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諸強華:工業(yè)品銷售:一招搞定采購副總“鬼見愁”
2020-06-14 2594

                         


我有個老領(lǐng)導,情商高的令人可怕。當年,有個行業(yè)龍頭企業(yè),隨便給點訂單就夠我們吃半年。但是,這個公司太大了,門檻太高了,我們攻了好幾年都沒拿下。


特別是他們的采購副總號稱“鬼見愁”,很難打交道。我們?nèi)ミ^好幾個業(yè)務(wù)員,公司領(lǐng)導也多次出面疏通,然并卵,請吃飯,人家不去;送東西,人家不收。


當時,我的老領(lǐng)導還是一個小業(yè)務(wù),上司說,這個客戶油鹽不進,你就隨便跟一跟吧。


讓人意外的是,一個月后,老領(lǐng)導竟然把這個客戶成功拿下。一下子全廠轟動。公司領(lǐng)導大喜過望,沒多久就把他提拔起來。后來,老領(lǐng)導憑著個人能力,做到公司副總經(jīng)理。


我大學畢業(yè)進入銷售部,因為是同縣老鄉(xiāng),老領(lǐng)導對我很好。有一年,我去他家拜年,問了一個困擾我很久,也是很多人關(guān)心的問題:“您當時是怎么拿下A公司陶副總的?”


老領(lǐng)導笑著說:“回答之前,我先考考你。你說說看,可以對一個人決策施加影響的有哪些人?”


這還不簡單,我脫口而出:“一,頂頭上司,二,主管官員,三,同學戰(zhàn)友,四,身邊親信……我想,就是這些人吧?!?


老領(lǐng)導說:“理論上,你說得沒毛病。但是你忽略了最重要的一個人!這個人的影響力比上述那些人加起來還要大!”


“家人?”我試探著問!


“對!”老領(lǐng)導表示贊許,接著又說:“你的理解不要錯位,家人并不僅僅是兄弟姐妹,或老婆孩子,更重要的是他的父母!”


原來過程是這樣的。老領(lǐng)導接手市場后,給采購員買了一條煙,打聽陶副總的情況。得知陶副總的父親去世早,他的母親含辛茹苦把他拉扯大,省吃儉用供他上大學。那個采購員說,陶副總雖然做事古板,但是事母至孝。


一句驚醒夢中人!


老領(lǐng)導又想辦法打聽到老太太住的地方,得知老太太每天去公園鍛煉。于是,老領(lǐng)導去了公園,跟老太太聊天。聊著聊著,聊出一個重要信息,老太太身體不好,只要一變天腿就疼,去了很多大醫(yī)院,都沒什么效果。


老領(lǐng)導說:“我給你找個偏方試試?!比缓缶桶l(fā)動各種關(guān)系淘換了一個偏方,沒想到,老太太服用之后,效果出奇的好。以后就更戲劇性了,老太太把他認做了干兒子!


后來,用腳趾頭想想也會明白。老太太一句話,陶副總大開綠燈,這事就成了!


我都驚呆了,感覺跟聽天方夜譚似的,對老領(lǐng)導佩服的差點獻上膝蓋。我對他說:“領(lǐng)導,你的想法太精奇了,讓人意想不到,我是望塵莫及!我怎么才能像你一樣擁有一個智慧的大腦呢?總感覺迷茫,你可得好好帶帶我呀!”

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