什么是人力資本管理？即“價值化”，開始重新向人的價值屬性回歸。

價值化非常強調(diào)對核心人力資本的維系，非常強調(diào)對人力資本的投入產(chǎn)出與回報率的管理，強調(diào)對人力資本的價值投資和價值創(chuàng)造，甚至強調(diào)對社會資本，即外部人力資本價值的吸納和獲取，總之以價值的創(chuàng)造和回報為核心。

具體地說，到了人力資本管理的階段，看人不再是人，而是資產(chǎn)。再具體地說，舉個例子，看人就類似在看“股票”，始終要致力于思考、分辨企業(yè)所擁有的人力資本“股票”中，哪些是紅籌股，是可以迅速變現(xiàn)的；哪些是藍籌股，是可以長期投資，長期持有的；哪些是垃圾股，恨不得馬上平倉。

看人不再是人，而是某種資產(chǎn)，即在幫助企業(yè)維系組織中“人力股票”的最優(yōu)投資組合。這是人力資本管理，是價值投資的邏輯和思維方式。人力資源部門相當于企業(yè)對人力資本投資的投資操盤手，基于人做價值投資管理。

企業(yè)的資本投入，多少要用于人，多少投入于技術(shù)，多少投入在基本面，多少投入于設(shè)備，都要算一盤大帳。這是更高境界的人力資本管理。所以我們說要價值化。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于互聯(lián)互通，企業(yè)的價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)不再是金字塔式的集權(quán)結(jié)構(gòu)，而是扁平化的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。在這個新的網(wǎng)狀的價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)體系中，股東、員工、客戶的三者身份模糊了，可以互換了。

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)狀的價值結(jié)構(gòu)，股東、員工、客戶是合作伙伴關(guān)系，是共生共融的價值創(chuàng)造關(guān)系，三者的核心都是人力資本、人力資本的價值，三者之間都是以人力資本價值為核心，本著股東、員工、客戶三者之間價值平衡。

而且利益決策也不再是單一體現(xiàn)股東價值意志的決策，不再是單一股東價值最大化，而是人力資本三者之間共同決策，實際上剩余價值清零或者共享了。

那么從企業(yè)的產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計來說，就是我們的產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計，不是站在自我的角度，而是站在客戶的角度去了解消費者的真實需求，了解我們的產(chǎn)品是不是真正為客戶創(chuàng)造價值。

尤其是對于研發(fā)人員來說，更應(yīng)該站在客戶的角度，而不是站在自我的角度去思考客戶的需求。企業(yè)價值定義是由客戶說了算，這就避免出現(xiàn)所謂的技術(shù)自戀與專業(yè)自負。這也是為什么像華為這類企業(yè)提出由客戶驅(qū)動的價值創(chuàng)造組織和流程體系。

在知識經(jīng)濟時代來講，企業(yè)家和知識創(chuàng)新者是企業(yè)價值創(chuàng)造的核心要素。這里不是否定資本的力量，實質(zhì)上來講，在以股東價值主導的價值體系里面，資本的力量是排在第一位的。但是現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)和知識經(jīng)濟時代，知識創(chuàng)新者和企業(yè)家是價值創(chuàng)造的主導力量。

所以在互聯(lián)網(wǎng)時代，一方面要肯定這些知識創(chuàng)新者和企業(yè)家人才、經(jīng)營人才的作用，但同時也要關(guān)注“小人物”的價值創(chuàng)造；既要肯定英雄創(chuàng)造歷史，又要肯定人民群眾也是歷史的創(chuàng)造者。在知識經(jīng)濟時代，知識的共享，經(jīng)驗的分享，群體之間的智慧與人力資本的互聯(lián)互動是人力資本效能的放大器。因為一個人通過知識共享，通過經(jīng)驗的分享，他借助于公司的知識管理平臺，使得他的能力得以放大。

組織之間的通過員工的自我激發(fā)，通過潛能開發(fā)，通過團隊學習與團隊創(chuàng)新，使人力資本效能產(chǎn)生裂變。通過激發(fā)潛能，通過團隊學習，通過不斷的變革與自我超越，使人力資本效能能夠產(chǎn)生裂變。

尤其是將來，如何把這些理念在中國企業(yè)落地，真正通過這種理念去驅(qū)動員工創(chuàng)造價值，真正使中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)向人力資本驅(qū)動和創(chuàng)新驅(qū)動，這是我們重新研究新價值理論的真正使命。

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