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邱柏森:華奕天啟邱柏森再次為人保進行《深度溝通》課程培訓
2016-07-08 2839

2016年7月7日,北京華奕天啟管理咨詢領(lǐng)導力、執(zhí)行力實戰(zhàn)派專家邱柏森老師,再次受中國人保廣東分公司邀請,為公司42位內(nèi)勤人員及經(jīng)理進行《深度溝通》培訓,學員工作年限在5至10年之間,本身對于溝通具有一定技巧,如果將新的理念灌輸給學員,講師的基本功很受考驗。

課程伊始,邱柏森老師在學員自我理解的基礎(chǔ)上,重新定義溝通的含義,隨后通過解刨案例生動形象地引入溝通的步驟,方法,技巧,策略等,使學員的認知感悟更加直接鮮活。邱柏森老師認為:溝通管理學并非闡述深奧的理論,而是分享可以即學即用的工作技巧。

課程中,邱柏森老師將高深不易琢磨的溝通方法凝練成明白易懂的原則,轉(zhuǎn)化為可自己身體力行的套路打法;使溝通能力的提升有據(jù)可循,為學員提供可以加強溝通能力的方式方法;通過更加具體的八大潛能對于溝通對象的風格進行識別,而非僅僅從四種性格分析,使學員面對不同溝通對象的風格運用更加準確和簡單;通過現(xiàn)場教練的方法,使學員教學相長、學以致用,幫助學員學習溝通策略技巧的具體運用方法,而不是只講要求。

整個培訓過程中,邱老師靈活運用多種培訓手段:互動式講解、精彩案例分析、視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使學員們在參與中感悟,在觸動中進步,在演練中學會工具表格的具體運用,使培訓效果在課堂上達到最大的轉(zhuǎn)化和落地,學員在課程結(jié)束后,大呼過癮。


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