運(yùn)營(yíng)城市精神！——城市運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任與智慧

城市需要?jiǎng)?chuàng)新，才能與時(shí)俱進(jìn)，甚至超越時(shí)代。城市創(chuàng)新首先需要的是城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的理念創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅應(yīng)該基于對(duì)人性的尊重與順應(yīng)、對(duì)自然的敬畏與融合、對(duì)未來(lái)的展望與構(gòu)想，更應(yīng)該遵從一條主線(xiàn)，那就是——“城市精神”！

城市是有個(gè)性的。社會(huì)學(xué)家羅伯特·以斯拉·帕克認(rèn)為：城市是一種心靈狀態(tài)，是一個(gè)獨(dú)特風(fēng)俗習(xí)慣、思想自由和情感豐富的實(shí)體。無(wú)疑，每一座城市都有著深植于城市骨髓的精神品格。無(wú)論歷史長(zhǎng)短，這種精神都與城市相伴而生，持續(xù)沉淀，歷經(jīng)歲月磨礪，而獨(dú)具人文風(fēng)采，散發(fā)出攝人心魄的靈魂魅力。而且，這種精神的體現(xiàn)，一定與建筑有關(guān)，一定與建筑風(fēng)格、建筑構(gòu)造和功能布局有關(guān)，也一定與活躍其中的商賈營(yíng)生有關(guān)。

比如：“紐約精神”可概括為“高度的融合力、卓越的創(chuàng)造力、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力、非凡的應(yīng)變力”；倫敦則為“創(chuàng)意倫敦”，第一個(gè)提出并政策性推動(dòng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，造就了獨(dú)一無(wú)二的全球創(chuàng)意中心；巴黎被描述為“無(wú)與倫比的巴黎”，包含了世界時(shí)尚之都、浪漫之都、服飾之都、歐洲文化之都、歐洲經(jīng)濟(jì)之都的美譽(yù)；東京有“博愛(ài)的都市合作精神”；“北京精神”提倡“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”，體現(xiàn)出城市共性與北京個(gè)性、歷史底蘊(yùn)與未來(lái)取向、城市特色與市民氣質(zhì)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

再以古羅馬為例。它是歷史上最偉大的帝國(guó)之一，但“羅馬不是一天建成的”。這座城市有一條傳承2400多年的理念“SPQR”（拉丁語(yǔ)Senatus  Populusque  Romanus），意為“元老院與羅馬人民同在”。迄今，它依然活在21世紀(jì)人們的生活之中，被羅馬人所繼承、鐘愛(ài)并引以為榮。人們將其嵌入市徽當(dāng)中，羅馬政府發(fā)布條令都要署上“SPQR”，市內(nèi)絕大部分公用建筑物上，甚至在教堂里、在每一個(gè)井蓋和草地的標(biāo)牌上都能找到“SPQR”。舉世聞名的羅馬市政廳建筑群，其所在地原本就是羅馬最初的發(fā)祥地之一,自12世紀(jì)開(kāi)始直到今天，其修繕利用和改擴(kuò)建工程始終沒(méi)有間斷，但從未偏離羅馬的人文精神，被譽(yù)為建筑改造的典范。

如今，眾多以城市為生的房地產(chǎn)企業(yè)為自己冠以“城市運(yùn)營(yíng)商“之名。“城市運(yùn)營(yíng)商，到底運(yùn)營(yíng)什么？“這個(gè)貌似簡(jiǎn)單的追問(wèn)，卻蘊(yùn)含著深刻而嚴(yán)肅的主題，需要我們做出謹(jǐn)慎的思考和明確的回答。

