去年1月29日，財(cái)政部發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的征求意見(jiàn)稿，旨在助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。石斌老師認(rèn)為，要素價(jià)格低廉的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，新技術(shù)和商業(yè)模式挑戰(zhàn)層出不窮，這迫切要求開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的管理時(shí)代，而管理會(huì)計(jì)就是題中應(yīng)有之義。 　　

管理會(huì)計(jì)的第一個(gè)大趨勢(shì)是，從產(chǎn)品至渠道和客戶盈利分析的拓展。造成這一趨勢(shì)的原因包括，獲得新客戶比保留現(xiàn)有客戶要貴得多、隨著產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化，更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理本身日臻成熟、互聯(lián)網(wǎng)方便了賣(mài)方從每一位客戶身上獲得最高的投資回報(bào)等等。所以，管理會(huì)計(jì)要運(yùn)用作業(yè)成本法等成熟的手段，幫助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)鎖定更加有利可圖的客戶。公司需要在客戶忠誠(chéng)度和股東價(jià)值最大化之間找到平衡點(diǎn)，這正是管理會(huì)計(jì)的用武之地。 　

第二大趨勢(shì)是和企業(yè)績(jī)效管理(EPM)的融合，主要是非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面的融合。企業(yè)績(jī)效管理是指，整合多種方法，包括戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡、績(jī)效考核指標(biāo)、精益管理、客戶關(guān)系管理等等來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。上述各種方法就像機(jī)器中的齒輪一樣，有序組合，相互銜接。企業(yè)需要通過(guò)管理會(huì)計(jì)來(lái)保證戰(zhàn)略從基層到高層的全面執(zhí)行。 　　

第三大趨勢(shì)是，向預(yù)測(cè)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。從滾動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、客戶終身價(jià)值(CLV)兩個(gè)方面做了分析。“很多企業(yè)的預(yù)算只是會(huì)計(jì)師的數(shù)字游戲，和戰(zhàn)略沒(méi)有任何關(guān)系?！弊鳛閼?yīng)對(duì)，企業(yè)除了運(yùn)用作業(yè)成本法計(jì)算經(jīng)常性需求驅(qū)動(dòng)的部分，還要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，做好預(yù)算準(zhǔn)備。其實(shí)，管理會(huì)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)榘绊懳磥?lái)的決策支持與分析的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。 　　

第四個(gè)趨勢(shì)是運(yùn)用商業(yè)分析。商業(yè)分析不但有能力回答問(wèn)題，關(guān)鍵是能提出問(wèn)題。以第一個(gè)趨勢(shì)為例，將高盈利客戶從非贏利客戶中區(qū)分出來(lái)的這個(gè)“為什么花”的問(wèn)題并不好回答。但根據(jù)分析遞歸分區(qū)和決策樹(shù)方法，計(jì)算機(jī)可以告訴你原因。 　　

第五個(gè)趨勢(shì)是多種成本法并存。這一趨勢(shì)提出了一個(gè)顛覆傳統(tǒng)的問(wèn)題，即如何讓兩個(gè)甚至更多的管理會(huì)計(jì)方法并存共榮。不同類(lèi)型的經(jīng)理和雇員團(tuán)隊(duì)會(huì)就不同目的使用不同的成本法。進(jìn)步的會(huì)計(jì)職能使得使用兩種甚至更多會(huì)計(jì)方法成為可能。 　

第六個(gè)趨勢(shì)是，把內(nèi)部IT服務(wù)視作一項(xiàng)商業(yè)行為。當(dāng)某樣物品免費(fèi)時(shí)，人們便不再計(jì)較他們需要使用多少。所以，某些信息密集型產(chǎn)業(yè)(如金融機(jī)構(gòu))的IT開(kāi)支已達(dá)到其收入的10%就不足為奇了。IT部門(mén)不再被單純視為技術(shù)供應(yīng)者，必須被看作是為組織增加價(jià)值/提供戰(zhàn)略能力的一部分。因此提供服務(wù)的成本必須獲得理解并成為決策制定過(guò)程的一部分。 　　

第七個(gè)趨勢(shì)，管理會(huì)計(jì)師需要提升技巧和能力。管理會(huì)計(jì)的好處顯而易見(jiàn)，但為什么推行卻這么困難?石斌老師認(rèn)為：這些障礙包括IT技術(shù)壁壘、實(shí)施過(guò)程的“復(fù)雜”與“昂貴”、企業(yè)文化的障礙、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力、對(duì)于真相的恐懼等等。管理會(huì)計(jì)師需要學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家的方式，學(xué)習(xí)激勵(lì)理論和方法，成為組織的變革管理專家。