生產(chǎn)效率的低下一直都在困擾很多企業(yè)管理者,特別是我們的負責(zé)生產(chǎn)的朋友。其實,很多時候,生產(chǎn)效率的低下并不是我們生產(chǎn)部的責(zé)任,至少說作為企業(yè)高層來看,我們不能只把焦點放在制造環(huán)節(jié)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出來的效率值是我們企業(yè)這個組織系統(tǒng)所作用的,是企業(yè)所有的生產(chǎn)要素綜合作用的結(jié)果,我們將企業(yè)的要素投入到組織運營中,通過內(nèi)部這張網(wǎng)最后由生產(chǎn)結(jié)果反饋出來。所以說,生產(chǎn)效率的好壞,其實是組織系統(tǒng)的績效反應(yīng)。
所以,在著手解決生產(chǎn)效率低下這個問題上,我們要想到如何去解決組織效率問題,企業(yè)管理的效率問題主要包含三個方面:生產(chǎn)效率、組織效率、個人效率。所以,在試圖去解決生產(chǎn)效率問題時,我們需要從組織這個有機的整體著手,而不能單單在某一個環(huán)節(jié)或者某項活動上面使力。那么,從這個層面上去分析的時候,我們就不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的生產(chǎn)效率和運營效率都跟PMC這個職能的發(fā)揮有著很大的關(guān)系,因為,在整個企業(yè)運營的活動中,生產(chǎn)系統(tǒng)各個要素都跟PMC有著很強的聯(lián)系。
在企業(yè)內(nèi)部運營網(wǎng)絡(luò)中,PMC作為一個抓手,始終牢牢的把握著企業(yè)的任督二脈,也就是我們通常所講的生產(chǎn)鏈、物料鏈,生產(chǎn)鏈中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)只是一個執(zhí)行單位,而企業(yè)中最容易發(fā)現(xiàn)和最易解決的也往往是執(zhí)行單位的問題,因為它們更直接更外顯。真正困擾企業(yè)的是我們流程中很多隱形的東西,而這些事情就需要有一個專業(yè)的獨立的職能部門去管理,這個部門就是PMC。PMC它要站在企業(yè)運營的全局去指揮協(xié)調(diào)支持企業(yè)各個單位的工作,讓整個組織高校有序的運行。很多企業(yè),生產(chǎn)效率的低下是跟這樣的職能有著直接關(guān)系的,也就是在生產(chǎn)的前端我們企業(yè)管理上沒有給出很好的支持,導(dǎo)致效率的低下,然后產(chǎn)生惡性循環(huán)。
為什么這樣去講呢?聯(lián)創(chuàng)智業(yè)企業(yè)管理咨詢公司輔導(dǎo)過300多家企業(yè),發(fā)現(xiàn)這里面那些效率低的企業(yè),最根本的一個問題是他們不懂得約束,很多中小企業(yè)的工作非常的自由,這是跟制造業(yè)兩大天性(紀律、整齊)相違背的。精益生產(chǎn)的兩大原理工作模塊化和動作標準化,其本質(zhì)都是一種約束。
我們前面講到的分工出效率,分工它本身就是一種約束。而PMC在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計上就很講究分工,而且PMC這個組織分工下產(chǎn)生的部門要做的其中一件事就是要讓與生產(chǎn)相關(guān)的各個單位能按照自己的角色按照分工后的職能做好對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的支持服務(wù)工作。這里就有一個管理理念大家要去理解,伴隨分工的是責(zé)任是貢獻。所以,作為PMC它要去約束大家,約束大家提供相應(yīng)的服務(wù)履行相應(yīng)的責(zé)任,這樣一來,企業(yè)的內(nèi)部一體化就通過這樣一種“內(nèi)部客戶服務(wù)機制”慢慢的實現(xiàn)起來。
大家還可以從問題中去理解前面所說的,如果,一家公司的PMC做得不好,或者說類似于PMC這樣的職能沒有履行好的時候,我們看看企業(yè)會出現(xiàn)什么情況,我們從這些問題當(dāng)中,也就不難理解為什么說PMC可以直接提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
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