2011年12月2日,北京華奕天啟管理咨詢有限公司的講師顧問邱柏森先生,受人民大學邀請為中國人民大學科技園的20位總經理及高層管理者進行《有效溝通》的培訓。
課堂上邱柏森老師生動講述了溝通的過程、原則、特點;講述了溝通所必須的傾聽的技巧,發(fā)問的技巧以及表達的技巧;講述了不同性格特質的人的溝通風格以及所應采取的風格特質。邱柏森老師還輔以大量的視頻案例分析,現場技巧模擬展示讓學員對于溝通有了非常深刻的認識。
課后學員表示邱柏森老師的這趟課程非常生動,大量鮮活的案例讓我們感悟非常深,對于今后的工作中有非常深遠的影響。
客戶反饋:
邱柏森老師的課程非常精彩,我們都聽的全神貫注,尤其在溝通技巧部分結合案例分析的非常到位,并且結合學員工作的情景進行了非常有效的分析。
------中國人民大學文化科技園建設發(fā)展有限公司 馬志明