80后已是而立之年、90后已經(jīng)走向社會,面對80、90后在社會、企業(yè)、家庭中的存種種現(xiàn)象,大家褒貶不一。社會總是不斷向前發(fā)展,他們必將成為社會和企業(yè)的主力軍。走進(jìn)他們,了解他們的想法、性格特征與價值取向,發(fā)現(xiàn)他們的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),結(jié)合他們的特點(diǎn),進(jìn)行正面引導(dǎo)和糾偏,激發(fā)他們的活力與進(jìn)取動力,讓這一批擁有較高學(xué)歷和智慧的年輕人找到自己的舞臺,揮灑自己的青春,發(fā)揮出自身應(yīng)有的價值,為社會和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
新一代員工特特征分析:
1、大多溫室中成長,未能嘗試到人生與工作之艱難
2、年青、沒有太大的經(jīng)濟(jì)與家庭壓力
3、有一定的文化與學(xué)歷,接受能力較強(qiáng)
4、思想較開放,容易接受新的東西
5、對東西方文化都是一知半解
6、張揚(yáng)與自我
7、頻繁跳槽與選擇職業(yè)發(fā)展
8、注重個人發(fā)展空間、成就自我
9、崇尚自由,不愿受太多約束
10、自我管理能力弱
。。。。。。
在與他們進(jìn)行工作和交流過程中,我們會發(fā)現(xiàn)并遇到以下困境
1、難于溝通(觀念與思路存在較大差距)
2、角色定位不對稱(高不成、低不就)
3、價值觀難于對接(喜歡走捷徑,浮躁、急于成功)
4、生活習(xí)性隨意前衛(wèi)(思想開放、隨意)
5、解決問題簡單化(面對問題缺少耐心與細(xì)致)
6、缺乏危機(jī)意識(對結(jié)果和危機(jī)沒有充分的認(rèn)識)
7、不愿受太多約束(追求自由,反感規(guī)則與秩序)
8、逆反心里(對家長、上司、傳統(tǒng)和權(quán)威提出挑戰(zhàn))
引導(dǎo)、改變一個人,不可能一蹴而就,社會、企業(yè)、家庭應(yīng)從多個層面發(fā)揮各自不同的作用。那么作為企業(yè)來說,該如何來做呢?明睿管理咨詢公司陳景華老師提出以下幾點(diǎn)供企業(yè)和相關(guān)管理人員參考與借鑒。
首先,我們要化解新一代員工在工作與成長中的煩惱和困惑。
1. 價值觀方面(樹立正確的人生觀和價值觀)
2. 職業(yè)發(fā)展方面(技術(shù)線、管理線)
3. 能力成長方面(如何突破自我局限)
4. 人際關(guān)系方面(打造和諧愉悅的社會、職場、家庭關(guān)系)
其次,了解他們的真實(shí)需求,順勢引導(dǎo)
隨著中國社會的發(fā)展,人們對生活和工作的追求,不是簡單的只滿足最基本的生存,他們更渴望在工作中能擁有和具備以下幾個方面:
1、對所從事的工作本身有興趣,而且能學(xué)到東西 2、工作中能得到賞識與認(rèn)同 3、能夠得到提升與重用 4、對個人和將來的發(fā)展有幫助 5、能夠賦予更大的責(zé)任 6、具有成就感。
第三、企業(yè)必須建立公平與透明的工作與竟?fàn)帣C(jī)制
年青的一代,他們更看重企業(yè)的公平與透明,傳統(tǒng)中的逆來順受已經(jīng)不適合他們了,他們大但表達(dá)自己的訴求,據(jù)理力爭,法律與維權(quán)意識越來越強(qiáng)。
第四、建立工作績效評估與激勵機(jī)制
讓他們真正和確切了解到自己的工作成果,工作中存在的問題,同時讓他們清晰知道自己工作結(jié)果的價值所在,并能從中獲取的報酬與回饋,工作獎勵要即時化,從而激勵他們的工作動力與熱情。
第五、有效管理新一代員工,同時還應(yīng)注重下面幾點(diǎn):
1、企業(yè)文化與日常經(jīng)理要人性化
2、員工培訓(xùn)要針對性與得體化
3、應(yīng)對員工跳槽要職業(yè)化
4、交流溝通要同步化
5、壓力與情緒管理要專業(yè)化
6、凝聚團(tuán)隊(duì)要寬容與漸進(jìn)化
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