無論干什么工作，都離不開溝通，與業(yè)務部門溝通，與上級領導溝通，與同事溝通……在不斷的溝通過程中，我們逐漸積累了一些心得，這些心得有些來自正確溝通方式帶來的“甜頭”，有些也來自慘痛的教訓。特地做了些總
建設和諧社會，應從保護和尊重公民權益著手！ 自從2004年9月中共中央提出“構建和諧社會”的概念以來，已經是第7年了，必須承認，各級政府及其工作人員也不遺余力的做了大量工作，電視廣播等公共媒體更是一
要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場上出人頭地，那你就有點無知了。當然，才干加上超時加班固然很重要，但懂得在關鍵時刻說適當?shù)脑?，那也是成功與否的決定性因素。 卓越的說話技巧，譬如獲得信任和
銷售的本質是什么？是產品。站在生產者的角度，產品就是把客戶的需求和問題變成功能，把功能組合成產品。但是從銷售的角度看，就是把產品分拆成一個個功能，然后找出每個功能能解決呵護什么需求和問題。如果想把產
1 確定組織當前的使命目標和戰(zhàn)略。每一個組織都需要使命，使命回答了如下問題：企業(yè)存在的理由是什么？ 2 分析環(huán)境。組織的環(huán)境在很大程度上定義了管理者的選擇范圍。成功的戰(zhàn)略將是與環(huán)境吻合的戰(zhàn)略。 3 識
羅伯特議事規(guī)則實用十三條 第一條：會議主持人，專門負責宣布開會制度，分配發(fā)言權，提請表 決，維持秩序，執(zhí)行程序。 但主持人在主持時不得發(fā)表意見，也不能總結別人的發(fā)言。 第二條：會議討論的內容應當是一
羅伯特規(guī)則的六大原則 一、根本原則： 平衡：保護各種人和人群的權利，包括意見占多數(shù)的人，也包括意見占 少數(shù)的人，甚至是每一個人，即使那些沒有出席會議的人，從而最終做到保護所有這些人組成的整體的權利。
一百年前有個好小伙子,名叫享利.馬丁.羅伯特,二十五歲,中國人叫愣頭青。他畢業(yè)于西 點軍校在南北戰(zhàn)爭期間奉命主持一個地方教會的會議。結果呢——搞砸了。人們爭個不亦樂乎，什么結論都沒有?？傊凰?。
（一）咨詢背景： HM服裝集團是一家改制而來的股份制企業(yè)，近年來，由于市場不暢產品大量積壓， 內銷市場一直處于嚴重虧損狀態(tài)，外貿訂單長期定單依賴于外貿公司，利潤稀薄。生產管理方式落后，勞動生產率低；
一、咨詢背景 C公司是一家民營印機企業(yè)，創(chuàng)辦于1993年，從一個幾十人的模具廠，經過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，發(fā)展成為300多人的集研發(fā)、生產和銷售于一體的中型精密機器企業(yè)。特別 是2002年由于國家宏觀政
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