎng)方便了賣方從每一位客戶身上獲得最高的投資回報等等。所以，管理會計要運(yùn)用作業(yè)成本法等成熟的手段，幫助市場營銷部門鎖定更加有利可圖的客戶。公司需要在客戶忠誠度和股東價值最大化之間找到平衡點，這正是管理會計的用武之地。 　

第二大趨勢是和企業(yè)績效管理(EPM)的融合，主要是非財務(wù)數(shù)據(jù)方面的融合。企業(yè)績效管理是指，整合多種方法，包括戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡、績效考核指標(biāo)、精益管理、客戶關(guān)系管理等等來實現(xiàn)戰(zhàn)略。上述各種方法就像機(jī)器中的齒輪一樣，有序組合，相互銜接。企業(yè)需要通過管理會計來保證戰(zhàn)略從基層到高層的全面執(zhí)行。 　　

第三大趨勢是，向預(yù)測會計的轉(zhuǎn)變。從滾動財務(wù)預(yù)測、客戶終身價值(CLV)兩個方面做了分析。“很多企業(yè)的預(yù)算只是會計師的數(shù)字游戲，和戰(zhàn)略沒有任何關(guān)系?！弊鳛閼?yīng)對，企業(yè)除了運(yùn)用作業(yè)成本法計算經(jīng)常性需求驅(qū)動的部分，還要進(jìn)行風(fēng)險管理，做好預(yù)算準(zhǔn)備。其實，管理會計已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變?yōu)榘绊懳磥淼臎Q策支持與分析的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。 　　

第四個趨勢是運(yùn)用商業(yè)分析。商業(yè)分析不但有能力回答問題，關(guān)鍵是能提出問題。以第一個趨勢為例，將高盈利客戶從非贏利客戶中區(qū)分出來的這個“為什么花”的問題并不好回答。但根據(jù)分析遞歸分區(qū)和決策樹方法，計算機(jī)可以告訴你原因。 　　

第五個趨勢是多種成本法并存。這一趨勢提出了一個顛覆傳統(tǒng)的問題，即如何讓兩個甚至更多的管理會計方法并存共榮。不同類型的經(jīng)理和雇員團(tuán)隊會就不同目的使用不同的成本法。進(jìn)步的會計職能使得使用兩種甚至更多會計方法成為可能。 　

第六個趨勢是，把內(nèi)部IT服務(wù)視作一項商業(yè)行為。當(dāng)某樣物品免費(fèi)時，人們便不再計較他們需要使用多少。所以，某些信息密集型產(chǎn)業(yè)(如金融機(jī)構(gòu))的IT開支已達(dá)到其收入的10%就不足為奇了。IT部門不再被單純視為技術(shù)供應(yīng)者，必須被看作是為組織增加價值/提供戰(zhàn)略能力的一部分。因此提供服務(wù)的成本必須獲得理解并成為決策制定過程的一部分。 　　

第七個趨勢，管理會計師需要提升技巧和能力。管理會計的好處顯而易見，但為什么推行卻這么困難?石斌老師認(rèn)為：這些障礙包括IT技術(shù)壁壘、實施過程的“復(fù)雜”與“昂貴”、企業(yè)文化的障礙、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力、對于真相的恐懼等等。管理會計師需要學(xué)習(xí)社會學(xué)家、心理學(xué)家的方式，學(xué)習(xí)激勵理論和方法，成為組織的變革管理專家。