新零售策略解決店鋪瓶頸:
傳統(tǒng)店鋪營(yíng)銷(xiāo)為何越來(lái)越難以奏效?
為什么客戶進(jìn)店越來(lái)越少,店鋪客戶粘性越來(lái)越弱?
為什么傳統(tǒng)的店鋪營(yíng)銷(xiāo)策略已無(wú)法吸引客戶?
鞋服企業(yè)如何在快變的當(dāng)下緊跟店鋪用戶的變化?
為什么企業(yè)越來(lái)越讀不懂消費(fèi)者,店鋪用戶離你越來(lái)越遠(yuǎn)?
為什么在互聯(lián)網(wǎng)如此開(kāi)放時(shí)代,你的店鋪還在悶頭經(jīng)營(yíng)?
新的時(shí)代,終端店需要什么樣的消費(fèi)者?
新的市場(chǎng),消費(fèi)者需要什么樣的終端店?
千萬(wàn)店打造的關(guān)鍵到底在哪里?
為什么高業(yè)績(jī)總是無(wú)法持續(xù)?
深入研究店鋪新零售思維,緊跟消費(fèi)者變化,引領(lǐng)行業(yè)自媒體爆品新浪潮,您需要旺店路徑干貨落地實(shí)操培訓(xùn),我們一起讓店鋪【逆勢(shì)崛起 絕地翻盤(pán)】!
1、新思維:打破慣性思維,挑戰(zhàn)先例,突破傳統(tǒng)束縛,接納新的規(guī)則,重組門(mén)店新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)基因;
2、新技術(shù):新零售營(yíng)銷(xiāo)+互聯(lián)網(wǎng)工具+實(shí)體店用戶,實(shí)現(xiàn)線上線下相互引流,管人管店更省心;
3、新模式:營(yíng)銷(xiāo)的核心是成交,成交的核心是價(jià)值,價(jià)值的核心是塑造,塑造的核心是策劃,策劃的核心是人心!
舒立平教授旺店路徑新策略體系計(jì)劃每年將培訓(xùn)10000名復(fù)制型店鋪及零售終端人才,由他們?cè)偃?fù)制更多優(yōu)秀人才,生生不息、薪火相傳。
模塊一、搞懂未來(lái)趨勢(shì)門(mén)店才能活下來(lái)
★ 新零售時(shí)代鞋服行業(yè)的信息化演變趨勢(shì)
★ 新零售時(shí)代新技術(shù)變革驅(qū)動(dòng)工具化推廣
★ 新零售時(shí)代店鋪商業(yè)模式閉環(huán)提升業(yè)績(jī)
★ 新零售時(shí)代用戶畫(huà)像創(chuàng)新模式亮劍行動(dòng)
★ 消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代回歸初心品牌重新塑造
★ 數(shù)據(jù)商業(yè)時(shí)代店鋪全渠道觸點(diǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
版權(quán)模型:互聯(lián)網(wǎng)思維快錯(cuò)快改技巧
實(shí)戰(zhàn)方法:洞悉消費(fèi)者的個(gè)性化需求
版權(quán)思維:創(chuàng)建用戶畫(huà)像的四大要素
情景分析:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)戰(zhàn)模型:新零售時(shí)代社群攻占策略
實(shí)戰(zhàn)案例:80/90/00消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成
模塊二、學(xué)會(huì)分析核心要素才能管好店鋪
★ 店鋪優(yōu)質(zhì)客流量驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)
★ 店鋪試穿率融入用戶參與感五覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
★ 店鋪連帶率共鳴銷(xiāo)售技巧倍增高業(yè)績(jī)
★ 店鋪成交率植入爆品基因和孕育產(chǎn)品
★ 店鋪客單價(jià)的大數(shù)據(jù)分析打造自明星
★ 店鋪回頭率拉升店鋪業(yè)績(jī)炸出尖叫點(diǎn)
★ 店鋪轉(zhuǎn)介紹率激發(fā)用戶留下精神烙印
實(shí)戰(zhàn)模型:終端攔截進(jìn)店互動(dòng)策略
實(shí)戰(zhàn)案例:感染用戶輕松愉悅體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)策略:產(chǎn)品組合創(chuàng)造搭配超值
實(shí)戰(zhàn)策略:搞定意向用戶快樂(lè)原則
實(shí)戰(zhàn)策略:銷(xiāo)售排行打造高性價(jià)比
實(shí)戰(zhàn)模型:FAB話術(shù)收藏快捷維護(hù)
實(shí)戰(zhàn)策略:講好產(chǎn)品故事容易傳播
模塊三、摸清管理套路才能打造高信念團(tuán)隊(duì)
★ 成功的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)必須具備的核心價(jià)值觀
★ 激活團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工自動(dòng)自發(fā)配合
★ 改變員工時(shí)間態(tài)度和有效時(shí)間管理策略
★ 學(xué)會(huì)因材施教正確激發(fā)員工的極限潛能
★ 建立店鋪學(xué)習(xí)文化,提升店員專(zhuān)業(yè)技能
★ 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人性運(yùn)營(yíng)鐵三角
