客戶： 地點：山東省 - 青島 時間：2013/12/28 0:00:00 項目型銷售具有周期長、采購流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、連貫性強、易影響士氣、難以把控結(jié)果等特點，對于銷售人員有著較高的的素質(zhì)和技能要求。但很多銷售人員往往分不清哪個階段到底做什么事情，怎么做，有什么成功標準，公司的考核是什么、階段與階段之間有什么關(guān)聯(lián)等等問題，可以說一招失誤滿盤皆輸，嚴重制約著項目的推進與成功實施。 而所謂銷售項目公關(guān)，就是在客戶內(nèi)外部發(fā)展線人，收集信息；依靠這些信息在客戶采購中心中找到向?qū)В⒃谙驅(qū)У闹笇?dǎo)與幫助下，將客戶采購中心里的人物一個個從反對者變成中立者，從中立者變成支持者，其成功的標志就是最終把客戶的決策者變成我方的支持者。