事故頻發(fā)：質(zhì)量——企業(yè)家的良心 雙匯的瘦肉精，甘肅涼平的沒(méi)有任何營(yíng)業(yè)資格的牛奶廠，上海的饅頭廠，下一家是哪里的什么廠呢？再加上浙江臺(tái)州172名人員“血鉛”超標(biāo)，及昨天看到的報(bào)道，從2009年到今年第一季度為止，被報(bào)道出來(lái)的30多起重金屬污染事故，究竟要死多少人才有人愿意下定決心去治理呢？ 2008年的三聚氰氨事件還在我們心中揮之不去，這么多事件又接踵而來(lái)，這些事件是孤立、偶然的嗎？還是已經(jīng)司空見(jiàn)慣呢？養(yǎng)豬的不吃豬肉，饅頭廠不吃饅，奶粉廠不喝自己的奶粉，餅干廠不吃餅干，糖果廠不吃糖果，蜜餞廠不吃蜜餞……，這是什么現(xiàn)象啊，叫消費(fèi)者何去何從呢。白巖松老師說(shuō)的這叫“媒制”（媒體一報(bào)就大家來(lái)關(guān)注，事情處理得特別快），什么時(shí)候才能真正制呢？更可笑的是全國(guó)各地的報(bào)紙都出來(lái)澄清本地的饅頭沒(méi)有問(wèn)題，真的全國(guó)只有上海這樣的大城市出這種問(wèn)題嗎？讓我們一起來(lái)反思吧！ 讓我們一起來(lái)看看這里到底存在哪些缺失： 1、企業(yè)家們，錢(qián)真的這么重要嗎？或是職業(yè)經(jīng)理人們，業(yè)績(jī)真的那么重要嗎？做為一個(gè)人最基本的道德、良心總要有吧，這些東西做出來(lái)了是給人吃的，吃了對(duì)健康是有負(fù)面影響的，這與害人有什么區(qū)別??！而且還不少會(huì)出現(xiàn)死人的，這樣您能睡得著嗎？ 2、 作為企業(yè)的員工，在這種情況下是不是應(yīng)該去舉報(bào)呢？（秘密舉報(bào)），如果真不想舉報(bào)，是否可以選擇不做幫兇呢。上海饅頭事件的工人說(shuō)“打死我都不吃，餓死我都不吃，我自己做的我怎么不知道”，但您有沒(méi)有想過(guò)這些東西出去會(huì)害人??！我想到質(zhì)量大師克勞士比的一段話“質(zhì)量部門(mén)應(yīng)當(dāng)擔(dān)任衡量及報(bào)告符合要求與否、要求采取改正、鼓勵(lì)防止缺陷、教導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)的職責(zé)，并作為整個(gè)企業(yè)的良心”，我們的每位員工是不是也是企業(yè)的良心?。? 3、 監(jiān)管部門(mén)、監(jiān)管人員們是業(yè)務(wù)不熟悉、能力不足、還是……？甘肅涼平事件相關(guān)部門(mén)人員回答是“我們?nèi)ツ陙?lái)檢查他們還是在黃牛養(yǎng)殖，直到事件發(fā)生后我們才了解到好像說(shuō)它也沒(méi)有黃牛，里面有奶?！?，這可是副局長(zhǎng)說(shuō)的。上海饅頭事件員工說(shuō)每個(gè)月監(jiān)管部門(mén)都會(huì)來(lái)，我們都不會(huì)讓他們到車(chē)間，我們會(huì)拿饅頭來(lái)給他檢驗(yàn)。為什么抽檢會(huì)變送樣檢驗(yàn)?zāi)?？QS在食品行業(yè)中應(yīng)該是讓人看起來(lái)放心的標(biāo)志，但這樣的饅頭廠為什么會(huì)有呢？ 4、 大超市真的發(fā)現(xiàn)不了這些問(wèn)題嗎？大超市在供應(yīng)商的選擇中就沒(méi)有一套完整的機(jī)制，在進(jìn)貨檢驗(yàn)方面就沒(méi)有相關(guān)的能力做測(cè)試嗎？正如白巖松老師所說(shuō)是一次錯(cuò)誤呢？還是利益共同體？ 以上我們到底缺了什么，我想我們的相關(guān)人員是否是缺了點(diǎn)良心?。? 針對(duì)這樣的良心缺失我們是不是能有一些方法來(lái)預(yù)防事情的發(fā)生，不要總是等到事故出現(xiàn)了再來(lái)處理，如果要認(rèn)真處理也好怕的是像白巖松老師所總結(jié)的那樣，在這些事故發(fā)生后總會(huì)發(fā)生以下1到10的順口溜“撤一兩個(gè)官員；抓三四個(gè)企業(yè)責(zé)任人；關(guān)五六天廠子；罰七八萬(wàn)元；八九不離十這樣的事還要卷土重來(lái)”。 針對(duì)這樣的良心缺失我想至少我們應(yīng)該做到以下：（一一對(duì)應(yīng)） 1、是否可以加嚴(yán)這方面犯罪的懲罰力度，不要總是前面抓進(jìn)去，后面放出來(lái)，或是只是用罰款來(lái)解決?；蛟S增加犯罪成本也可以減少這類(lèi)犯罪事件的發(fā)生。在前兩天我剛寫(xiě)完“遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”的文章，企業(yè)要追求卓越就應(yīng)有一位遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，真是形成了絕對(duì)的反差。 2、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)守法的教育，提高全員遵紀(jì)守法的意識(shí)；加強(qiáng)用工教育，讓員工明確其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)；讓全民都成為法律執(zhí)行的監(jiān)督者。 3、對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否應(yīng)嚴(yán)加處罰的力度，甚至停止其監(jiān)管和認(rèn)證的資格，對(duì)該機(jī)構(gòu)的主管人員做出嚴(yán)厲的查處，而不是今天撤職，明天換個(gè)地方上崗。 4、對(duì)零售終端應(yīng)加強(qiáng)真正的抽檢力度，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)全國(guó)通報(bào)，并停業(yè)整頓，嚴(yán)重者責(zé)令其停止?fàn)I業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的零售終端如果能?chē)?yán)加監(jiān)督我想誰(shuí)也不敢跟自己的生意過(guò)意不去。 只要全社會(huì)有這個(gè)決心解決這些民生問(wèn)題，不僅以上我說(shuō)的方法可以用，我想還有更多的專(zhuān)家可以想到更多的方法來(lái)解決。 質(zhì)量，是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，它更是企業(yè)家的良心，如果企業(yè)家們出現(xiàn)良心的缺失，那我們更應(yīng)該發(fā)動(dòng)全社會(huì)的人員來(lái)監(jiān)督，在這里我們真正的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)更應(yīng)該有良心的負(fù)起責(zé)任，如果連監(jiān)管機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)都失去了良心，那真的是一種災(zāi)難啊！我想在法制社會(huì)的今天不應(yīng)出現(xiàn)這樣集體良心的缺失，我們應(yīng)該相信這樣的問(wèn)題會(huì)得到控制的，讓我們一起來(lái)喚醒那些出暫時(shí)出現(xiàn)良心迷失的人們，特別是企業(yè)家們。