所謂銷售,就是在客戶內(nèi)外部發(fā)展線人,收集信息,依靠這些信息在客戶采購中心中找到向?qū)?。在向?qū)У闹笇?dǎo)與幫助下,客戶采購中心里的人物一個個從反對者變成中立者,從中立者變成支持者,其成功的標(biāo)志,就是最終把客戶的決策者變成我方的支持者。
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