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實戰(zhàn)派新零售終端店鋪營銷管理培訓(xùn)教授
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舒立平:《互聯(lián)網(wǎng)+店鋪客戶管理VIP重構(gòu)體系》
2016-10-07 2350
對象
店長、資深導(dǎo)購、柜長; VIP部門主管、市場督導(dǎo)、零售經(jīng)理、銷售主任、門店經(jīng)理、商場經(jīng)理; 經(jīng)銷商、加盟商、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等服裝行業(yè)管理人士。
目的
通過“互聯(lián)思維VIP、鎖銷VIP、活動管控VIP”三大系統(tǒng),解決互聯(lián)網(wǎng)時代電商沖擊下,VIP不能持續(xù)進(jìn)店購買問題,以及VIP用戶持續(xù)倍增業(yè)績復(fù)制難題。運用“三大復(fù)制”“五進(jìn)五出”“成長路徑”“生成工具”,讓互聯(lián)網(wǎng)時代店鋪粉絲經(jīng)濟倍增利潤突圍之路。
內(nèi)容

課程體系:

模塊一、新營銷策略VIP互聯(lián)思維100分系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)時代下的店鋪轉(zhuǎn)型與勝任

★ 移動互聯(lián)時代急劇變化VIP粉絲模式

★ 實體回歸趨勢下新盈利模式定位思考

★ 店鋪VIP粉絲平臺化突圍框式新模型

★ 店鋪生存發(fā)展VIP四大營銷運營攻略

★ 超越增長極限點茫然困惑的瓶頸突破

★ 線上服務(wù)VIP客戶再引流到線下消費

★ 迅速提升VIP大單成交率的現(xiàn)狀管理

落地方式

版權(quán)模型:壟斷前端客戶、后端升級產(chǎn)品

實戰(zhàn)方法:最快等于最優(yōu)、迅速拉伸業(yè)績

版權(quán)游戲:現(xiàn)場互動情景演練

情景分析:VIP情景分析業(yè)績大價值

實戰(zhàn)案例:快速增加VIP的實戰(zhàn)策略

版權(quán)模型:VIP新營銷“尋寶圖”

視頻:這是一個變化的世界

模塊二、新營銷策略鎖銷系統(tǒng)100分系統(tǒng)

VIP客源開發(fā)

★ 終端店鋪經(jīng)濟持續(xù)保粉營銷體系

★ 終端店鋪玩出格局粉絲營銷體系

★ 終端店鋪核裂變武器的營銷體系

★ 終端盈利銷售話術(shù)營運管理體系

★ 終端店鋪心聯(lián)心強基因營銷體系

★ 終端攔截進(jìn)店率驅(qū)動高業(yè)績體系

落地方式

版權(quán)模型:微信營銷10大步驟

經(jīng)典理論:搭建粉絲社群群規(guī)設(shè)定

版權(quán)理論:吸引客戶的三發(fā)炮彈

版權(quán)工具:移動互聯(lián)應(yīng)用模型

實戰(zhàn)演練:手機平臺化思維

土豆游戲:搞定用戶穿透原則

鎖銷九路成交兵法術(shù)

★ 店鋪VIP極致極客突圍框式新模型

★ 店鋪VIP顧客購買心理的深度分析

★ 店鋪VIP現(xiàn)場戰(zhàn)術(shù)管控的鎖銷體系

★ 系統(tǒng)鎖定終端的VIP粉絲用戶體系

★ 快速拉升VIP粉絲用戶的購買群體

★ 粉絲的旺賣銷售、再銷售、再銷售

★ 突破傳統(tǒng)中終端VIP粉絲用戶瓶頸

★ 驅(qū)動業(yè)績倍增的VIP激活促銷策略

★ 驅(qū)動倍增銷售業(yè)績的粉絲促銷策略

落地方式

經(jīng)典模型:VIP迎戰(zhàn)心理購買環(huán)境

實戰(zhàn)訓(xùn)練:VIP三種點穴問話、五步劃分訓(xùn)練,

經(jīng)典工具:FABE現(xiàn)場練習(xí)與點評

經(jīng)典技巧:絕對成交的關(guān)鍵時刻

實戰(zhàn)工具:顧客離店的“三顆子彈”

實戰(zhàn)工具:順轉(zhuǎn)推成交法

專業(yè)工具:線上線下搞定用戶

版權(quán)模型:高客價5磚金子塔

視頻:穴位技巧發(fā)問、風(fēng)采展示

鎖銷服務(wù)營銷真經(jīng)

★ 店鋪VIP快速提升粘性的營銷體系

★ 店鋪VIP保持粘性濕度的營銷體系

★ 店鋪VIP心聯(lián)心高價值的營銷體系

★ 店鋪VIP粉絲高轉(zhuǎn)換率的營銷體系

★ 驅(qū)動VIP粉絲用戶忠誠消費新陣地

★ 粉絲客戶優(yōu)化管理的服務(wù)維護(hù)體系

★ 粉絲用戶激活的四度服務(wù)跟進(jìn)體系

★ 粉絲用戶業(yè)績管理的終極行銷價值

★ 粉絲用戶情感營銷讓用戶持續(xù)購買

★ 粉絲用戶忠誠度的管理與維護(hù)策略

★ 終端店鋪業(yè)績落地價值的營銷體系

落地方式

專業(yè)工具:輕松建立信任度實戰(zhàn)方法

專業(yè)工具:三維體系的靈活應(yīng)用法

管理模型:4度實戰(zhàn)理論維護(hù)體系

得寸進(jìn)尺:賄賂用戶實戰(zhàn)流程演練

實戰(zhàn)方法:移情、情感營銷瞬透

版權(quán)模型:360度VIP客戶營銷模型

版權(quán)工具:移動互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用

視頻:搞定用戶

模塊三、新營銷策略VIP活動管控100分系統(tǒng)

VIP活動促銷管控

★ 實戰(zhàn)工具案例:VIP目標(biāo)活動裂變

★ 實戰(zhàn)工具案例:我們與用戶的游戲

★ 實戰(zhàn)工具案例:我們與用戶的投票

★ 實戰(zhàn)工具案例:我們與用戶的活動

★ 實戰(zhàn)工具案例:我們與用戶的調(diào)研

★ 實戰(zhàn)工具案例:我們與用戶的海報

★ 活動管控總結(jié):VIP融匯脈絡(luò)五步法

落地方式

實戰(zhàn)模型:游戲粘性

實戰(zhàn)模型:指尖海報

實戰(zhàn)模型:禮品黏性

三大視頻:直接對接三大模型

實戰(zhàn)工具:融匯脈絡(luò)五部法工具

版權(quán)工具:VIP目標(biāo)大成法






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