※ 老板為員工花錢最劃算的培訓(xùn)； ※ 最能幫助員工職業(yè)發(fā)展快速晉升的課程； 學(xué)員對象：企業(yè)內(nèi)部中下層員工 課程時間：2天 課程背景： 為什么有些員工的工作總是讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意？ 為什么有些員工總覺得自己干的不錯卻得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識？ 為什么職場的關(guān)系總是那么難相處？ 一次幫助員工獲得職場人際關(guān)系處理的經(jīng)典課程，讓員工認(rèn)清職業(yè)發(fā)展的秘密通道。很多員工歷經(jīng)職場多年卻只是積累了負(fù)面的能量，這是巨大的人生失敗，也是公司的悲哀。優(yōu)秀的公司需要眾多的好員工，而好員工的成長不能單靠員工自身的悟性，也不能靠領(lǐng)導(dǎo)一一的調(diào)教。 課程收益： 1、了解什么樣的員工是好員工及好員工的好前程 2、熟悉并掌握職場辦事說話的各種技巧 3、深入懂得職場人際關(guān)系的規(guī)則促進關(guān)系和諧 4、全面提升員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng) 課程大綱： 一、做個會辦事的好員工 1、為領(lǐng)導(dǎo)辦事容易犯的錯誤有哪些？ 2、如何理解領(lǐng)導(dǎo)交辦的事？ 3、如何把領(lǐng)導(dǎo)交代的事辦好？ 二、做個會說話的好員工 1、陳述問答表達的基本技巧有哪些？ 2、如何高效匯報工作？ 3、如何開會發(fā)言或主持會議？ 4、職場“不說”都有哪些禁忌？ 三、做個有眼力的好員工 1、哪些場合需要員工的眼力勁？ 2、三方以上關(guān)系人員相處時眼力要盯在哪？ 3、如何不動聲色對他人察言觀色？ 四、做個有頭腦的好員工 1、不做職場“愣頭青”； 2、不做職場“法律盲”； 3、不做職場“替罪羊”； 五、做個領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工 1、領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的員工？ 2、如何工作才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意？ 3、如何與領(lǐng)導(dǎo)一起干活？ 六、做個客戶喜歡的好員工 1、如何拿捏與客戶相處的分寸？ 2、如何在公司接待客戶來訪？ 3、如何把握公司、員工、客戶的三角關(guān)系？ 七、做個同行尊敬的好員工 1、如何認(rèn)識和處理公司非正式群體關(guān)系？ 2、如何處理與部門內(nèi)同事關(guān)系？ 3、如何處理與其他部門員工的同事關(guān)系？ 4、如何處理與競爭公司員工的關(guān)系？