情景領(lǐng)導(dǎo) 管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容 課程設(shè)計(jì)： 本課程是領(lǐng)袖人才訓(xùn)練計(jì)劃的核心課程，專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級(jí)管理人才。該課程采用混成式的學(xué)習(xí)方式和先進(jìn)的引導(dǎo)式教學(xué)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，結(jié)合國(guó)際上領(lǐng)先的管理知識(shí)，為身處激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才提供了一個(gè)多元化的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。受訓(xùn)者將形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，掌握先進(jìn)的管理理論和工具，學(xué)會(huì)指導(dǎo)和激勵(lì)員工的方法，成功地處理風(fēng)險(xiǎn)和解決突如其來的問題，建設(shè)有效的溝通和工作團(tuán)隊(duì)。 課程時(shí)間：2天 課程目標(biāo)： 情景領(lǐng)導(dǎo)使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三方受益 個(gè)人受益 ａ．使學(xué)員明確自身的角色定位。 ｂ．增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績(jī)效的能力。 ｃ．使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有助于發(fā)揮所長(zhǎng)，并彌補(bǔ)不足。 ｄ．可大大提升影響他人的能力，并有效地支配自己的時(shí)間。 e. 學(xué)員大大提升訓(xùn)練下屬的能力. 團(tuán)隊(duì)收益 ａ．可減少優(yōu)秀員工流失，并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 ｂ．可塑造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。 ｃ．可達(dá)成高員工滿意率、高目標(biāo)達(dá)成率。 e.提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力 組織收益 ａ．提升組織整體執(zhí)行能力。 ｂ．有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績(jī)效的共通語言。 ｃ．有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人 課程內(nèi)容： 一． 檢驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)模擬：領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬，全員參與 展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力：每個(gè)人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)你的領(lǐng)導(dǎo)力：導(dǎo)師對(duì)每種人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，得到新的感悟 分析你的領(lǐng)導(dǎo)力：對(duì)自我的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行剖析，找出差距 二、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格 指令行為與支持行為分析 領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析 三、情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能 1）診斷 ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能 判斷員工發(fā)展的四個(gè)階段 把握員工發(fā)展各階段的需求 2）適應(yīng) ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項(xiàng)技能 理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為” 認(rèn)識(shí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng) 3）匹配 識(shí)別員工發(fā)展階段，選用適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 過度監(jiān)管與監(jiān)管不足 領(lǐng)導(dǎo)行為反饋 四、員工成熟度評(píng)估 有效的成功 成熟度——工作能力與意愿的分析 員工差異狀態(tài)的定義與分類 員工差異狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系（成熟度圖譜） 員工差異狀態(tài)的評(píng)估方法及工具 成熟度確認(rèn)注意事項(xiàng) 五、員工差異化管理模式 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析 情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析 情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟 情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則 情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練 領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式 領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對(duì)應(yīng) 組織管理穩(wěn)定度分析 六、情境領(lǐng)導(dǎo)建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 建立有效團(tuán)隊(duì)的工具 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段 情境領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的配合 情境領(lǐng)導(dǎo)如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突 有效和無效的團(tuán)隊(duì)行為 七、情境領(lǐng)導(dǎo)者有效管理變化 何謂變化管理 識(shí)別變化的五個(gè)階段 情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何反應(yīng) 計(jì)劃和管理變化的模式 情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何評(píng)估 確保變化成功的行動(dòng)計(jì)劃 八、員工激勵(lì)能力 你的激勵(lì)能力如何？――測(cè)試 展示你的激勵(lì)能力 提升你的激勵(lì)能力 不同的員工需要不同的激勵(lì)方法－四個(gè)群體的不同激勵(lì)方法 激勵(lì)能力3步教練法 激勵(lì)員工的7個(gè)步驟 為員工畫個(gè)“金餅” 確定一個(gè)明確的目標(biāo) 樹立員工的信心 明確如果目標(biāo)達(dá)到，他們能得到什么 創(chuàng)造積極參與的工作環(huán)境 激發(fā)他們的熱情 及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 咨詢指導(dǎo)：如何激勵(lì)你的員工？ 九、教練能力：“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，是個(gè)偉大的教練” 是什么教練？與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有和不同？ 成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)：打造你的下屬 教練改變?nèi)耍焊淖內(nèi)说腂VR系統(tǒng) 教練的四大職能 做好教練的步驟和流程 領(lǐng)導(dǎo)教練的基本技巧 領(lǐng)導(dǎo)教練的基本功 教練術(shù)模擬演練：做一個(gè)稱職的教練 十、溝通能力訓(xùn)練 什么是溝通？ 內(nèi)部溝通障礙 有效溝通環(huán)節(jié) 表達(dá)訓(xùn)練 傾聽訓(xùn)練 反饋訓(xùn)練 改變你的跨部門溝通方式 溝通教練