邱柏森,邱柏森講師,邱柏森聯(lián)系方式,邱柏森培訓師-【中華講師網(wǎng)】
領導力,企業(yè)執(zhí)行力提升專家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
邱柏森:做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓
2016-01-20 7419
對象
企業(yè)中基層管理者、企業(yè)新任管理者及儲備經(jīng)理
目的
目標1  認識新形勢下對于中層主管素質(zhì)能力的要求,認清角色,提升職業(yè)素養(yǎng) 
內(nèi)容

做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練

課程背景:

    在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代,有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展,很短時間規(guī)模迅速膨脹,有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長,面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機制、決策的把握之外,就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實到位了。這一切都需要一支卓越的管理團隊。

作為中層管理者需要提升的是個人責任能力。中層管理者的責任能力包含自我管理、業(yè)務管理、人員管理三個方面。

                             

課程講師:邱柏森

課程時長:2

課程目標:

目標認識新形勢下對于中層主管素質(zhì)能力的要求,認清角色,提升職業(yè)素養(yǎng)

目標2 掌握與上級溝通目標的方法技巧,強化目標意識,將目標轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃

目標3 熟練掌握向下屬安排工作的方法技巧

目標熟練掌握對下屬進行有效評估的方法步驟

目標熟練掌握對下屬知人善用、教練、情景輔導、有效激勵、授權、溝通的領導方法

目標熟練掌握溝通技巧,迅速提團隊合作的能力

適合對象:企業(yè)中基層管理者、企業(yè)新任管理者及儲備經(jīng)理

本課程與同類其他課程的區(qū)別:

1、 講師的大集團企業(yè)副總主抓領導素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。

2、 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析,結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣,學員掌握具體運用的方法

3、 一改其他課程理論,原則居多的風格,重點以輔導式培訓方法為主,課堂上現(xiàn)場即可對學員提出的具體問題提供解決方案,當場實用有效。

4、 課程所用案例,活動等均出自講師實際工作經(jīng)歷以及針對企業(yè)前期調(diào)研,而非杜撰,抄襲或固定模式。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。

5、 以心、體、技三層結(jié)構組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用

6、 為確保效果落地,講師贈送一個月內(nèi)的一次現(xiàn)場教練輔導,90天內(nèi)在線教練支持

 

授課形式:

確保效果落地的實施流程

效果保障:

訓后呈現(xiàn):

課程內(nèi)容:

一、中層管理者的自我管理能力

1.        互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理認知

1)       什么是卓有成效的管理者

  管理者與卓有成效的概念

  案例分析:唱卡拉ok的領導與熬夜的領導

  優(yōu)秀管理者的14條標準

2)       互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者角色的轉(zhuǎn)換

  互動研討:從球星到教練的轉(zhuǎn)化

  中層管理者面臨的六大轉(zhuǎn)變

3)       正確認識管理對象

2.        管理者角色認知

1)        中層管理者的角色定位

  管理者面臨的三大難題

  案例研討:四種常見角色錯位

2)        中層管理者的三個定位

  上級的好幫手:做好三件事

  下級的好領導:扮好四個角色

  互動練習:應該給予下屬的四大支持

  平級的好搭檔:定好一個位

3.        互聯(lián)網(wǎng)時代下中層管理者的管理素養(yǎng)

1)  積極主動

2)  責任心態(tài)

3) 自律

4) 寬容心態(tài):容言、容事、容人

5) 管理思維

  案例練習:目標導向思維

  有效貢獻

  創(chuàng)新突破

4、管理者的效能管理

1)        抓緊要務原則

2)        有效授權原則

二、中層管理者的業(yè)務管理

1、如何有效地承接上級目標

1)        案例研討:為什么干活認真卻總受批評?

2)        與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟

3)        案例練習:如何與上級溝通

4)        與上級溝通的六個要點

2、如何高效委派工作

1)        委派安排工作與授權的區(qū)別

2)        角色扮演:你如何委派安排這個任務?

3)        任務委派安排的五個核心步驟

  小組練習:向小張派活

4)        委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點

5)        委派安排工作后的跟進與指導

6)        案例: 集體活動怎么大家都散了

7)        委派安排工作的關鍵:界定結(jié)果而非手段

3、如何做有效績效評估

1)        為什么要進行績效評估與面談?

  錄像分析:這個經(jīng)理的績效評估面談如何?

  績效評估的常見問題分析

  績效評估與評估面談的目的與作用

2)績效評估的目標設定

  績效評估目標從哪里來?

  績效評估的業(yè)績目標與行為表現(xiàn)標準

  如何設定員工的績效評估的業(yè)績目標

  如何設定員工的能力與行為表現(xiàn)標準

  案例練習

3)如何進行績效面談

  如何進行績效面談的準備?

  績效面談的七步驟

  案例研討:如何分別與三類不同員工進行績效面談

三、中層管理者的團隊管理

1、領導風格的運用

1)        互動練習:展現(xiàn)你的領導風格

2)        確定下屬的狀態(tài)

課堂練習:運用工作準備度工具判斷下屬狀態(tài)

3)        常用的四種領導風格

4)        面對四種不同狀態(tài)的員工靈活運用四種領導風格

2、有效激勵

1)        互聯(lián)網(wǎng)時代下員工需求的變遷

  測試:你真正了解激勵嗎?

  研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?

  測試:你的工作動力

  了解員工真正的激勵需求

2)        運用成就激勵

  7天就需要贊美下屬

  研討:贊賞與獎勵的區(qū)別

  贊賞他人的四個核心要點

  練習:公開贊賞的四個核心步驟

  研討:如何尋找更多機會贊賞員工

  研討:尋找更多成就激勵的方式

3)        運用情感激勵

  情感激勵的四大方面

  互動研討:如何關心員工

  課堂練習:寫出關愛下屬的行動步驟

4)        運用民主激勵

  案例分析:小劉為何打不起精神

  如何調(diào)動下屬的主人翁意識

  課堂練習:訂出運用民主激勵的五種行為措施

3、教練式員工輔導

1)  為何要當教練

  體驗活動:馬大姐VS馬教練

  教練式輔導的好處

2)  教練輔導的工具

  練習:結(jié)果框架工具

  練習:系統(tǒng)思維工具

  練習:深度傾聽工具

  練習:發(fā)問工具

  建設性反饋工具

  輔導計劃表單的運用

3)  在崗訓練:技能型輔導

  在崗訓練五步法

  技能型輔導的五個應用要點

  離崗測試

  小組練習:你來教教我

4)  教練型領導技法—-五步法

  錄像案例:瑞恩說服對方簽協(xié)議

  厘清目標

  反映真相

  遷善心態(tài)

  行動計劃

  反饋支持

  現(xiàn)場演練:一對一教練

 

全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師