客戶：麥克維爾中央空調(diào) 地點：湖北省 - 武漢 時間：2015/4/30 0:00:00 當今營銷，市場調(diào)查被廣泛用于終端消費品領域，特別是一些快速消費品領域，以及近年來特別火熱的房地產(chǎn)和汽車市場；主要是通過對消費者消費形態(tài)的研究，以求進一步細分市場，調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務，從而滿足消費者需要。 而任何產(chǎn)品的銷售，都是以市場為基礎，以營銷戰(zhàn)略為導向。營銷戰(zhàn)略制定的根本是什么？市場信息。而從市場信息的分類來看，內(nèi)部信息比較容易得到，從企業(yè)內(nèi)銷售統(tǒng)計就可以獲取，但對于外部信息，需要收集多元化的信息反饋。因此，空調(diào)制冷設備的銷售，同樣離不開市場調(diào)查。 空調(diào)制冷設備銷售面臨的是設計院、經(jīng)銷商以及客戶，都是非常理性的消費群體；而大眾消費品面臨的是你我一樣的普通消費者，是眾多理性加感性的結合者。因此，在“以客戶為中心”的現(xiàn)代營銷思想看來，雖然這兩者都受到一定宏觀環(huán)境的影響，雖然都同樣面臨競爭對手的威脅，但它們的調(diào)查重心——客戶調(diào)查上存在非常大的差異。而對于空調(diào)制冷設備市場調(diào)研，很少有人重視，尤其對這方面如何做市場調(diào)查缺乏經(jīng)驗，這也正是本課程研發(fā)的一個目的。