摘要:2015年5月—6月,北京華奕天啟管理咨詢領導力、執(zhí)行力實戰(zhàn)派專家邱柏森老師,再次受云南機場邀請,分別為麗江、騰沖及普洱機場的中高層管理人員進行三期培訓。下期為6月24日——26日,普洱第三期培訓。
6月24日—26日,云南機場《用領導力打造執(zhí)行力》第三期培訓在普洱如期開課。受訓學員為機場的中高層管理人員,總計70余人。授課內容涵蓋管理者角色定位與素養(yǎng)、時間管理、有效授權、團隊領導風格、教練輔導技巧、領導力、執(zhí)行力等方面,如何利用3天時間,將大量內容講透練會對于培訓師的授課功力是個較大的挑戰(zhàn)。
課程伊始,邱柏森老師做了課前演說,并通過現(xiàn)場再次調研、梳理需求的方式讓學員提出目標與期望。通過“你期望此次培訓為你解決什么問題?你都有哪些期望?”2個問題帶動學員互動分享,現(xiàn)場氛圍一下子被調動起來了。
※管理者角色定位模塊,邱老師通過案例的方式,讓學員深刻領悟管理者的角色與職責,通過填空練習,區(qū)分高層、中層、基層的職責范圍;
※目標管理模塊,邱老師送給大家一句話:“MBO不是用目標來控制下級,而是用它來激勵下級”。通過OGSM戰(zhàn)略分析等工具的學習,使學員學會如何有效制定工作計劃和目標分解,使工作效率最大化;
※時間管理模塊,通過案例分析,找出自己在工作中關于時間管理上出現(xiàn)的問題,共同探討好經(jīng)驗好辦法,最后邱老師給出時間分配的工具表格,大家現(xiàn)場練習。
※在有效授權模塊,對于領導如何授權,邱老師總結了四步走的方法:即明確授權任務、選擇合適人選、委派任務、跟進工作。關于領導風格部分,邱老師通過領導風格分析工具,幫助學員了解不同的領導風格,幫助學員選擇適合自己的領導行為與方式。
※教練技術下屬輔導部分信息量非常大,邱老師通過大量的視頻案例分析使學員深刻領悟教練的四大功能、五大信念以及做為教練應具備的素質等重點內容。對于如何使自己向教練的方向修煉和發(fā)展,邱老師詳細講解了教練技術的系統(tǒng)思維、結果框架、轉移結果、改變框架、ORID的聚焦式會話法、發(fā)問技巧、傾聽技巧、回應技巧、區(qū)分技巧知識點,為保證學員現(xiàn)場就能記住和吸收,每一個環(huán)節(jié)都配合做練習。
※在執(zhí)行力模塊,邱老師從執(zhí)行的動力入手,帶領學員剖析提升執(zhí)行力的根源。對于領導者如何抓好執(zhí)行,邱老師圍繞“執(zhí)行前謀準備,執(zhí)行中謀控制,執(zhí)行后謀結果”詳細展開講解,員工激勵也是必不可少的環(huán)節(jié)。
三天的課程,邱柏森老師共有16次案例分析、3個視頻案例,小組研討及練習共12次,課程內容按照理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,現(xiàn)場氛圍活躍,學員參與度高。學員們普遍反饋此次課程與日常工作緊密結合,所學內容特別實用,希望下次還有機會請邱老師上課。