邱柏森說執(zhí)行：自覺制度如何建立

昨天我們說到要想企業(yè)制度落實(shí)的好，制度需建立在員工自覺的基礎(chǔ)上。其中通過思想教育培養(yǎng)起來的自覺制度是基礎(chǔ)。今天我們繼續(xù)談?wù)勅绾谓⒆杂X制度。

企業(yè)在要推行一項(xiàng)制度的時候，都要搞制度宣灌，很多企業(yè)在做制度宣灌的時候，往往都是把大家集中起來，簡單說下我們出臺了個什么制度，需要大家遵守。然后就開始給大家講解制度內(nèi)容。這是我們最常見的標(biāo)準(zhǔn)的錯誤打法。對于制度的具體內(nèi)容，其實(shí)并不是落實(shí)制度的難點(diǎn)，關(guān)鍵是員工根本就不愿執(zhí)行，那么你如何講解，他都不會去記。這也就是為何很多企業(yè)在給員工講解制度的時候（薪資制度除外）員工都在打瞌睡，玩手機(jī)，而講解制度的人也是走形式一樣，把制度念一遍的現(xiàn)象很多了。

正確的制度宣灌在講解制度的時候，一定要講清楚三個方面的內(nèi)容：

一是要講清建立制度對企業(yè)的意義，使員工真正懂得，這些制度是企業(yè)宗旨的體現(xiàn)，是取得成績的重要保證。（前提是企業(yè)要有正確的宗旨，員工認(rèn)同的宗旨）；

二是要講清制度問題的實(shí)質(zhì)是正確處理個人與組織的關(guān)系，個人利益與客戶利益與公司利益的關(guān)系；

三是講清"嚴(yán)是愛，松是害"的道理，制度跟他個人的關(guān)系。

只有講清這三個方面的道理，員工才能從思想上接受企業(yè)制度，才能談到執(zhí)行的問題。

要做好制度教育，需做好以下幾個方面的教育：

1、             入職教育，入職教育中的制度教育絕不僅僅是念念條例，讓大家記住，而是要讓大家明白進(jìn)入這個組織與原先的不同，更要結(jié)合具體的故事事例來提升大家的認(rèn)識和理解。

2、             搞好經(jīng)常性教育，不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識。毛澤東說："我們軍隊(duì)里頭要經(jīng)常進(jìn)行三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意的教育。只要你空幾個月不搞，就松松散散了。一年要鼓幾次氣。新兵來了，要進(jìn)行教育。就是老兵，老干部，只要你不整風(fēng)，他的思想也要起變化。"首先是常抓不懈。將制度教育列為企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，每隔一段時間，就需主動安排，而不能等到出了問題再去亡羊補(bǔ)牢。通過經(jīng)常性教育，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念。其次，制度教育要想取得理想效果，就不能空談道理，必須緊密聯(lián)系實(shí)際，著眼于解決存在的問題，具體的辦法就是進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律整頓。及時發(fā)現(xiàn)違紀(jì)苗頭，把問題解決在萌芽狀態(tài)；

3、             結(jié)合典型事例，做好隨機(jī)教育。要善于利用典型的力量，通過抓典型，尤其是負(fù)面典型，教育全體，生成正確的認(rèn)識。

如果做好這些工作，相信在員工進(jìn)行制度的執(zhí)行和落實(shí)會大大改觀。

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