營(yíng)銷,通常理解為經(jīng)營(yíng)之道、和銷售之道統(tǒng)稱,經(jīng)營(yíng)與銷售之道是規(guī)律;
整合,通常講有機(jī)資源重組稱謂,而資源的整合,物與物之間組合,將會(huì)不斷衍生新物種,這是自然界延伸法則
營(yíng)銷整合即通過(guò)在經(jīng)營(yíng)與銷售之道條件下,通過(guò)各種資源再組合,以不斷的產(chǎn)出做為價(jià)值增值源泉,也是現(xiàn)代商戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)規(guī)則
當(dāng)今商戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)模式層出不窮,各種方式方法和運(yùn)作策略接踵而至,作為商業(yè)組織欲在浩如煙海、各種鱗次櫛比組織中,脫穎而出,如何形成自身的力量,就顯得無(wú)比重要。
從商戰(zhàn)的邏輯而言,市場(chǎng)規(guī)律總是由內(nèi)而外進(jìn)行傳播的,即;攘外安內(nèi)之策,組織的遠(yuǎn)見基礎(chǔ)上、具有良好的組織協(xié)調(diào)分工,通過(guò)共性價(jià)值將大家凝聚在一起,通過(guò)機(jī)制進(jìn)行人員的調(diào)節(jié)和制約,按照所設(shè)定的規(guī)律,將企業(yè)所承載的價(jià)值觀向外部傳輸,經(jīng)過(guò)有效的互動(dòng),形成價(jià)值交換過(guò)程,這是一般商業(yè)邏輯。
現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)十分激烈條件下,單兵作戰(zhàn)已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有優(yōu)勢(shì)了,許多組織已經(jīng)由內(nèi)要效益走向了由外要資源的運(yùn)作模式,也是在這種條件和背景下,分析整合基本經(jīng)營(yíng)模式。
古往今來(lái),自然界規(guī)律皆是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)大的力量占據(jù)作統(tǒng)治地位,這是粗框原始狀態(tài)本源;人類的文明是因?yàn)槿祟惔蚱屏诉@樣的一種格局,參入了文明的元素,人類的理解;然而所有的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的本質(zhì)并沒(méi)有改變,所有的舉措都是為了讓自己更加強(qiáng)大,這就是“硬戰(zhàn)爭(zhēng)和軟戰(zhàn)爭(zhēng)”的區(qū)別罷了。
商戰(zhàn)的本質(zhì)就是在經(jīng)營(yíng)中如何塑造自身的強(qiáng)勢(shì),由內(nèi)而外統(tǒng)籌體系,形成更強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)條件,正所謂,當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)過(guò)度到了,價(jià)值鏈條之間競(jìng)爭(zhēng)了,整合就是研究如何通過(guò)建立自己的優(yōu)勢(shì)、形成自己鏈主地位,并能串聯(lián)整個(gè)鏈條,形成自身?xiàng)l件價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)模式,在商戰(zhàn)中建立自身更有鮮明個(gè)性優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勢(shì),擁有更多商戰(zhàn)條件。
找到自己發(fā)言權(quán),通常就是打造自己的核心優(yōu)勢(shì),所謂的核心優(yōu)勢(shì)即為,其他企業(yè)不具備的條件,有技術(shù)而形成的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),有品牌形成的認(rèn)知優(yōu)勢(shì),也有聚焦戰(zhàn)略形成的專業(yè)優(yōu)勢(shì),這其中若能夠有低成本和差異化兼具,則更是錦上添花之舉。
從營(yíng)銷戰(zhàn)的角度分析,商戰(zhàn)攻略與硬戰(zhàn)爭(zhēng)操作異曲同工,集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)仍是中國(guó)大多數(shù)企業(yè)需要選擇的方式和策略,大多數(shù)成功企業(yè)也證實(shí)了這一點(diǎn),偏安一隅,發(fā)展壯大,再有計(jì)劃、有謀略的向外地?cái)U(kuò)展,這幾乎是所有成功企業(yè)選擇策略,無(wú)論本土、還是外企,莫不如此;在本地發(fā)展起來(lái)以后,再通過(guò)渠道融資,讓利的方式形成整合成功的企業(yè)也不在少數(shù),通過(guò)現(xiàn)在流行連鎖成功經(jīng)營(yíng)更是比比皆是;將同行下游整合比較常見,也是大多數(shù)企業(yè)選擇的模式,整合上游和混業(yè)整合的企業(yè)卻少之又少,無(wú)論是同行業(yè)的上下游整合,還是混業(yè)整合,在一定程度上,都只具有了相應(yīng)的條件,才可能,為什么很多企業(yè)不具備行業(yè)整合的能力和實(shí)力,為什么渠道經(jīng)營(yíng)不能獲得成功?這也是我們接下來(lái)要探討的話題。
大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)為掌握經(jīng)營(yíng)之道和銷售之道的原因,多年市場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn),小富即安成為發(fā)展障礙一部分,不少企業(yè)盲目擴(kuò)展找到挫折,令企業(yè)引以為鑒也不在少數(shù),這其中有相當(dāng)部分發(fā)展企業(yè),由于自身價(jià)值定位不合理,缺乏資源分配,和機(jī)制管控也一部分。
那么什么樣的企業(yè),發(fā)展到什么階段才更合適大力拓展呢,也是我們需要探討的重點(diǎn)。
