案例：

   有一家生產(chǎn)電制冷空調(diào)的A企業(yè)參與大型客車D企業(yè)的一個項目的議標，幾輪談判下來，只剩下A和另外一個廠家B，B企業(yè)的產(chǎn)品使用的是招標文件中技術(shù)要求規(guī)定使用的雙螺桿壓縮機。B企業(yè)為強調(diào)該公司技術(shù)上的優(yōu)勢，例舉了鄭州宇通集團有限公司生產(chǎn)的ZK6127H型客車所使用的該公司的空調(diào)，性能得到了宇通公司及客車用戶的一致好評。

   B公司采用是雙螺桿壓縮機，其基本性能和報價都比較適合于標書的技術(shù)要求。評委們都傾向于用B公司產(chǎn)品。此時A公司銷售人員拿出了一份對鄭州宇通集團有限公司生產(chǎn)的ZK6127H客車的客戶調(diào)研表，該調(diào)查委托專業(yè)的調(diào)研機構(gòu)進行的，可靠性很強。該調(diào)查表中，對大宇ZK6127H客車不滿意欄中有60%的客戶填寫了空調(diào)的噪音太大。

   與其同時，銷售人員把評標委員會的專家們請到現(xiàn)場，A企業(yè)的銷售員為專家們詳細講解了單螺桿壓縮機的優(yōu)點，并與雙螺桿壓縮機進行了全面的對比，為了解釋個別專家提出的噪音和震動問題，他還把一個一元硬幣立在中央空調(diào)主機上，機器啟動時，硬幣紋絲不動。最終，A企業(yè)使用的單螺桿壓縮機以低噪音、低震動、平穩(wěn)可靠運行6萬小時的事實征服了現(xiàn)場的所有評委，評委們經(jīng)慎重考慮后決定改變評標標準，最終A企業(yè)一舉中標。

   以上案例中，A公司始終一直不與C公司正面交鋒，等到進入最后一錘定音的時刻，他們拋出“殺手锏”，拿出客戶調(diào)查書，將C公司的樣板轉(zhuǎn)化成軟肋。作為既然競爭對手宇通公司的大宇客車已存在缺陷，D公司當(dāng)然要避免了，B公司落榜就在情理之中。

   不當(dāng)出頭鳥。先守弱，等著對手露出破綻，選擇時機一劍斃命，不給對手還擊的機會。A公司在D公司評委即將作出決定時拋出“調(diào)查表”，令B公司無機會辯解。

企業(yè)培訓(xùn)師諸強華老師認為，大客戶銷售中扮豬吃虎策略在使用時還應(yīng)當(dāng)注意以下三點：

1. 避實就虛，一招制勝

A公司針對B公司在規(guī)模小，品牌影響力低，售后服務(wù)無保障等指責(zé)，不作針鋒相對的攻擊，以守勢求得兩者的平衡。進入最后決戰(zhàn)階段，當(dāng)B公司以為穩(wěn)操勝券之時，亮出絕招。

在大客戶的爭奪中，守弱往往是大智者之手法。避開與對手的正面交鋒，專找對手的軟肋。在實際運用中，當(dāng)注意時機的把握，時機不到，當(dāng)會“忍”。

2. 單點突破

在對大客戶的爭奪中，要強化某一方面的優(yōu)勢。某點優(yōu)勢越明顯，競爭力就越強。比如：海爾空調(diào)強調(diào)“服務(wù)”，格力空調(diào)強調(diào)“品質(zhì)”，海信空調(diào)強調(diào)“節(jié)能”，奧克斯空調(diào)強調(diào)“價格”。如果海爾空調(diào)說自己服務(wù)最佳，品質(zhì)最好，用點最省，價格最低；那消費者會怎么看海爾公司呢？大多數(shù)會認為海爾公司的“忽悠”公司。

因此與競爭對手相比，不是比說的優(yōu)勢多，而是比誰的優(yōu)勢更明顯。你是優(yōu)勢越突出，給客戶留下的影響會更深。將象兩位小姐比誰更美麗？兩人相差不多，但一個小姐帶的仆人長得也儀態(tài)端莊，一個小姐帶的仆人卻丑陋不堪。最終勝出者一定是后一位小姐了。

所以我們要注意凸顯出自己產(chǎn)品某一方面的亮點，并將亮點比照對手之不足，盡量放大，方能取得最佳效果。

3. 借力打力

案例中，B公司提出的樣板大宇客車，本以為借助大宇客車的名氣在彰顯出自己產(chǎn)品的不凡。而A公司巧妙指出大宇客車之不足恰恰就是空調(diào)噪音太大，大宇汽車的知名度與B公司沒有絲毫關(guān)系。如通宇集團不使用B公司的空調(diào)，大宇汽車的名氣更大，客戶滿意度更大。B公司打出的一掌，最后落在自己臉上。

借力打力的訣竅在于改變對方發(fā)力的方向，最后轉(zhuǎn)了一圈，落到對方自己身上，讓對方有苦說不出。在營銷工作的運用中，找出對手在宣傳中存在的漏洞，用對方自己的話，來指正自己的不足。