汽車養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀分析

汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)其產(chǎn)值的大小一方面受汽車擁有量的影響，另一方面也存在一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)知的過程。根據(jù)相關(guān)行業(yè)和國(guó)外汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，一般情況下，一個(gè)國(guó)家的汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)要經(jīng)歷起步階段、成長(zhǎng)階段、成熟等三個(gè)發(fā)展階段。

大量調(diào)研表明、起步階段，由于消費(fèi)者生活水平不高，對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)的認(rèn)知不足，同時(shí)在全部汽車擁有量中、低檔次汽車所占的比例較大，汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)雖然利潤(rùn)率較高，但總產(chǎn)值相對(duì)較低。目前汽車養(yǎng)護(hù)已逐漸步入成長(zhǎng)階段，一部分較高檔消費(fèi)者的可支配收入大幅度上升，開始注意到自己駕乘的汽車形象和身份、地位和文化品味的象征，因此比較愛惜汽車的性能和外表，經(jīng)常需要進(jìn)行美容和養(yǎng)護(hù)。

同時(shí)在全部汽車擁有量中，較高檔轎車的比例上升、商用車比例逐年下降，且高檔次汽車的比例不斷增加，汽車養(yǎng)護(hù)的需求與日俱增。

隨著時(shí)勢(shì)發(fā)展，汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起，將發(fā)展成為我國(guó)服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)，且也是致富者的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。

同時(shí)，多方面調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管經(jīng)過了10多年的發(fā)展，汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)已經(jīng)被大眾熟悉，但對(duì)于國(guó)內(nèi)目前的發(fā)展來看，汽車養(yǎng)護(hù)還是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。國(guó)家及相關(guān)管理部門尚未對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)制定完善的行業(yè)規(guī)范，致使進(jìn)入門檻相對(duì)低。企業(yè)無論大小、技術(shù)無論規(guī)范、產(chǎn)品無論功能，找到一個(gè)賣點(diǎn)，不管有效無效，都敢進(jìn)入，各種推廣，誤導(dǎo)消費(fèi)者。因此，在有限的行業(yè)范圍內(nèi)，部分企業(yè)短期利益的驅(qū)使下，就進(jìn)入簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、夸大產(chǎn)品功效、忽視產(chǎn)品質(zhì)量、片面降低產(chǎn)品成本的，近幾年這樣現(xiàn)象屢見不鮮。有很多企業(yè)倒下去了，又有很多企業(yè)進(jìn)來了，其中不乏因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題而倒下的企業(yè)，通過改頭換面重新進(jìn)入。這種惡性循環(huán)加劇了這個(gè)行業(yè)魚龍混雜的現(xiàn)象亟待規(guī)范的呼聲日甚。

　 信息化時(shí)代、管理之于服務(wù)行業(yè)的重要性不言而喻，但是這種重要性必須通過數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與落實(shí)，才能逐漸體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)來?，F(xiàn)實(shí)，很多企業(yè)主還不能理解其重要性，即便理解、也往往疑惑于繁多的IT信息中，什么樣的管理軟件更適合自己，這不僅困擾著小型汽車美容企業(yè)主，也同時(shí)困惑著大中型連鎖公司。

　　余君老師一行在大量市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)，大中小型的汽車美容養(yǎng)護(hù)公司都有自己難念的經(jīng)，首先小型直營(yíng)汽車美容養(yǎng)護(hù)公司，這類公司對(duì)于管理軟件功能要求并不高，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理功能即可滿足其需要；中型直營(yíng)汽車美容養(yǎng)護(hù)公司，相對(duì)于小型公司有一定的新業(yè)務(wù)拓展，會(huì)員卡以及短信等增值業(yè)務(wù)可以得到推廣，管理軟件需要在局域網(wǎng)內(nèi)完成運(yùn)行；其次就是大型連鎖公司除了要求管理軟件具備相對(duì)的功能，同時(shí)還要增加連鎖公司直接互通的能力，管理人員能夠方便了解不同地區(qū)的分店情況下，還會(huì)增加電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求。

正因?yàn)槠嚸廊蒺B(yǎng)護(hù)行業(yè)進(jìn)入的門檻低，因此一些投資在一二十萬的小型企業(yè)很容易進(jìn)入，這類企業(yè)在汽車美容行業(yè)中數(shù)量最多，分布極廣，也是行業(yè)中管理協(xié)調(diào)最欠缺的部分。

汽車美容行業(yè)在未來幾年、行業(yè)內(nèi)整合力度、會(huì)逐漸通過營(yíng)銷模式縱向和橫向價(jià)值鏈優(yōu)化、結(jié)合資本力度高效發(fā)力，會(huì)躍出幾家大型企業(yè)、在夯實(shí)基礎(chǔ)上的大力擴(kuò)張，通過產(chǎn)業(yè)化、信息化、形成強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)出臺(tái)，當(dāng)下企業(yè)應(yīng)未雨綢繆！