在市場(chǎng)的不斷調(diào)整中,許多家具人都學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)了。果不其然,2012年的家居建材市場(chǎng),正如2011年眾人預(yù)計(jì)的那樣,出現(xiàn)了明顯變化:經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)測(cè)門(mén)店人流量會(huì)減少,客戶(hù)平均購(gòu)買(mǎi)力會(huì)下降,所以,提前進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)環(huán)節(jié)
2011年在各地集訓(xùn)時(shí),大家反應(yīng)問(wèn)題最多的,均是市場(chǎng)的變化,人流減少、價(jià)格跳水、毛利減少,有提前過(guò)冬的危機(jī)。對(duì)于許多業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)專(zhuān)家,這似乎是件好事。越是市場(chǎng)冷淡的時(shí)候,越是培訓(xùn)受重視的時(shí)候。今年,眾多
作培訓(xùn)這些年,越來(lái)越深的感受到,熱愛(ài)與信念的重要。公司的首輪市場(chǎng)集訓(xùn),我將主題設(shè)置為“愛(ài)與信念,成就你我?!币灿衅浜x。 細(xì)數(shù)做培訓(xùn)的這幾年,服務(wù)——銷(xiāo)售——?jiǎng)?chuàng)業(yè)——培訓(xùn)管理——營(yíng)銷(xiāo),最終定格為營(yíng)銷(xiāo)培
服務(wù)氛圍建設(shè),是終端服務(wù)提出多年的一種要求。涵蓋了從企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、人員面貌、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)流程、企業(yè)政策與員工行為等各方面的綜合表現(xiàn)。消費(fèi)者也越來(lái)越重視服務(wù)消費(fèi)中的文化含量和個(gè)性含量,越來(lái)越追求
時(shí)值6月,本著“淡季做市場(chǎng),旺季做產(chǎn)品”的方向,越來(lái)越多的企業(yè)推出淡季促銷(xiāo)方案,其中最為醒目的是08年,顧家工藝提出的“悍馬全國(guó)游”的活動(dòng),在業(yè)界廣為傳播,賺夠了風(fēng)景。 今年,究竟我們要作什么淡季促銷(xiāo)
做企業(yè)管理或HR的人都有一雙慧眼,能快速分辨哪些人適合做什么。人職匹配,可以最大程度提高工作效率,節(jié)省企業(yè)成本。選擇服務(wù)人員也是,這是一個(gè)軟性考核大于硬性考核的職位,我們可以控制員工服務(wù)的流程,卻控制
感動(dòng)服務(wù)--1 所有的風(fēng)暴都會(huì)過(guò)去,關(guān)注顧客需求才是最重要的。 曾經(jīng)問(wèn)過(guò)許多銷(xiāo)售者,目前公司面臨的最大挑戰(zhàn)是什么? 回答:房地產(chǎn)低迷,產(chǎn)品質(zhì)量、交期、設(shè)計(jì)趕不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格不夠靈活、售后服務(wù)不到位
客戶(hù):山東惠達(dá)衛(wèi)浴 地點(diǎn):山東省 - 濟(jì)南 時(shí)間:2012/9/18 0:00:00 2012年 山東惠達(dá)衛(wèi)浴第三季度經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議 張謙老師為山東惠達(dá)衛(wèi)浴各區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商解讀市場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)的重要意義
客戶(hù):仁豪家具 地點(diǎn):廣東省 - 深圳 時(shí)間:2011/10/3 0:00:00 2011年,仁豪家具全國(guó)店長(zhǎng)集訓(xùn)營(yíng),擔(dān)任主講師。主要課程《終端服務(wù)禮儀》《深度成交》《終端營(yíng)利模式》《金牌店長(zhǎng)技能提升
客戶(hù):香港皇朝家俬 地點(diǎn):其他 - 其他 時(shí)間:2011/4/3 0:00:00 2011年,香港皇朝家俬全國(guó)輪訓(xùn),擔(dān)任主講師。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《卓越店長(zhǎng)技能提升》《業(yè)績(jī)倍增的秘密》《銷(xiāo)售顧問(wèn)溝通技巧