由技術(shù)到管理的四大轉(zhuǎn)變 近幾年在我們做過的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)案例中，發(fā)現(xiàn)很多中層經(jīng)理都是因?qū)I(yè)業(yè)務(wù)出色而被選拔出來的，在角色發(fā)生變化后，很多管理者因?yàn)樵瓉淼慕巧珣T性，保留著當(dāng)員工時(shí)的很多習(xí)慣（思維上+技巧上），尤其是思維的習(xí)慣造成了這些經(jīng)理被提拔上來之后反而沒有原先做員工時(shí)出色，而且在心態(tài)上較之以前也發(fā)生了很多消極的改變，因此作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要協(xié)助中層做好以下四個(gè)方面的轉(zhuǎn)變： 1、 由獨(dú)立貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn) 做為業(yè)務(wù)高手，只需專注自己的業(yè)務(wù)，只需將自己那一畝三分地種好，能有糧交，自己餓不著即可。對(duì)于團(tuán)隊(duì)只需做好自己的事就算是有了貢獻(xiàn)；而成為領(lǐng)導(dǎo)者后，不僅要自己的業(yè)務(wù)出色，更重要的還要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得出色，自己光有成績貢獻(xiàn)不夠，更需讓團(tuán)隊(duì)成績突出。領(lǐng)導(dǎo)就像是由一個(gè)金牌隊(duì)員變?yōu)橐粋€(gè)金牌教練。是隊(duì)員時(shí)拿個(gè)人金牌，是教練就要拿團(tuán)體冠軍。 2、 由做事轉(zhuǎn)為管人 做為團(tuán)隊(duì)成員只需專注做事的好壞，而做為領(lǐng)導(dǎo)則要進(jìn)行人的組織、激勵(lì)協(xié)調(diào)等工作。就好比果農(nóng)只需種好自己的果樹，確保自己有收成就行；而村支書則要讓大家都積極種果樹，還要讓大家會(huì)種，有收成了把稅能收上來。 3、 勞力向勞心的轉(zhuǎn)變 做事靠出力而管人則靠心靈，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做的就是走入下屬的心靈世界，并且將他引爆，領(lǐng)導(dǎo)就要用心去感知員工，體悟員工所想。 人們經(jīng)常說：“一切都是天意”！何謂“天意”，我們看這個(gè)“意”，上面是一個(gè)“音”字，下面一個(gè)“心”字，即是對(duì)方心中的聲音。 當(dāng)你沒有聽懂下屬心中的聲音，下屬離你而去，一切都是天意； 當(dāng)你沒有聽懂上司心中的聲音，沒有獲得晉升，一切都是天意； 當(dāng)你沒有聽懂同事心中的聲音，他們不配合你，一切都是天意； 當(dāng)你沒有聽懂客戶心中的聲音，客戶離你而去，一切都是天意； 當(dāng)你沒有聽懂愛人心中的聲音，愛人離你而去，一切都是天意； 當(dāng)你沒有聽懂孩子心中的聲音，他對(duì)你的叛逆，也是天意； 領(lǐng)導(dǎo)者要用心去感知對(duì)方內(nèi)心的聲音。 4、 由專業(yè)技能向管理素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變 打交道靠專業(yè)，跟人打交道靠素養(yǎng)，是需要不斷的實(shí)踐和訓(xùn)練的。有人說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)”。即管理，領(lǐng)導(dǎo)他人也是需要不斷去練習(xí)的，素養(yǎng)也就是平素的修養(yǎng)，是融于每天的工作生活去打磨的。