★ 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人心運(yùn)營(yíng)鐵三角
★ 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人欲運(yùn)營(yíng)鐵三角
實(shí)戰(zhàn)策略:感召共贏、感恩以及責(zé)任
實(shí)戰(zhàn)演練:挖掘愿景并大膽有效授權(quán)
實(shí)戰(zhàn)策略:人員問(wèn)題改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)技巧:積極溝通煥發(fā)無(wú)限的激情
實(shí)戰(zhàn)視頻:設(shè)定目標(biāo)執(zhí)行和永不言棄
實(shí)戰(zhàn)策略:利益驅(qū)動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)共贏
實(shí)戰(zhàn)演練:組織晨會(huì)流程的場(chǎng)景演練
實(shí)戰(zhàn)策略:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部促銷(xiāo)法激勵(lì)機(jī)制
模塊四、揭秘高業(yè)績(jī)店鋪如何線上圈粉線下成交
★ 終端店鋪聚焦非盲點(diǎn)線上引流技巧
★ 抓取高頻需求有效撬動(dòng)粉絲注意力
★ 快速打造剛需點(diǎn)運(yùn)營(yíng)賣(mài)點(diǎn)提煉包裝
★ 契合店鋪消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化活躍粉絲
★ 符合用戶心理的吸粉策略工具運(yùn)用
★ 精準(zhǔn)化鎖定店鋪用戶線上圈粉策略
★ 終端店鋪病毒式內(nèi)容運(yùn)營(yíng)媒體傳播
★ 線上打造店鋪爆品并引導(dǎo)線下體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)工具:互動(dòng)活動(dòng)如何傳播粉絲報(bào)名
手機(jī)實(shí)操:報(bào)名活動(dòng)的創(chuàng)建及營(yíng)銷(xiāo)推廣
實(shí)戰(zhàn)工具:調(diào)研活動(dòng)如何勾引粉絲進(jìn)店
手機(jī)實(shí)操:調(diào)研活動(dòng)的創(chuàng)建及營(yíng)銷(xiāo)推廣
專(zhuān)業(yè)工具:輕松建立信任度的實(shí)戰(zhàn)方法
管理模型:指尖海報(bào)如何營(yíng)銷(xiāo)爆破粉絲
實(shí)戰(zhàn)方法:移情、情感營(yíng)銷(xiāo)的瞬透
實(shí)戰(zhàn)工具:線上引流到店消費(fèi)引流策略
模塊五、新零售營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)讓業(yè)績(jī)提升如此簡(jiǎn)單
★ 加強(qiáng)店鋪銷(xiāo)售溝通意識(shí),提高成交率
★ 梳理店鋪客層溝通定位,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)
★ 整合店鋪營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道,高效化管理
★ 掌握店鋪?lái)樲D(zhuǎn)推溝通法,倍增高業(yè)績(jī)
★ 深度溝通誘導(dǎo)店鋪客戶,加深接觸率
★ 帶教店鋪銷(xiāo)售溝通技巧,帶動(dòng)高銷(xiāo)量
★ 掌控節(jié)奏減輕銷(xiāo)售氛圍,釋放壓力感
實(shí)戰(zhàn)模型:現(xiàn)場(chǎng)模擬話術(shù)溝通情景演練
實(shí)戰(zhàn)案例:店鋪?lái)樲D(zhuǎn)推三步快速成交法
實(shí)戰(zhàn)策略:讓客戶感覺(jué)賺便宜實(shí)戰(zhàn)技巧
實(shí)戰(zhàn)策略:引導(dǎo)和創(chuàng)造客戶的連帶需求
實(shí)戰(zhàn)策略:引導(dǎo)潛在客戶成為會(huì)員秘訣
實(shí)戰(zhàn)模型:4度實(shí)戰(zhàn)理論維護(hù)溝通體系
實(shí)戰(zhàn)策略:用非銷(xiāo)的話題延伸挖掘需求
模塊六、服務(wù)有差異點(diǎn)才能牢牢鎖住用戶
★ 談情懷感化新用戶富有精神殺傷力
★ 有風(fēng)格才能抓住用戶的心持續(xù)消費(fèi)
★ 服務(wù)有溫度才能夠讓用戶沉浸其中
★ 曬關(guān)注讓用戶在滿足感中不斷回頭
★ 店鋪忠誠(chéng)度會(huì)員的貼心管理與維護(hù)
★ 用戶售前、售中、售后的店務(wù)運(yùn)營(yíng)
★ 運(yùn)營(yíng)持續(xù)吸粉創(chuàng)新渠道的營(yíng)銷(xiāo)體系
實(shí)戰(zhàn)模型:沙漠掘金、盤(pán)活目標(biāo)新體系
實(shí)戰(zhàn)案例:投其所好倍增店鋪人氣氛圍
實(shí)戰(zhàn)策略:反客為主吸引用戶欲罷不能
實(shí)戰(zhàn)策略:淡旺場(chǎng)全渠道服務(wù)店鋪用戶
實(shí)戰(zhàn)模型:目標(biāo)用戶分解執(zhí)行步步為營(yíng)
實(shí)戰(zhàn)策略:店鋪用戶離店送別到再進(jìn)店
實(shí)戰(zhàn)策略:旺賣(mài)銷(xiāo)售、再銷(xiāo)售、再銷(xiāo)售
課程內(nèi)容講解:
實(shí)戰(zhàn)案例60%+理論20%+訓(xùn)練/討論20%