【邱柏森說(shuō)執(zhí)行】不會(huì)把握員工情緒，結(jié)果必然失敗

【商戰(zhàn)片段】

大三的時(shí)候，禿廝借了同宿舍阿勇的簽字筆，用完后，就把這茬給忘了。過(guò)了幾天，阿勇要回了筆，還當(dāng)著全班人的面說(shuō)：“記著，用完?yáng)|西一定要還?！痹俚匠燥埖臅r(shí)候，禿廝急著上廁所，就跟阿勇拿了點(diǎn)手紙，回來(lái)后神秘地塞給阿勇一個(gè)紙包，阿勇打開(kāi)后，就被熏暈了，這廝還笑：“用完了，還你！”

【執(zhí)行解碼】

    上有政策，下有對(duì)策，是當(dāng)前很多企業(yè)管理的常態(tài)。員工不愿意的干事，老板硬要領(lǐng)導(dǎo)他們?nèi)ジ?，結(jié)果必然失敗。所以?xún)?yōu)秀的老板很會(huì)把握員工的情緒，當(dāng)一項(xiàng)決策不能被多數(shù)員工所接受的時(shí)候，即使它是正確的，也只能等待。老板在決定和布置一件工作時(shí)，不能僅靠幾個(gè)人坐在辦公室里構(gòu)思和簡(jiǎn)單地下命令，必須先深入下層，了解員工情緒，吸收員工意見(jiàn)，豐富和改正自己的決定，尋找出切實(shí)可行的具體辦法，通過(guò)員工中的積極分子，通過(guò)會(huì)議，內(nèi)刊、談話(huà)培養(yǎng)正確的群眾輿論，醞釀情緒，然后進(jìn)行動(dòng)員，由一般號(hào)召進(jìn)而提出具體辦法，再由大家討論決定，經(jīng)過(guò)這一過(guò)程，當(dāng)前工作的意義和實(shí)施辦法都是員工所理解和接受的。