2013年4月14日,邱柏森老師受北京左岸時(shí)代廣告有限公司邀請,針對公司中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了《高效會(huì)議與跨部門溝通協(xié)作》的培訓(xùn)。
邱老師通過開場案例研討的引入,展開了如何做到企業(yè)高效會(huì)議的開展和跨部門之間的溝通協(xié)作,分別講到了高效會(huì)議溝通、如何防止會(huì)議跑題、跨部門溝通的定義、如何深入挖掘跨部門問題的根源以及跨部門溝通解決之道等方面。課程還講解了關(guān)于跨部門員之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)部分,使學(xué)員懂得跨部門溝通和協(xié)作的重要性。
關(guān)于跨部門溝通解決之道方面,邱老師從跨部門溝通的根源問題入手,帶著中高層領(lǐng)導(dǎo)一起系統(tǒng)分析,最后總結(jié)出跨部門之間不配合的處理方法、對于推諉的處理方法、對于不同意見的處理方法。其中,當(dāng)提到如何讓各部門之間加強(qiáng)配合時(shí),邱老師通過實(shí)際案例的講解,提出“查下治上”的管理方法,讓所有學(xué)員頓時(shí)豁然開朗。
邱老師的授課方式以講解+案例研討+現(xiàn)場問題解答+視頻播放為主,在良好的氛圍中與學(xué)員間進(jìn)行互動(dòng),即保證了受訓(xùn)效果,又使學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的問題得到解決,深受學(xué)員好評。