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工業(yè)品營銷專家/政府公關(guān)與高層營銷專家
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諸強華:項目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別
2016-01-20 48962

  1. 各自概念定義不同

  項目銷售是指項目操作為對象而采取的一系列活動的集合,在沒有項目產(chǎn)品以前,對項目的策劃、調(diào)研、設(shè)計、實施、特點等全部內(nèi)容進行描述,并對項目進行定價、投標、談判,最終簽訂合同,實施交換以滿足顧客需要,實現(xiàn)雙贏的過程。

  產(chǎn)品銷售是以現(xiàn)有的產(chǎn)品為中心進行銷售,產(chǎn)品是我們的銷售起點,銷售是圍繞產(chǎn)品來開展的,銷售方法、技巧是服務(wù)于產(chǎn)品,是對產(chǎn)品的補充。

  2. 各自的著重點在什么地方?

  項目銷售是以項目為主,通過項目團隊的分工合作,如何把即將策劃或建設(shè)的項目承接到手。

  產(chǎn)品銷售是以現(xiàn)有的產(chǎn)品為中心,重點是如何把已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品銷售出去。

  3. 采用的策略有什么最大的不同?

  項目銷售是顧問型銷售,銷售人員必須換位思考,了解客戶的表面需求和潛在需求,努力利用咨詢活動和專業(yè)知識重新設(shè)計客戶業(yè)務(wù),幫助客戶實現(xiàn)目標。

  產(chǎn)品銷售是依賴產(chǎn)品的性能、價格、品牌等優(yōu)勢,加上銷售人員的能力來進行銷售。

  4. 要求銷售人員的能力素質(zhì)是如何的?

  項目銷售要求銷售人員對項目所涉及的各種專業(yè)知識非常了解,通過銷售人員的努力,讓顧客了解產(chǎn)品、認可產(chǎn)品、接納產(chǎn)品。項目銷售遠比產(chǎn)品銷售復(fù)雜得多。

  產(chǎn)品銷售要求銷售人員熟悉已有產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)勢,以及與競爭產(chǎn)品的對比分析和一定的銷售技巧。

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