客戶：上海逸尚 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時(shí)間：2015/7/18 0:00:00 2015年7月18日，北京華奕天啟管理咨詢領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力首席專家邱柏森老師，受邀為上海逸尚進(jìn)行為期一天的《中層管理技能提升》課程，獲得圓滿成功。 本次課程，分為管目標(biāo)與計(jì)劃管理及教練型下屬輔導(dǎo)兩個(gè)部分來講解。在上午的3個(gè)小時(shí)中，邱柏森老師采用案例教學(xué)及互動(dòng)研討的方式，使學(xué)員們輕松理解并掌握SMART原則的具體內(nèi)容即：1.明確2.可衡量3.行動(dòng)導(dǎo)向4.可實(shí)現(xiàn)5.有檢視點(diǎn)。對于如何從目標(biāo)到計(jì)劃的切入，邱老師教學(xué)員利用OGSM工具進(jìn)行目標(biāo)分解。邱柏森老師用解放戰(zhàn)爭的案例，詳細(xì)分析了從目的、目標(biāo)、策略、衡量至行動(dòng)方案的全過程。為了使學(xué)員學(xué)以致用，在小組練習(xí)環(huán)節(jié)，邱老師現(xiàn)場布置作業(yè)，各小組成員利用OGSM將自己部門的目標(biāo)分解到措施。 下午的教練技術(shù)下屬輔導(dǎo)部分信息量非常大，邱柏森老師通過大量的視頻案例分析，使學(xué)員深刻領(lǐng)悟教練的四大功能、五大信念以及做為教練應(yīng)具備的素質(zhì)等重點(diǎn)內(nèi)容。對于如何使自己向教練的方向修煉和發(fā)展，邱柏森老師詳細(xì)講解了教練技術(shù)的系統(tǒng)思維、結(jié)果框架、轉(zhuǎn)移結(jié)果、改變框架、ORID的聚焦式會(huì)話法、發(fā)問技巧、傾聽技巧、回應(yīng)技巧、區(qū)分技巧等知識點(diǎn)，為保證學(xué)員現(xiàn)場就能記住和吸收，每一個(gè)環(huán)節(jié)都配合做練習(xí)。 在一天的課程中，邱柏森老師課程形式活潑，氛圍活躍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，由實(shí)操案例入手，每個(gè)環(huán)節(jié)在知識講解之后立即開展了實(shí)操訓(xùn)練，每個(gè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)結(jié)束之后都進(jìn)行了針對性的點(diǎn)評輔導(dǎo)，學(xué)員積極參與案列研討、分析，使一天的授課內(nèi)容在理論上得到充分理解，在工作中也能落地實(shí)施。