無(wú)論是快消品、消費(fèi)品還是工業(yè)品項(xiàng)目,只要通過(guò)本地原始積累達(dá)成一定目標(biāo)后,皆可以往外擴(kuò)展,但是擴(kuò)展必須具備相應(yīng)條件,一般是通過(guò)創(chuàng)業(yè)期積累,在當(dāng)?shù)鼐邆淞讼鄳?yīng)的市場(chǎng)份額,有一定獲利,和較為穩(wěn)定的資本回報(bào)以后,再考慮向外擴(kuò)展,是比較符合企業(yè)實(shí)際的,許多企業(yè)這樣操作之所以未獲得成功,我們總結(jié)出,一方面是企業(yè)共性價(jià)值的出入,高層理念的不統(tǒng)一,在一定程度上,對(duì)發(fā)展有所制約,另一方面,企業(yè)機(jī)制跟不上企業(yè)的發(fā)展也是絕大多數(shù)企業(yè)存在共同的詬病,企業(yè)階段制度調(diào)整、包括新制度的出臺(tái),和合理的資源分配模式,對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)體制的良性循環(huán)要求極高,這個(gè)時(shí)候,就可以判定企業(yè)能否脫穎而出,既是對(duì)包括企業(yè)董事長(zhǎng)在內(nèi)的高層胸懷和視野的考驗(yàn),也是判定企業(yè)是否能做大做強(qiáng)的分水嶺。
企業(yè)能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況合適出臺(tái)相應(yīng)的政策,根據(jù)所處階段,轉(zhuǎn)換相應(yīng)的機(jī)制,根據(jù)人力資源的吸引法則,稀釋相應(yīng)的資源分配模式,這就要求企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展,不斷地與時(shí)俱進(jìn),這就需要超越。理念經(jīng)營(yíng)的迎合時(shí)勢(shì),能夠安人是所有經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù),這也是所有經(jīng)營(yíng)的大局觀,是前提條件。
在整個(gè)價(jià)值鏈中,整合下游比較平常,也就是開發(fā)渠道很普遍,但中小企業(yè)整合上游比較少見,研究發(fā)現(xiàn),一方面對(duì)于大多數(shù)中小型企業(yè)來(lái)講,既沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì),更重要是沒(méi)有任何核心可言,其原因就如前面我們分析,沒(méi)有注意培養(yǎng)自己的特點(diǎn),在鏈條中,既沒(méi)有技術(shù),又沒(méi)有品牌,沒(méi)有自己的核心價(jià)值社會(huì)認(rèn)知度,沒(méi)有培養(yǎng)自己這種上下游串聯(lián)交涉的意識(shí)和能力,也就沒(méi)有任何外部整合可言了。
中小型企業(yè)若要做大做強(qiáng),就必須對(duì)上下游經(jīng)營(yíng)有話語(yǔ)權(quán),企業(yè)做到一定規(guī)模若沒(méi)有上游資源的把控優(yōu)勢(shì),在一定程度上是比較危險(xiǎn)的,可能會(huì)遭到惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致原料被控的危險(xiǎn),所以這幾年給一些中小型企業(yè)咨詢和輔導(dǎo)時(shí),經(jīng)常建議企業(yè)要注重自身優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)的同時(shí),要合適的建立自己的鏈條管理模式,逐漸培養(yǎng)自己的鏈主地位為好。
目前有些企業(yè)已經(jīng)與自身客戶形成戰(zhàn)略合作模式,即向自己大客戶投資,這種策略在一定程度上取得了相應(yīng)的成效,同時(shí)整合的力度和效益還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
而另一個(gè)事實(shí)是,大多數(shù)中小型企業(yè)靠惡性拖延供應(yīng)商的貨款為盈利模式,無(wú)論是國(guó)美、蘇寧的類金融,還是眾多的生產(chǎn)加工型企業(yè)拖上游貨款現(xiàn)象,這樣導(dǎo)致,企業(yè)與整個(gè)鏈條的關(guān)系矛盾重重,打官司不斷,很難做到在和諧中達(dá)成共贏的目的,也是很到中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸,中小型企業(yè)若不能解決這方面的問(wèn)題,就很難真正做強(qiáng)。
在同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的整合模式基礎(chǔ)上,我們談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)混業(yè)模式,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)策略,在此我們通過(guò)兩個(gè)案例說(shuō)明;
廣州電信與廣州公交公司的聯(lián)合,一卡多功能模式將打電話消費(fèi)者與公交卡相結(jié)合就是很好的例證;另一個(gè)案例就是,海爾與寶成集團(tuán)的混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)海爾電腦與寶成旗下華裔銀行的合作,根據(jù)大多數(shù)網(wǎng)吧開業(yè)缺乏資金的特點(diǎn),通過(guò)按揭付利息,租賃收費(fèi)的形式,成功形成混合經(jīng)營(yíng)模式,將眾網(wǎng)吧變成了自己的終端,并能持續(xù)盈利也是很好的例證。
營(yíng)銷的整合經(jīng)營(yíng)是層出不窮的,營(yíng)銷創(chuàng)新也是永無(wú)止境的,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的層面,企業(yè)只要培育了自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),通過(guò)在資源整合上作文章,可以使自己立于不敗之地,并能夠持續(xù)獲利是很自然的事情,關(guān)鍵是能夠與時(shí)俱進(jìn)形成自身的核心力,不可復(fù)制的能力,這種能力最好是由軟性帶動(dòng)的。
我們通過(guò)闡述和一些舉例,來(lái)分析企業(yè)資源整合發(fā)展的方向和經(jīng)營(yíng)的思路,從戰(zhàn)略的角度來(lái)講,一條是縱向一體化整合模式,一條是橫向一體化模式,無(wú)論是縱向一體化還是橫向一體化,皆應(yīng)在結(jié)合企業(yè)發(fā)展的階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際能力,資源整合條件基礎(chǔ)上進(jìn)行,需要因勢(shì)利導(dǎo)形成自身整合的核心力,并以此為契機(jī)進(jìn)行有效延伸,達(dá)成資本經(jīng)營(yíng)的有效模式為準(zhǔn)。