許多人每天都會(huì)做出令人討厭的行為,他們并非是溝通技能上的缺陷,也不是無法改變的性格障礙;但這些惡習(xí)不是發(fā)生在真空中的,只有當(dāng)人與人之間進(jìn)行互動(dòng)的時(shí) 候,你才能體會(huì)到這些行為所帶來的影響。培訓(xùn)師Marshall總結(jié)了人們在工作生活常見的20種惡習(xí),不妨來對照一下,您占了幾席?每個(gè)人都自己克服惡 習(xí)的獨(dú)特方法,如果您有過成功經(jīng)驗(yàn),歡迎一起來分享探討。
常見的20個(gè)惡習(xí),你占了幾個(gè)?
以下是Marshall(全球高級領(lǐng)導(dǎo)者教練領(lǐng)域的先驅(qū)與權(quán)威)總結(jié)的在工作生活中常見20個(gè)惡習(xí),具體來說,這些行為包括:
- 求勝欲太強(qiáng):在任何情況下都要不惜一切代價(jià)去打敗對方,無論這樣做是否值得。
- 太喜歡增加價(jià)值: 每次討論的時(shí)候總要發(fā)表一番自己的高見。
- 太喜歡點(diǎn)評:總是要對別人的說法評論一番,把自己的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于人。
- 總是發(fā)表破壞性評論:總是為了讓自己的言語聽起來更深刻、更詼諧而說出一些不必要的譏諷之語。
- 喜歡用“不”“但是”或“可是”來開頭:過多地使用否定式過渡語,實(shí)際上是在告訴對方,“你錯(cuò)了,我才是對的”。
- 告訴世界你有多聰明:總是要告訴周圍的人我比他們想象的更聰明。
- 亂發(fā)脾氣:經(jīng)常在憤怒的時(shí)候跟人溝通,把情緒上的波動(dòng)不加約束地傳導(dǎo)出去。
- 負(fù)面思維,比如“讓我來告訴你這樣做為什么不行”:總是要用自己的負(fù)面思維去影響周圍的人—即使是在毫無必要的時(shí)候。
- 隱瞞信息:為了讓自己占有一定的心理優(yōu)勢而拒絕跟別人分享信息。
- 不懂得表示認(rèn)可:不懂得表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)別人。
- 喜歡搶功:總是過于高估自己在某項(xiàng)工作中的作用。這是最讓人厭惡的一種惡習(xí)。
- 總是喜歡找借口:總是把自己的壞習(xí)慣歸結(jié)為某種無法改變的原因,以此來為自己的行為開脫。
- 把一切都?xì)w咎于過去:總是把自己的失誤或缺點(diǎn)歸咎于以往的人或事。其實(shí)是在為自己的過失尋找替罪羊。
- 偏袒下屬:不能公正地對待自己周圍的人。
- 拒絕道歉:拒絕為自己的行為承擔(dān)責(zé)任,拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤,不承認(rèn)自己的行為影響到了其他人。
- 不懂得聆聽:對同事最不禮貌的一種表現(xiàn)。
- 不懂得感激:最缺乏禮貌的一種壞習(xí)慣。
- 懲罰報(bào)信人:錯(cuò)誤地攻擊那些本來想要幫助你的人。
- 亂找替罪羊:總是把自己的過失推到其他人頭上。
- 過于強(qiáng)調(diào)自我:把自己身上那些無法改正的缺點(diǎn)看成是一種美德,總是強(qiáng)調(diào)“我就是這樣一個(gè)人”。
或許尼科洛 · 馬基雅維利會(huì)把這些壞習(xí)慣看成是一種美德,并告訴人們該如何利用這些惡習(xí)來打敗對手。但作者顯然不這么認(rèn)為。
值得慶幸的是,這些惡習(xí)很少會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)人身上。更讓人高興的是,這些惡習(xí)大都非常容易克服。舉個(gè)例子,要想克服“不懂得感激”的惡習(xí),你 只要記得經(jīng)常說“謝謝你”就可以了;要想克服“不會(huì)道歉”的惡習(xí),你只要記得經(jīng)常說“對不起,下次我會(huì)做得更好”就可以了;等等。這些方法看起來非常簡 單,它就像系鞋帶、騎自行車,或者其他類似的生活技巧那樣簡單。可即便如此,我們還是會(huì)對生活中可以用到這些技巧的機(jī)會(huì)視而不見,以致慢慢變得生疏。
每個(gè)人都自己克服惡習(xí)的獨(dú)特方法,如果您有過成功克服惡習(xí)的經(jīng)驗(yàn),不妨在評論中和我們分享。