80后已是而立之年、90后已經(jīng)走向社會(huì)，面對(duì)80、90后在社會(huì)、企業(yè)、家庭中的存種種現(xiàn)象，大家褒貶不一。社會(huì)總是不斷向前發(fā)展，他們必將成為社會(huì)和企業(yè)的主力軍。走進(jìn)他們，了解他們的想法、性格特征與價(jià)值取向，發(fā)現(xiàn)他們的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合他們的特點(diǎn)，進(jìn)行正面引導(dǎo)和糾偏，激發(fā)他們的活力與進(jìn)取動(dòng)力，讓這一批擁有較高學(xué)歷和智慧的年輕人找到自己的舞臺(tái)，揮灑自己的青春，發(fā)揮出自身應(yīng)有的價(jià)值，為社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

新一代員工特特征分析：

1、大多溫室中成長(zhǎng)，未能?chē)L試到人生與工作之艱難

2、年青、沒(méi)有太大的經(jīng)濟(jì)與家庭壓力

3、有一定的文化與學(xué)歷，接受能力較強(qiáng)

4、思想較開(kāi)放，容易接受新的東西

5、對(duì)東西方文化都是一知半解

6、張揚(yáng)與自我

7、頻繁跳槽與選擇職業(yè)發(fā)展

8、注重個(gè)人發(fā)展空間、成就自我

9、崇尚自由，不愿受太多約束

10、自我管理能力弱

。。。。。。

在與他們進(jìn)行工作和交流過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)并遇到以下困境

1、難于溝通（觀念與思路存在較大差距）

2、角色定位不對(duì)稱(chēng)（高不成、低不就）

3、價(jià)值觀難于對(duì)接（喜歡走捷徑，浮躁、急于成功）

4、生活習(xí)性隨意前衛(wèi)（思想開(kāi)放、隨意）

5、解決問(wèn)題簡(jiǎn)單化（面對(duì)問(wèn)題缺少耐心與細(xì)致）

6、缺乏危機(jī)意識(shí)（對(duì)結(jié)果和危機(jī)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)）

7、不愿受太多約束（追求自由，反感規(guī)則與秩序）

8、逆反心里（對(duì)家長(zhǎng)、上司、傳統(tǒng)和權(quán)威提出挑戰(zhàn)）

引導(dǎo)、改變一個(gè)人，不可能一蹴而就，社會(huì)、企業(yè)、家庭應(yīng)從多個(gè)層面發(fā)揮各自不同的作用。那么作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，該如何來(lái)做呢？明睿管理咨詢(xún)公司陳景華老師提出以下幾點(diǎn)供企業(yè)和相關(guān)管理人員參考與借鑒。

首先，我們要化解新一代員工在工作與成長(zhǎng)中的煩惱和困惑。

1. 價(jià)值觀方面（樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀）

2. 職業(yè)發(fā)展方面（技術(shù)線、管理線）

3. 能力成長(zhǎng)方面（如何突破自我局限）

4. 人際關(guān)系方面（打造和諧愉悅的社會(huì)、職場(chǎng)、家庭關(guān)系）

其次，了解他們的真實(shí)需求，順勢(shì)引導(dǎo)

隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)生活和工作的追求，不是簡(jiǎn)單的只滿足最基本的生存，他們更渴望在工作中能擁有和具備以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)所從事的工作本身有興趣，而且能學(xué)到東西   2、工作中能得到賞識(shí)與認(rèn)同  3、能夠得到提升與重用  4、對(duì)個(gè)人和將來(lái)的發(fā)展有幫助  5、能夠賦予更大的責(zé)任  6、具有成就感。

第三、企業(yè)必須建立公平與透明的工作與竟?fàn)帣C(jī)制

年青的一代，他們更看重企業(yè)的公平與透明，傳統(tǒng)中的逆來(lái)順受已經(jīng)不適合他們了，他們大但表達(dá)自己的訴求，據(jù)理力爭(zhēng)，法律與維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。

第四、建立工作績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制

讓他們真正和確切了解到自己的工作成果，工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)讓他們清晰知道自己工作結(jié)果的價(jià)值所在，并能從中獲取的報(bào)酬與回饋，工作獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)化，從而激勵(lì)他們的工作動(dòng)力與熱情。

第五、有效管理新一代員工，同時(shí)還應(yīng)注重下面幾點(diǎn)：

1、企業(yè)文化與日常經(jīng)理要人性化

2、員工培訓(xùn)要針對(duì)性與得體化

3、應(yīng)對(duì)員工跳槽要職業(yè)化

4、交流溝通要同步化

5、壓力與情緒管理要專(zhuān)業(yè)化

6、凝聚團(tuán)隊(duì)要寬容與漸進(jìn)化

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