首先，作為一家城市運(yùn)營(yíng)商，傳承和弘揚(yáng)城市精神是我們必須承擔(dān)的基本責(zé)任。

任何房地產(chǎn)發(fā)展商，只要它與城市結(jié)緣并在城市中留下了印記，就對(duì)城市發(fā)展有了一份無(wú)可推卸的責(zé)任。

在中國(guó)的高速城市化進(jìn)程中，很多城市的發(fā)展規(guī)劃都呈現(xiàn)出非理性的浮躁?duì)顟B(tài)，造城運(yùn)動(dòng)近乎瘋狂。近年來(lái)先后有近200座城市提出建設(shè)國(guó)際化大都市的目標(biāo)，就說(shuō)明了這一點(diǎn)。其中，城市運(yùn)營(yíng)商們發(fā)揮了不少推波助瀾的作用。而這些城市運(yùn)營(yíng)商們最大的法寶就是“一招鮮吃遍天”、 “天下大同”的低成本操作模式，而無(wú)視所在地的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和城市精神。

將一個(gè)城市和—座鄉(xiāng)村區(qū)別開(kāi)來(lái)的不是它的范圍和尺度，而是它與生俱來(lái)的城市精神，德國(guó)文化哲學(xué)家斯賓格勒認(rèn)為：城市精神是一個(gè)城市的靈魂。美國(guó)著名城市理論家劉易斯·芒福德也強(qiáng)調(diào)：城市不只是建筑物的群體，它更是各種密切相關(guān)經(jīng)濟(jì)相互影響的各種功能的集合體，它不單是權(quán)力的集中，更是文化的歸極；城市的定義，不在于它的物質(zhì)形式，更重要的是它的傳播和延續(xù)文化的功能。歷史學(xué)家凱文·林奇則指出：“一個(gè)突出的城市景觀不過(guò)是一個(gè)輪廓而已”，在這個(gè)輪廓之中，城市居民營(yíng)造著他們“全社會(huì)的重要神話(huà)”。

可見(jiàn)，城市精神體現(xiàn)的是人與自然、歷史與未來(lái)的和諧統(tǒng)一，“可持續(xù)城市”、“生態(tài)城市”、“低碳城市”、“智慧城市”，無(wú)論多么時(shí)尚的城市概念，都離不開(kāi)城市精神的內(nèi)核。城市化發(fā)展的重要標(biāo)志是什么？不是建筑本身，而是建筑體內(nèi)散發(fā)出的耀眼氣質(zhì)，是由建筑及其所提供的服務(wù)功能所帶來(lái)的生活方式。而這一切都應(yīng)該是城市精神的濃縮和具體體現(xiàn)，應(yīng)該是城市精神血脈的有機(jī)延續(xù)。

城市運(yùn)營(yíng)商是城市資源的整合者和城市綜合功能的提供者，必須具備對(duì)城市發(fā)展的前瞻視野，并以此對(duì)城市的歷史和未來(lái)負(fù)責(zé)。善待城市，傳承歷史，挖掘與弘揚(yáng)城市精神，讓每一座城市擁有大時(shí)代背景下的獨(dú)特個(gè)性，這才是每一個(gè)城市運(yùn)營(yíng)商最應(yīng)該追求的崇高境界與責(zé)任。

為此，我們必須明白，城市化絕不能復(fù)制。那種以類(lèi)似流水線(xiàn)作業(yè)的形式，在不同的城市，原封不動(dòng)地拷貝同一種住宅大盤(pán)和城市綜合體的做法，是對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘芯竦囊环N褻瀆和破壞，更是對(duì)城市運(yùn)營(yíng)商基本責(zé)任的一種背叛。在中國(guó)的城市化進(jìn)程中，這種令人痛心的案例簡(jiǎn)直不勝枚舉。

其次，作為一家城市運(yùn)營(yíng)商，傳承和弘揚(yáng)城市精神體現(xiàn)出的是一種商業(yè)智慧。

很多房地產(chǎn)企業(yè)都在苦苦求索商業(yè)模式的過(guò)程中，很少有企業(yè)真正意識(shí)到，責(zé)任的擔(dān)當(dāng)就是一種超凡的商業(yè)智慧。

