授課時間：2天（12小時）

第一部分 科學認識職業(yè)化下屬

一、 職業(yè)化的概念

二、 職業(yè)下屬的特點

三、 案例分享研討

四、 職業(yè)化下屬的一個中心三個基本點

五、 工具：職業(yè)化下屬個人能力成長計劃

第二部分 職業(yè)化下屬角色認知

一、 人生第一大事

1、 游戲+分享：我是誰？

2、 視頻：《你屬于哪一種下屬》

3、 剖析：人在職場——如何找準自己的角色與位置

二、 認知的正能量

1、 案例：下屬角色的常見五大誤區(qū)

2、 感悟：鏡像法則 / 良性思維與負性思維

3、 工具：人在職場 / 優(yōu)點法則

三、 學會與人相處

1、 案例：學會與上司科學相處

2、 分享：下屬角色的四項準則

3、 工具：人在職場——建立職業(yè)化思考模式

第三部分 職業(yè)化下屬心態(tài)修煉

一、 認識心態(tài)

1、 視頻：《快樂是什么？》

2、 分享：畫臉譜 / 內心的兩個小人

3、 感悟：精氣神 / 形象代言人

二、 職業(yè)心態(tài)

1、 思考：我為誰而工作？

2、 討論：工作的質量決定了生活的質量？

3、 剖析：職業(yè)化下屬必備的8種心態(tài)

三、 職場智慧

1、 職業(yè)化員工：愛+責任+忠誠

2、 案例：優(yōu)秀的員工都快樂！

3、 工具：如何用良性心態(tài)感染上司

第四部分  職業(yè)化下屬情緒管理

一、 認識情緒

1、 感知：情緒表演秀

2、 游戲：請告訴我你的選擇？

3、 互動：“人”字智慧——同理心

二、 人的九大情緒分析

1、 性格測試：降龍十八掌

2、 故事：太好了&太糟了

3、 人格分離——認真工作是真正的聰明！

三、 有效管理情緒的方法：

1、 分享：行為反作用力——情緒不好不要與上司溝通

2、 視頻+感悟：《生氣有毒》

3、 職業(yè)化下屬有效管理情緒的工具與方法

第五部分 職業(yè)化下屬時間管理

一、  時間的重要性

1、 反思：為何總是“忙？茫？盲？”

2、 游戲：誰偷走了我的時間？

3、 互動：時間規(guī)劃練習環(huán)節(jié)

二、  時間管理法則

1、 互動：如何祛除時間管理誤區(qū)

2、 高效自我管理的4個步驟

3、 科學時間管理的5項基本原則

三、 時間管理的工具

1、 建立目標管理及優(yōu)先順序

2、 節(jié)約時間的方法和工具

3、 用工作高績效與上司合作

第六部分 職業(yè)化下屬工作方法

一、 認知自己的職務

1、 權限

2、 責任

3、 義務

二、 科學的工作方法：PDCA

1、 P：制定計劃

2、 D：立即行動

3、 C：檢查

4、 A：修正

三、 團隊科學工作法

1、 權責分明

2、 自動自發(fā)

3、 合作共贏

第七部分  職業(yè)化下屬溝通技巧

一、 溝通能力

1、 互動+感知：聆聽與溝通

2、 案例+分享：溝通在工作、生活中的重要性

3、 工具：如何在各部門、各級間高效溝通

二、 溝通步驟

1、 步驟一：事前準備

2、 步驟二：確認需求

3、 步驟三：闡述觀點

4、 步驟四：處理異議

5、 步驟五：達成協(xié)議

6、 步驟六：共同實施

三、 與上司溝通技巧

1、 向上司請示匯報的程序和要點

2、 與不同性格的上司打交道技巧

3、 說服上司的技巧與方法

第八部分  職業(yè)化下屬行動管理

一、 執(zhí)行意識

1、 互動：執(zhí)行力游戲

2、 案例：養(yǎng)成執(zhí)行習慣

3、 工具：日清日畢

二、 行動力

1、 互動：報數(shù)游戲

2、 分享：執(zhí)行型下屬的特點

3、 工具：提升行動力的5件法寶

三、 創(chuàng)造力

1、 互動：分組練習——學會找到問題的根源

2、 分享：建立與上司一樣的思考模式

3、 工具：學習上司的執(zhí)行文化

第九部分  職業(yè)化下屬學習管理

一、 學習力

1、 反思：主動學習？

2、 案例：每天進步一點點

3、 工具：學習的最佳途徑

二、 競爭力

1、 學習力=競爭力

2、 如何建立良性競爭

3、 建立學習分享機制

三、 高績效

1、 循環(huán)學習法

2、 如何轉化學習能力

3、 只有提升績效的學習才有價值

第十部分 職業(yè)化下屬智慧人生

一、 分享： 人生/工作的結果=思維方式×熱情×能力

二、 釋放職場正能量

1、 職業(yè)化下屬——想什么？

2、 職業(yè)化下屬——做什么？

3、 職業(yè)化下屬——如何做？

三、 點亮智慧人生

職業(yè)化下屬的職業(yè)規(guī)劃：1、職場早期

                     2、職場中期

                     3、職場后期