優(yōu)秀現(xiàn)場主管的八大管理要?jiǎng)?wù)
對于制造型的企業(yè)現(xiàn)場管理水平的高低會很大影響著企業(yè)的生存和發(fā)展,而目前國內(nèi)不少企業(yè)特別是民營企業(yè),在這方面做得應(yīng)該還是非常不足的,這也影響著企業(yè)的持續(xù)成功。很多企業(yè)的現(xiàn)場主管們并沒有太多的管理經(jīng)驗(yàn),更多的是技能型的好手、勤勞的操作者、自覺的工作者……等,但他們在管理方面還有不少可以提升的空間。
優(yōu)秀現(xiàn)場主管應(yīng)取得的最重要的三個(gè)成果是:質(zhì)量、成本、交期(QCD),為了獲得這樣的結(jié)果應(yīng)對過程進(jìn)行管理。世界級的改善大師今井正明研究了一個(gè)現(xiàn)場管理之屋(如下圖),正是優(yōu)秀現(xiàn)場主管們?yōu)橛行腋咝н_(dá)到QCD應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng):
從現(xiàn)場管理之屋中提練出以下優(yōu)秀現(xiàn)場主管的八大管理要?jiǎng)?wù):
1、 質(zhì)量:
A、 維持、改進(jìn)質(zhì)量水平
B、 每日貫徹“質(zhì)量是制造出來的”的信念
C、 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格時(shí),能采取對策
D、 參與質(zhì)量討論會議……
2、 成本:
A、 向經(jīng)理反饋成本改進(jìn)計(jì)劃
B、 參與、協(xié)助降低人工成本
C、 降低直接生產(chǎn)成本
D、 能源、資源的節(jié)約
E、 日常改善事務(wù)(如:改善的準(zhǔn)備,協(xié)助下屬的改善)
F、 督促和提升下屬成本意識……
3、 生產(chǎn)力:
A、 執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃
B、 準(zhǔn)備每日的生產(chǎn)活動
C、 跟催計(jì)劃執(zhí)行情況
D、 處理相應(yīng)停產(chǎn)的事項(xiàng)
E、 準(zhǔn)備新產(chǎn)品的導(dǎo)入
F、 相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)
G、 定期現(xiàn)場的巡視……
4、 人員訓(xùn)練:
A、 訓(xùn)練及開發(fā)下屬
B、 開發(fā)能力強(qiáng)的作業(yè)員
C、 技能教導(dǎo)
D、 加強(qiáng)對設(shè)備的認(rèn)識
E、 指導(dǎo)新手或調(diào)職者
F、 追求人際關(guān)系的活動
G、 貫徹質(zhì)量小組活動
H、 鼓勵(lì)提案建議
I、 建立工作紀(jì)律……
5、 5S:
A、 培養(yǎng)全員5S的意識
B、 建立5S的相關(guān)機(jī)制,包括:推行的要求、考核的機(jī)制等
C、 起到表率的作用
D、 持續(xù)做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))
E、 在日常工作和管理中關(guān)注所有的5S活動
6、 安全:
A、 識別并明確危險(xiǎn)源
B、 對危險(xiǎn)源確定相應(yīng)的防患措施
C、 提升全員安全的意識
D、 建立安全檢查制度(查意識、查管理、查隱患、查整改、查事故處理 )
7、 改進(jìn)員工技能:
A、 到位的新員工崗前培訓(xùn)
B、 調(diào)職員工的培訓(xùn)
C、 在職員工的技能的再提升
D、 通過對產(chǎn)品質(zhì)量、效率的分析找出員工技能改善之處
E、 識別員工技能上的興趣點(diǎn)并訓(xùn)練、提升他
F、 員工技能比賽
G、 突出技能貢獻(xiàn)者的獎(jiǎng)勵(lì)
8、 改善活動:
A、 建立合理化改善建議制度
B、 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的文化,以促進(jìn)改善和創(chuàng)新
C、 讓全員理解7大浪費(fèi),并有效地減少浪費(fèi)的產(chǎn)生:
a)、 過量生產(chǎn)的無效勞動
b)、 庫存的浪費(fèi)
c)、 等待的時(shí)間浪費(fèi)
d)、 搬運(yùn)的無效勞動
e)、 加工本身的無效勞動和浪費(fèi)
f)、 動作上的無效勞動
g)、 制造次品的無效勞動和浪費(fèi)
優(yōu)秀的現(xiàn)場主管應(yīng)至少做好以上八大管理要?jiǎng)?wù),并不斷的發(fā)展自身及下屬的能力,為企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)提供更多的人才,同時(shí)使企業(yè)和個(gè)人都得到進(jìn)一步的提升和發(fā)展。