美國(guó)城市問(wèn)題研究權(quán)威喬爾·科特金認(rèn)為：一個(gè)偉大的城市所依靠的是城市居民對(duì)他們的城市所產(chǎn)生的那份特殊的深深眷戀，一份讓這個(gè)地方有別于其他地方的獨(dú)特感情。當(dāng)城市運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始研究城市精神時(shí)，就意味著我們所關(guān)注的是城市的本質(zhì)而不是表象，我們正在接近一座城市的心跳和靈魂。而對(duì)于城市精神的傳承、弘揚(yáng)乃至升華、豐富，將使我們的城市綜合體在項(xiàng)目選址、功能定位、空間規(guī)劃、建筑與裝飾設(shè)計(jì)乃至租售定價(jià)、服務(wù)策劃和進(jìn)駐商家的選擇等開(kāi)發(fā)建設(shè)的全過(guò)程，擁有了與城市血脈相連的充分依據(jù)和理由，也對(duì)這座城市的未來(lái)發(fā)展方向有了正確的推動(dòng)和引領(lǐng)。

因此，我想告訴大家的是，傳承與弘揚(yáng)城市精神是城市運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力的根本體現(xiàn)。城市運(yùn)營(yíng)商所要運(yùn)營(yíng)的不是貼著“時(shí)代”標(biāo)簽的、孤芳自賞的城市景觀，也不是集居住、購(gòu)物、餐飲、酒店、辦公、休閑于一體的城市功能，城市運(yùn)營(yíng)商從本質(zhì)上而言，運(yùn)營(yíng)的是一種城市精神，是對(duì)所在地城市精神的傳承、弘揚(yáng)和升華、豐富。只有做到了這一點(diǎn)，你所經(jīng)營(yíng)的城市載體才能形神兼?zhèn)?、與城市融為一體，成為這座城市引以為豪的標(biāo)志性景觀，進(jìn)而贏得城市居民的喜愛(ài)和市場(chǎng)認(rèn)可，為城市運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)而豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

遺憾的是，目前國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)城市運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，“推廣一種國(guó)際化、現(xiàn)代化的生活方式”依然只是它們對(duì)自身價(jià)值的共性解讀。

這個(gè)世界永遠(yuǎn)都是這樣，誰(shuí)第一個(gè)發(fā)現(xiàn)真理、誰(shuí)第一個(gè)宣揚(yáng)真理，誰(shuí)就擁有了真理的獨(dú)家解釋權(quán)。

“運(yùn)營(yíng)城市精神！“——我們期待著有一家房地產(chǎn)發(fā)展商旗幟鮮明地向全社會(huì)發(fā)出這樣的聲音，并帶動(dòng)更多的企業(yè)跨入探尋和詮釋城市精神的行列。我想，當(dāng)這種景象出現(xiàn)的時(shí)候，就意味著城市運(yùn)營(yíng)商們真的覺(jué)悟到了自身的價(jià)值所在，真的把握住了城市的本質(zhì)和城市創(chuàng)新的命門(mén)。我們也將根植于城市的沃土，從此無(wú)愧于“城市運(yùn)營(yíng)商”的名號(hào)了。

馬克斯·韋伯說(shuō)：任何一項(xiàng)歷史事業(yè)都有一種無(wú)形的社會(huì)精神氣質(zhì)作為時(shí)代的精神力量來(lái)支撐，沒(méi)有這一支撐，這項(xiàng)事業(yè)就難以完成。

城市代表了人類(lèi)最具想象力的恢弘巨作，證明著我們能夠以最深刻和持久的方式重塑自然的能力。

“運(yùn)營(yíng)城市精神！”愿中國(guó)的城市運(yùn)營(yíng)商們用我們非凡的責(zé)任和智慧，讓每一座城市都散發(fā)出獨(dú)具個(gè)性的精神光輝，讓城市精神成為事業(yè)進(jìn)步的有力支撐。

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