所謂談判:人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,滿足各自的需要,通過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)成意見(jiàn)一致的行為和過(guò)程。在談判的過(guò)程中,老虎最喜歡控制,貓頭鷹最喜歡尊重,考拉最喜歡認(rèn)可,孔雀最喜歡贊揚(yáng)。
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