模塊一卓越團隊的組建

★ 訓練與普通灌輸式培訓的區(qū)別體驗、示范

★ 特訓介紹/特訓活動規(guī)則/團隊活動等。

★ 第一節(jié)：卓越團隊建設(shè)

組建團隊、推薦隊長、團隊命名、團隊精神塑造——心態(tài)、口號、共識等；

★ 第二節(jié)：團隊制勝的關(guān)鍵

在快樂的破冰互動中體驗團隊制勝的關(guān)鍵？

體驗活動：游戲

模塊二溝通與誤解

★ 企業(yè)興亡核心素質(zhì)一：溝通到位，工作才到位

★ 訓練目的：破解80%以上管理問題的癥結(jié)

★ 訓練精粹：管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙。怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷售更有效……

★ 問題解決/學員成果：

1.溝通不暢導致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。團隊協(xié)作溝通是紐帶。

2.讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內(nèi)外共識。

3.讓員工認識到溝通是解決問題的最好方法。

4.體驗活動：聆聽、單向溝通、雙向溝通

模塊三輸與贏

★ 企業(yè)興亡的核心素質(zhì)二：協(xié)作共贏才是贏

★ 訓練目的：讓團隊贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

★ 訓練精粹：通過特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作。

對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實問題，進行對話突破……

★ 問題解決/學員成果：

1.現(xiàn)場解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會，坦誠以待。

2.讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序：客戶---企業(yè)---個人。

3。讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。 讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業(yè)大團隊協(xié)作共贏之中。

體驗活動：游戲

模塊四 天堂與地獄

★ 企業(yè)興亡的核心素質(zhì)三：企業(yè)員工100%負責任

訓練目的：激醒責任良知，解決實際問題。團隊興亡，責任在我。

★ 訓練精粹：通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要！受訓者體驗到平時無法體驗的感受：團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦震撼人心、摧人淚下，許多因責任不到位的問題都迎刃而解……

★ 問題解決/學員成果：

1.現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負責任與嚴重后果的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。

2.品牌意識首先是集體負責任意識、共同目標感意識。本場訓練讓學員深刻體會到在企業(yè)品牌化進程中自己該做什么。

★ 體驗活動：游戲

模塊五制定清晰的目標行動計劃

★ 一個人之所以會積極主動做事情是因為他看到了希望。

★ 你不是正在計劃成功，就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃，那么痛苦便為乘虛而入。

★ 大部分的人都高估自己一年能做到的事情，但是嚴重低估自己10年能做的事情。因此，不要低估自己的能力。任何人在任何領(lǐng)域只要專注5年就會變成專家，10年就會變成權(quán)威，15年就會變成世界頂尖。

模塊六 欣賞

★ 社會生活中，每一個人都渴望得到別人的欣賞，同樣，每一個人也應(yīng)該學會去欣別人。欣賞與被欣賞是一種互動的力量之源。欣賞者必具有：愉悅之心，仁愛之懷，成人之美之善念；被欣賞者必產(chǎn)生自尊之心，奮進之力，向上之志。

模塊七相信自己

★ “相信自己能成功者不一定能成功，但相信自己不能成功者一定不能成功。”

★ 巔峰體驗，將成功的哲學深入到每個人的骨髓，激發(fā)個人和團隊無潛能。

★ 體驗活動：游戲

模塊八解散落后的團隊（殘酷的愛）

★ 焦點指向：團隊核心競爭力的基礎(chǔ)之一：危機感

★ 訓練目的：團隊每一個人目標一致、積極主動、負100%責任才是團隊獲勝的關(guān)鍵

★ 訓練精粹：體驗團隊失敗背后我的問題，如果沒有危機意識和上進心，團隊將會走向哪里？殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發(fā)展，合力大于一切；

★ 體驗活動：游戲

模塊九感恩與嘉許

★ 訓練目的：感恩是生命中最重要的力量之一，也是一個團隊凝聚力最重要的要素，通過兩天的訓練，在最后的時刻，所從內(nèi)心深處所迸發(fā)出的，發(fā)自內(nèi)心的力量，將團隊在這一刻，凝聚成一個真正懂得感恩、懂得付出的團隊。

★ 結(jié)束：感恩與嘉許、分享、對話、合影。