石斌,石斌講師,石斌聯(lián)系方式,石斌培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
著名財務(wù)管理專家、上市公司財務(wù)管理研究領(lǐng)軍人物
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
石斌:CEO們面臨的五項大數(shù)據(jù)問題
2016-01-20 66915
“大數(shù)據(jù)”是目前最熱門的流行詞之一,這其中自有其理由。不僅是超級計算機實驗室,現(xiàn)在各行各業(yè)的公司都可以具備處理大量數(shù)據(jù)集合的能力。而在過去,這些數(shù)據(jù)的規(guī)模之大是不可想象的。沃爾瑪實驗室和可口可樂公司的下一代飲料機Freestyle,都在使用全新的數(shù)據(jù)庫和分析平臺,用來分析客戶的實時數(shù)據(jù),預(yù)測客戶需求,幫助打造新產(chǎn)品。

  CEO們開始懷疑,大數(shù)據(jù)是否真實可靠,這能否給他們的企業(yè)帶來重要的競爭優(yōu)勢。這是預(yù)先對風(fēng)險和回報進行權(quán)衡的關(guān)鍵因素,因為大數(shù)據(jù)會迅速帶來高昂的成本。眾位CEO為了確保這種龐大的分析能力能夠帶來回報,需要問下面五個問題:

  1. 大數(shù)據(jù)對我的企業(yè)有什么幫助?

  對于首席信息官來說,大數(shù)據(jù)涉及處理來自多個來源的數(shù)據(jù)的數(shù)量、速度和變量,支持經(jīng)營目標(biāo)。對CEO來說,大數(shù)據(jù)涉及在公司合并業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)時對情況的分析——比如客戶訂單和庫存水平——更少地運用來自公司網(wǎng)站、Twitter訂閱和電子郵件的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)。通過重新組合分析大量的數(shù)據(jù),能讓企業(yè)取得領(lǐng)先地位。CEO們不在乎這些信息的來源,也不在乎所使用的技術(shù)——但是他們需要知道,大數(shù)據(jù)是否會對他們的未來和新思想給出令人信服的答案,幫助他們的公司有更好的表現(xiàn)。

  比如,汽車公司能夠確定在線廣告關(guān)鍵詞對最大客戶更換特定車型帶來什么影響,然后這家公司可以改變其網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。CEO們應(yīng)該能夠直接提出在下個季度或者未來12個月需要回答的首要問題,這會對經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生最大的影響。

  2. 要花多少錢?

  大數(shù)據(jù)應(yīng)用的建設(shè)和管理并不容易,要求企業(yè)具備特定的技術(shù)專業(yè)知識來開發(fā)和維護存儲和分析平臺及專業(yè)分析師,這些人稱為數(shù)據(jù)科學(xué)家,他們能夠處理大量的原始數(shù)據(jù)。

  “大數(shù)據(jù)?!保╞ig data stack)通常采用重量級的處理和分析系統(tǒng)、數(shù)據(jù)清理工具、可視化工具來創(chuàng)建報告以及服務(wù)器和存儲系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠儲存和管理所有的數(shù)據(jù)。建設(shè)和整合大數(shù)據(jù)棧的成本,包括工作人員的費用,能夠輕而易舉地讓大型企業(yè)投入數(shù)百萬美元的資金。例如,美國政府最近支付134萬美元,為國家科學(xué)基金會(National Science Foundation)建設(shè)數(shù)據(jù)挖掘項目。

  建設(shè)成本要取決于項目的復(fù)雜性和預(yù)算,下面是實施大數(shù)據(jù)項目的三種選擇。

  最佳組合:公司從每個類別的最佳供應(yīng)商那里購買技術(shù)組件,建設(shè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用——這種方式耗資高昂,但是非常靈活,具有強大的選項。

  打包應(yīng)用程序:從一家技術(shù)供應(yīng)商那里購買大數(shù)據(jù)集成套件——這個選擇表現(xiàn)出色,具有成本效益,尤其是你計劃把大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)集中在一個領(lǐng)域內(nèi),比如在線客戶行為分析。

  軟件服務(wù):服務(wù)軟件廠商將收集和存儲數(shù)據(jù),進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為你進行所有重要分析和數(shù)據(jù)管理,避免硬件、軟件和人員所需的大量資本投資。

  3. 大數(shù)據(jù)的風(fēng)險度?

  聘請合適的人來負責(zé)你的大數(shù)據(jù)項目,可能是一家公司最大限度降低風(fēng)險的最佳途徑。如果沒有善于處理大型非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)集合并得出結(jié)論的數(shù)據(jù)科學(xué)家和分析師,你的項目將不能長久持續(xù)。然而,這些專業(yè)人士的薪酬可不低,但是他們?nèi)匀黄尕浛删印?/span>

  CEO們還應(yīng)該理解,隨著時間的推移如何采取措施來維護大數(shù)據(jù)項目。隨著存儲數(shù)據(jù)的增長,企業(yè)更多地依賴于對生成大數(shù)據(jù)的分析,系統(tǒng)會變得更加難以管理。一家公司需要為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)技術(shù)的持續(xù)投資做出規(guī)劃;直接與首席信息官合作,將有助于決定用最巧妙的方式,從一開始就經(jīng)濟有效地來拓展你的IT系統(tǒng)。最后,應(yīng)用和服務(wù)能夠監(jiān)控遍布內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代分布式應(yīng)用程序,比如亞馬遜和谷歌的云服務(wù),可以避免大數(shù)據(jù)項目超載導(dǎo)致的速度放緩。

  4. 我們?nèi)绾魏饬炕貓螅?/strong>

  CEO們希望跟蹤公司尋求改善的最終業(yè)務(wù)指標(biāo),比如減少應(yīng)用程序停工或者增加網(wǎng)上銷售額。在制造業(yè),大數(shù)據(jù)分析可以為同一種產(chǎn)品比較兩個完全不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,觀察哪條供應(yīng)鏈成本更低。在金融服務(wù)業(yè),大數(shù)據(jù)可以應(yīng)用于分析新產(chǎn)品的最佳目標(biāo)客戶,相比傳統(tǒng)的交叉銷售方法,具有更高的轉(zhuǎn)換目標(biāo)。

  然而,CEO們應(yīng)該考慮,大數(shù)據(jù)可以提供強大的信息來協(xié)助決策,但是不能直接影響經(jīng)營業(yè)績。這就是聰明人在企業(yè)中的優(yōu)勢,他們知道如何分析和使用信息來改變流程或者產(chǎn)品。項目規(guī)劃應(yīng)該衡量決策和行動的效果——這些行動如何影響最終結(jié)果。

  5. 需要多長時間能看到效果?

  CEO們可能根據(jù)他們在媒體上看到的報道,放大了對大數(shù)據(jù)的期望。至關(guān)重要的是,CEO們要與他們的同行密切合作來理解這種潛力,同時與參與這項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)理保持密切聯(lián)系。軟件服務(wù)供應(yīng)商可能在收到數(shù)據(jù)幾分鐘后,就能向企業(yè)提供結(jié)果,因為他們的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和處理流程已經(jīng)到位。如果你的公司在內(nèi)部管理大數(shù)據(jù)項目,也許要很長時間才能看到結(jié)果。企業(yè)如何定義大數(shù)據(jù)的成功,肯定會影響產(chǎn)生結(jié)果的時間,任何新技術(shù)總是需要從小做起,精心規(guī)劃。

  大數(shù)據(jù)依然處于起步階段,還有許多尚未解決的問題。然而,CEO們還是要多做功課,以免花了大筆的錢卻收效甚微,讓怒氣沖沖的董事會成員來敲他們的門。??

全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師